'백업이 손상되었거나 호환되지 않음'으로 인해 iTunes를 백업하거나 복원할 수 없습니다.

여러분 중 일부는 iPhone, iPad 또는 iPod touch의 iTunes 백업 만들기. 다른 사람들은 그 준비에 대한 보상을 얻지 못하고 어려움을 겪을 수 있습니다. 백업 파일에서 iPhone 복원 그들은 이미 만들었습니다.

어느 쪽이든, 이 글을 읽고 있다면 비슷한 iTunes 오류 메시지를 받았을 것입니다.

"백업이 손상되었거나 [iPhone]과 호환되지 않기 때문에 iTunes에서 [iPhone]을 백업할 수 없습니다."

또는

"백업이 손상되었거나 복원 중인 [iPhone]과 호환되지 않기 때문에 iTunes에서 [iPhone]을 복원할 수 없습니다."

이러한 오류 메시지의 유사성이 당신을 오도하지 않도록 하십시오. 문제 해결 단계는 상당히 다릅니다.

• 찾는 분들 새 백업 만들기 손상된 파일을 삭제하고 새로 시작할 수 있습니다.
• 필요한 사용자 데이터 복원 아무것도 삭제해서는 안됩니다.

두려워하지 마십시오. 우리는 당신이해야 할 일을 단계별로 설명합니다. iPhone, iPad 또는 iPod touch를 사용 중이든 상관없이 안심하십시오. 지침은 동일합니다!

빠른 팁:

새 백업을 만들려는 경우:

1. 최신 버전의 iTunes 및 iOS로 업데이트하십시오.
2. 컴퓨터와 장치 간의 연결을 확인하십시오.
3. Windows 보안 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화합니다.
4. iTunes에서 기존 백업을 제거합니다.
5. 시스템 파일에 백업 폴더를 다시 만듭니다.
6. iTunes를 제거하고 다시 설치하십시오.

기존 백업을 복원하려는 경우:

1. 최신 버전의 iTunes 및 iOS로 업데이트하십시오.
2. 컴퓨터와 장치 간의 연결을 확인하십시오.
3. Windows 보안 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화합니다.
4. 다른 백업에서 복원해 보십시오.

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내 iTunes 또는 iCloud 백업에는 어떤 데이터가 포함되어 있습니까?

iTunes가 백업에 저장하는 데이터를 정확히 설명한 다음 어떻게 그렇게 쉽게 손상될 수 있는지 살펴보겠습니다.

iTunes 또는 iCloud 백업은 기기의 거의 모든 것을 저장합니다. 이미 다른 곳에 사본이 없습니다. 여기에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

• 앱 데이터
• 기기 설정
• 문자 메시지 및 iMessage
• iCloud에 없는 사진 및 비디오
• Apple Watch 백업
• 그리고 더

무엇을 아는 것도 똑같이 유용합니다 아니다 iTunes 또는 iCloud 백업에 포함

백업에는 Face ID, Touch ID 또는 Apple Pay 정보가 포함되지 않습니다. 그리고 당신이하지 않으면 iTunes 백업 암호화, 이러한 백업에는 활동, 건강 또는 키체인 암호 정보도 포함되지 않습니다.

Apple은 특히 해당 사본이 암호화되지 않은 경우 이 개인 데이터가 사본을 보관하기에 너무 민감한 것으로 간주합니다.

iTunes 또는 iCloud 백업에는 다른 곳에 저장된 데이터도 포함되지 않습니다. 그것은 포함:

• 이메일 공급자의 서버에 있는 이메일
• Google 드라이브 또는 DropBox와 같은 타사 클라우드 서비스의 데이터
• 쉽게 다시 다운로드할 수 있는 iTunes, Apple Music 및 App Store 콘텐츠
• 연락처, 캘린더, 메모 및 iCloud 사진 보관함과 같은 iCloud 데이터

마지막 요점인 iCloud 데이터는 중요한 것입니다.

아무것 당신은 선택했다 iCloud를 통한 동기화는 백업에 저장되지 않습니다..

클라우드에 이미 보호되고 안전한 사본이 있기 때문입니다.

정확히 어떤 데이터가 iCloud에 동기화되는지는 특정 설정에 따라 다릅니다.

iCloud 계정에 로그인하면 iCloud 계정에 무엇이 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다. 아이클라우드 웹사이트.

좋은 소식은 iCloud 계정에 저장된 모든 데이터를 검색할 수 있다는 것입니다. 백업을 사용하지 않고.

따라서 먼저 iCloud를 확인하는 것이 좋습니다! 어쨌든 관심 있는 모든 것이 iCloud에 있다는 것을 알게 될 것입니다!

내 iTunes 백업이 실패하는 이유는 무엇입니까?

백업을 만들 수 없는 두 가지 이유가 있습니다. 파일이 어딘가에서 손상되었거나 iTunes의 소프트웨어가 있고 장비가 서로 호환되지 않습니다.

손상된 파일이 있는 경우 장치 또는 기존 백업에서, iTunes는 데이터를 복사할 수 없으며 백업 프로세스가 실패합니다.

소프트웨어가 호환되지 않으면 iTunes가 장비와 제대로 통신할 수 없으며 다시 백업이 실패합니다.

내 백업이 어떻게 손상되었습니까?

iTunes는 증분 백업을 사용합니다. 즉, 백업을 업데이트할 때마다 iTunes는 새로운 데이터만 복사합니다.

백업 시간을 크게 줄여주기 때문에 좋습니다!

증분 백업이 없으면 마지막 백업에서 변경된 사항이 없더라도 백업을 업데이트하는 데 1시간 이상이 걸립니다.

그러나 증분 백업은 지속적인 오류가 발생하기 쉽습니다. 이는 기존 백업의 파일이 잘못 복사되면 해당 잘못된 복사본이 다음 모든 백업에도 있기 때문입니다.

시간이 지남에 따라 이러한 손상된 파일이 누적되어 새 백업에 계속 복사됩니다.

손상된 백업을 어떻게 고칠 수 있습니까?

먼저, 우리의 문제 해결 가이드 아래에. 많은 독자들이 다음 단계에 따라 성공했습니다.

그러나 이러한 단계를 시도한 후에도 백업이 여전히 손상된 경우 도움이 될 수 있는 몇 가지 타사 옵션이 있습니다.

우리는 우리 자신을 테스트할 기회가 없었으므로 어떤 제품도 추천하지 않습니다. 대신 이 경로를 사용하는 경우 제품이 필요한 작업을 수행하는지 확인하기 위해 사용자 리뷰와 의견을 읽는 것이 좋습니다.

독자들에게 인기 있는 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.

• TenorShare의 TunesCare
• iMyPhone의 TunesFix
• 암호 해독 도구로 암호 해독 백업 복구

iTunes 백업에서 데이터를 추출하는 데 도움이 되는 다른 앱도 있습니다. 이러한 도구는 백업에서 복원할 수 없는 경우에도 데이터를 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다시 말하지만, 이러한 앱을 개인적으로 테스트할 수는 없지만 가장 인기 있는 앱은 다음과 같습니다.

• EaseUS의 MobiSaver
• Wondershare의 Dr. Fone
• 스텔라의 iPhone용 데이터 복구

이와 같은 앱은 일반적으로 비용이 듭니다.

개발하기 쉽지 않으며 약속한 대로 작동하면 위험에 처한 데이터를 검색하는 데 도움이 되는 것은 물론이고 상당한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

그러나 다음을 시도하는 것이 좋습니다. 문제 해결 가이드 먼저 아래에서 손상되었거나 무료로 호환되지 않는 iPhone 백업을 해결할 수 있는지 확인하십시오.

문제 해결 가이드: '백업이 손상되었거나 호환되지 않음' 오류가 표시될 때 가장 먼저 수행할 작업

특정 iTunes 오류 메시지 또는 백업 문제에 관계없이 모든 사람은 처음 세 가지 문제 해결 단계를 따라야 합니다.

이 세 단계는 iPhone, iPad 또는 iPod touch에 대해 손상되고 호환되지 않는 iTunes 백업의 가장 일반적인 원인을 해결합니다.

1단계: 최신 버전의 iTunes 및 iOS로 업데이트합니다.

먼저 오류 메시지의 "호환되지 않음" 섹션을 해결해 보겠습니다.

당신이 가지고 있는지 확인하여이 작업을 수행 최신 버전의 아이튠즈 Mac 또는 PC에서 최신 버전의 iOS iPhone, iPad 또는 iPod touch에서.

iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 소프트웨어를 어떻게 업데이트합니까?

1. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
2. 장치가 업데이트를 확인할 때까지 기다립니다.
3. 찾은 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

Mac에서 iTunes를 어떻게 업데이트합니까?

1. Apple > 이 Mac에 관하여 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
2. Mac에서 업데이트를 확인할 때까지 기다리십시오.
3. 찾은 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

Windows PC에서 iTunes를 어떻게 업데이트합니까?

1. iTunes를 열고 도움말 > 업데이트 확인을 클릭합니다.
2. 찾은 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
3. 업데이트 확인 옵션이 없는 경우:
4. Microsoft Store를 열고 더보기 > 다운로드 및 업데이트 > 업데이트 받기로 이동합니다.
5. 찾은 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

2단계: 연결 상태가 양호한지 확인하고 두 기기 모두 재부팅

이제 iPhone, iPad 또는 iPod touch와 컴퓨터가 제대로 연결되었는지 확인하십시오.

라이트닝 케이블, USB 및 라이트닝 포트, 그리고 마지막으로 iTunes 연결을 테스트하십시오. 그런 다음 연결된 상태를 유지하면서 두 장치를 모두 다시 시작하십시오.

내 라이트닝 케이블과 포트가 작동하는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

먼저 번개 케이블에 마모 흔적이 있는지 검사하십시오. 닳은 부분이나 꼬임이 있는 경우 새 케이블 사용을 고려하십시오. 사용하는 케이블이 다음 중 하나인지 확인하십시오. 공식 애플 라이트닝 케이블 또는 MFi 인증 부속물.

장치의 번개 포트와 컴퓨터의 USB 포트에서 손전등을 비춥니다. 이물질이나 보푸라기가 없는지 확인하고 깨끗한 정전기 방지 브러시나 깨끗하고 마른 칫솔을 사용하여 발견한 모든 것을 제거하십시오.

내 iTunes 연결을 테스트하려면 어떻게 합니까?

번개 케이블을 사용하여 장치와 컴퓨터를 함께 연결합니다. USB 허브나 외부 키보드가 아닌 컴퓨터에서 직접 USB 포트를 사용하십시오.

자동으로 열리지 않으면 iTunes를 여십시오. iOS 기기의 잠금을 해제하고 이 컴퓨터를 신뢰할지 묻는 팝업이 나타나면 신뢰를 탭합니다.

장비가 iTunes에서 작은 아이콘으로 나타나야 합니다. 그렇지 않으면 장치가 서로를 인식하지 못한 것입니다.

장치를 어떻게 다시 시작합니까?

작동하는 연결이 있다는 것을 알게 되면 연결된 상태를 유지하면서 두 장치를 모두 다시 시작하십시오. 컴퓨터에서 종료 옵션을 사용하고 슬라이드하여 전원 끄기 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 기능을 사용할 수 있습니다.

iTunes에 연결되어 있는 동안 장치를 강제로 다시 시작하지 마십시오. 그렇지 않으면 복구 모드로 전환됩니다!

일부 사용자는 두 장치를 모두 2-3회 다시 시작하면 효과가 있음을 발견했습니다.

3단계: 보안 또는 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화

Windows 사용자는 모든 보안, 바이러스 백신 또는 맬웨어 소프트웨어를 일시적으로 비활성화해야 합니다. 이는 iTunes를 방해할 수 있으며 iPhone을 백업하거나 복원할 수 없는 이유가 될 수 있습니다.

마찬가지로 다음이 있는 경우 Mac의 타사 보안 소프트웨어, 이 기능도 일시적으로 비활성화해야 합니다.

비활성화 방법을 알아보려면 보안 소프트웨어 개발자에게 문의하십시오. 백업을 성공적으로 완료한 후 다시 켜십시오.

iTunes가 장비를 백업할 수 없는 경우 수행할 작업

아직 완료하지 않았다면 처음 세 가지 문제 해결 단계 위에.

그런 다음 iTunes가 작동하지 않으면 아래 단계를 따르십시오. 백업 백업이 손상되었거나 호환되지 않기 때문에 iPhone.

iTunes를 사용할 수 없는 경우 여기를 클릭하십시오. 복원하다 백업이 손상되었거나 호환되지 않기 때문에 iPhone.

각 단계 후에 새 백업을 만들어 보십시오.

iTunes에서 기존 백업 제거

기존 백업이 손상된 경우 iTunes에서 업데이트할 수 없습니다. 이러한 이유로 해당 백업을 데스크톱으로 이동합니다. 이로 인해 iTunes는 처음부터 완전히 새로운 백업을 생성합니다.

백업을 삭제하는 대신 이동하여 계속 사용할 수 있습니다. 타사 백업 복구 소프트웨어 나중에.

첫 번째, 컴퓨터에서 iTunes 백업 폴더 찾기. 그런 다음 장치의 UDID(고유 장치 식별자)를 사용하여 올바른 백업을 찾아 데스크탑으로 옮깁니다.

Mac에서 iTunes 백업 폴더를 어떻게 찾습니까?

1. 메뉴 막대에서 돋보기를 클릭하거나 Spotlight를 엽니다.
2. 유형: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/.
3. Enter 키를 눌러 Finder에서 백업 폴더를 엽니다.

PC에서 iTunes 백업 폴더를 찾는 방법은 무엇입니까?

1. 검색 창을 엽니다.
2. %appdata% 또는 %USERPROFILE%(iTunes를 다운로드한 위치에 따라 다름)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 'Apple' 또는 'Apple Computer' > MobileSync > 백업 폴더를 엽니다.

컴퓨터에서 iTunes 백업 폴더를 찾으면 iPhone, iPad 또는 iPod touch UDID를 찾아야 합니다.

내 UDID는 어떻게 찾나요?

1. 장치를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 실행합니다.
2. 장치 요약 페이지로 이동합니다.
3. UDID가 보일 때까지 일련 번호를 클릭하십시오.

UDID는 iTunes Backup 폴더의 폴더와 정확히 일치해야 합니다. 해당 폴더의 이름을 "이전 [장치] 백업"과 같은 명확한 이름으로 바꿉니다. 그런 다음 컴퓨터의 바탕 화면으로 이동합니다.

다음에 백업을 생성하려고 하면 iTunes는 이전 백업을 삭제했다고 생각하고 새로 시작합니다. 이 새 백업은 평소보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.

또한, 필요한 경우 해당 이전 백업에서 데이터 복구 여전히 데스크탑에 있습니다.

시스템 파일에서 백업 폴더 다시 생성

마지막 단계가 작동하지 않거나 iTunes 백업 폴더 찾기, 시스템 파일에 폴더 계층을 수동으로 생성할 수 있습니다.

실제로는 소리보다 훨씬 간단합니다! 단순히 특정 이름을 가진 일련의 새 폴더를 만드는 것을 의미합니다.

Mac에서 iTunes Backup 폴더를 어떻게 다시 생성합니까?

1. 메뉴 막대에서 돋보기를 클릭하거나 Spotlight를 엽니다.
2. 유형: ~/Library/Application Support/.
3. MobileSync 폴더가 이미 있는 경우 데스크탑으로 이동합니다.
4. MobileSync라는 응용 프로그램 지원에서 새 폴더를 만듭니다.
5. 그런 다음 Backup이라는 MobileSync에 새 폴더를 만듭니다.
6. 새로운 iTunes 백업을 시도하십시오.

PC에서 iTunes 백업 폴더를 어떻게 다시 생성합니까?

1. 검색 창을 엽니다.
2. %appdata% 또는 %USERPROFILE%를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Apple 또는 Apple Computer 폴더가 이미 있는 경우 데스크탑으로 이동합니다.
4. %appdata% 또는 %USERPROFILE%에 Apple Computer라는 새 폴더를 만듭니다.
5. 그런 다음 Apple 컴퓨터에 MobileSync라는 새 폴더를 만듭니다.
6. 마지막으로 Backup이라는 MobileSync에 새 폴더를 만듭니다.
7. 새로운 iTunes 백업을 시도하십시오.

iTunes 제거 및 재설치

이제 컴퓨터 바탕 화면에 기존의 모든 iTunes 백업 복사본이 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 이전 두 단계를 사용하여 수행합니다.

iTunes를 완전히 제거하고 다시 설치하면 소프트웨어 손상이 해결됩니다. 컴퓨터의 다른 데이터에는 영향을 미치지 않지만 여전히 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 백업을 하다 첫 번째.

Mac에서 iTunes를 제거하고 다시 설치하려면 어떻게 합니까?

1. Apple > 시스템 종료로 이동하여 Mac의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다립니다.
2. Mac을 켜고 길게 누르십시오. 커맨드+R.
3. Apple 로고나 회전하는 지구본이 보일 때까지 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
4. 메시지가 표시되면 펌웨어 암호를 입력합니다.
5. macOS 유틸리티 창이 나타나면 macOS 재설치를 선택합니다.
6. 화면의 지시에 따라 재설치가 완료될 때까지 기다립니다.

Windows PC에 iTunes를 어떻게 다시 설치합니까?

Windows PC에서 iTunes를 제거하고 다시 설치하는 방법은 Windows 버전과 iTunes를 받은 위치에 따라 다릅니다.

그런 이유로 다음을 따르십시오. Windows PC에서 iTunes를 제거하고 다시 설치하는 Apple 웹 사이트의 가이드.

타사 소프트웨어를 사용하여 손상된 백업 복구

이 단계에서는 소프트웨어 오류를 스스로 해결하기 위해 할 수 있는 모든 작업을 수행했습니다. 당신이 여전히 새 백업을 만들 수 없습니다 로 전환할 시간입니다. Apple의 전문가 또는 다음 중 하나를 사용하십시오. 타사 도구 손상된 백업을 복구하기 위해 위에서 언급했습니다.

다시 말하지만, 우리는 직접 테스트할 기회가 없었으므로 비용을 지불하기 전에 몇 가지 조사를 수행해야 합니다.

iTunes에서 백업을 복원할 수 없는 경우 수행할 작업

아직 완료하지 않았다면 처음 세 가지 문제 해결 단계.

백업이 손상되었거나 호환되지 않아 iTunes에서 iPhone을 복원할 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오.

각 단계 후에 백업을 복원해 보십시오.

다른 백업에서 복원 시도

그것은 훌륭한 해결책처럼 들리지 않습니다. 저도 압니다. 그러나 기기를 정기적으로 백업하거나 다른 Apple 기기를 백업하는 경우 두 가지 이상의 옵션이 있을 수 있습니다.

중요한 것을 잃지 않고 다른 백업을 복원할 수 있습니다.

iTunes를 사용하여 다른 백업을 어떻게 복원합니까?

Apple 장비가 여러 개 있고 모든 장비를 iTunes에 백업한 경우 장비에 다른 백업을 복원할 수 있습니다. 동일한 백업이 iPhone, iPad 또는 iPod touch 기기에서 작동합니다.

1. 장치를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 실행합니다.
2. 파일 > 장치 > 백업에서 복원으로 이동합니다.
3. 복원할 대체 백업을 선택하십시오.

Time Machine을 사용하여 이전 백업을 어떻게 복원합니까?

안타깝게도, 수동 아카이브를 만들지 않는 한 또는 Time Machine을 사용하는 경우 iTunes는 각 장비의 가장 최근 백업만 유지합니다.

Time Machine을 사용하면 백업이 손상되지 않은 시점으로 iTunes 백업 폴더를 복원할 수 있습니다.

1. Time Machine 백업 드라이브를 Mac에 연결합니다.
2. 메뉴 막대에서 돋보기를 클릭하거나 Spotlight를 엽니다.
3. 유형: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/.
4. Enter 키를 눌러 Finder에서 백업 폴더를 엽니다.
5. 메뉴 막대에서 돋보기를 클릭하거나 Spotlight를 엽니다.
6. Time Machine을 입력하고 Enter 키를 눌러 엽니다.
7. 화살표를 사용하여 마지막 백업 이전 시간으로 이동합니다.
8. 복원을 클릭하고 iTunes에서 백업 복원을 다시 시도하십시오.

iCloud를 사용하여 다른 백업을 어떻게 복원합니까?

iCloud를 사용하여 백업하는 경우 기기를 재설정하고 복원해 보십시오. iTunes와 유사하게 iCloud를 사용하여 다른 기기에서 백업을 복원할 수 있습니다.

1. 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기로 이동합니다.
2. 설정 프롬프트를 따릅니다.
3. 선택이 주어지면 iCloud 백업에서 복원을 선택하십시오.
4. 백업 선택 화면에서 각 백업의 날짜와 장치를 볼 수 있습니다.
5. 다른 백업에서 복원합니다.

백업이 손상되었거나 호환되지 않는다는 메시지가 계속 표시됩니까?

불행히도 iPhone 백업이 여전히 손상된 경우 스스로 할 수 있는 일은 많지 않습니다.

이 시점에서 추가 지침은 Apple 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

당신은 또한 그것들을 사용해 볼 수 있습니다 타사 도구 장치의 데이터를 복구하거나 손상된 백업을 복구합니다. 이 소프트웨어는 일반적으로 무료가 아니지만 데이터를 복구할 수 있는 유일한 방법일 수 있습니다.

다시 한 번, 우리는 이러한 앱을 테스트할 기회가 없었으므로 구매하기 전에 직접 조사하십시오.

마무리

이 가이드를 읽은 후 백업 파일에서 iPhone, iPad 또는 iPod touch를 복원하거나 손상된 iDevice 백업을 업데이트할 수 있기를 바랍니다.

그렇지 않은 경우 의견에 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.