HomeKit 문제 해결: Philips Hue 조명이 작동하지 않는 경우

Apple HomeKit은 iOS 8과 함께 2014년에 등장했습니다. 그 이후로 HomeKit 호환 제품 목록은 꾸준히 증가했습니다. 이러한 확장은 Philips Hue와 같은 회사의 스마트 조명 제품에서 가장 두드러졌습니다. Apple의 HomeKit 프레임워크와 함께 사용하면 iPhone 및 iPad의 홈 앱에서 가정의 조명을 제어할 수 있습니다. 이것이 작동하면 아름다운 광경입니다. 불행히도 HomeKit과 관련하여 문제가 발생합니다.

이 기사에서는 HomeKit 및 Philips Hue 조명과 관련된 가장 일반적인 문제와 이를 해결하기 위해 할 수 있는 일을 알아봅니다.

내용물

  • 애플 홈킷이란?
  • 더러운 작은 비밀
  • 문제 해결: 일어날 수 있는 일
    • 스위치 확인
    • 펌웨어 및 iOS 버전 확인
    • iCloud 계정에 로그인했습니까?
    • 다른 HomeKit 액세서리는 어떻습니까?
    • 조명이 Hue 앱을 통해 작동합니까?
    • 그래도 작동이 안되는?
  • 확실하지 않을 때에는
    • 관련 게시물:

애플 홈킷이란?

HomeKit을 사용하여 iOS 기기 사용자는 온도 조절기, 스위치 및 콘센트, 스피커 등과 같은 스마트 가전 제품을 구성, 통신 및 제어할 수 있습니다. 홈 앱의 자동화 기능과 결합하여 이 통합을 더욱 맞춤화하여 액세서리가 집안의 변화에 ​​반응하도록 할 수 있습니다.

예를 들어, 자동화 덕분에 현재 위치에 따라 조명이나 난방 시스템을 켜고 끌 수 있습니다. 또는 집을 나설 때마다 도어록을 활성화할 수 있습니다.

그러나 모든 스마트 홈 제품이 HomeKit에서 작동하는 것은 아닙니다. 상자와 장치 자체에 HomeKit 레이블이 포함된 제품. 이 레이블의 고유 번호는 설치에 필요합니다. 이 코드는 iOS 기기가 액세서리와 통신하고 마법을 수행할 수 있는 키의 잠금을 해제합니다.

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더러운 작은 비밀

스마트 홈 제품은 HomeKit과 호환되는지 여부에 관계없이 모두 한 가지 공통점이 있습니다. 그들은 별도의 앱에 의해 제어됩니다. 대부분 기기 제조업체의 올인원 앱입니다. Philips Hue의 경우

무료 Hue 앱.

이를 염두에 두고 기술적으로 Apple의 Home 앱을 사용하여 HomeKit 호환 제품을 제어할 필요가 없습니다. 그러나 그렇게 하는 이유는 이해하기에 충분히 간단합니다. 모든 것을 모니터링하고 관리할 수 있습니다. HomeKit 호환 액세서리 한 위치에서 필요한 경우 자동화를 사용합니다. 그렇지 않으면 여러 제품에 다양한 앱을 사용하게 되어 소유한 제품의 수에 따라 혼란스러울 수 있습니다.

문제 해결: 일어날 수 있는 일

Philips Hue 조명 시스템(또는 모든 HomeKit 관련 제품)에서 직면할 수 있는 가장 명백한 문제는 홈 앱에서 작동이 중지된다는 것입니다. 조명 자체는 거의 확실히 수동으로 작동합니다. 그렇지 않은 경우 전구를 교체해야 합니다. 다음 문제 해결 팁을 시도하여 문제를 해결하십시오.

스위치 확인

Philips Hue 조명 제품(및 필수 Hue Bridge)을 사용하면 전 세계 어디에서나 조명을 조정하고 제어할 수 있습니다. 그러나 연결되어 있지 않거나 전등 스위치가 꺼져 있으면 작동하지 않습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 전원이 조명에 흐르고 있는지 확인하는 것입니다.

예, 이것은 당연하지만 스마트 조명 문제의 가장 큰 이유입니다. 앱을 사용하여 조명을 제어하는 ​​것을 거부하는 가족을 비난할 수 있습니다.

운 좋게도 Home 앱은 연결이 끊긴 조명을 적절하게 표시하므로 이것이 문제가 될 때마다 직접 확인할 수 있습니다.

HomeKit 조명 상태

펌웨어 및 iOS 버전 확인

또한 사용하는 제품의 최신 소프트웨어 버전을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. Hue 조명의 경우 이는 각 전구의 펌웨어를 확인하는 것을 의미합니다. 또한 iPhone 또는 iPad에서 사용 중인 iOS 버전을 확인하고 최신 버전인지 확인해야 합니다.

  1. Hue 앱의 설정 탭에서 소프트웨어 업데이트를 탭합니다. 기본적으로 이러한 업데이트는 자동으로 설치되어야 하지만 모든 기술과 마찬가지로 100% 제대로 작동하는 것은 없습니다.
  2. 기기의 iOS 버전을 확인하려면 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 설정 앱으로 이동합니다.
  3. 필요에 따라 업데이트를 실행합니다.
Philips Hue 업데이트 펌웨어

iCloud 계정에 로그인했습니까?

HomeKit 및 홈 앱을 사용하려면 iOS 기기가 iCloud 계정에 로그인되어 있어야 합니다.

  1. 기기의 설정 앱으로 이동하여 화면 상단에서 계정을 탭합니다.
  2. 그런 다음 iCloud 계정에 로그인했는지 확인합니다. 그렇다면 페이지의 두 번째 섹션에 iCloud에 대한 링크가 표시되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 탭하여 로그인합니다.
  3. 이 페이지에서 iCloud를 탭하고 홈 앱 토글을 찾아 홈 앱이 iCloud 계정과 작동하는지 확인할 수 있습니다.
iCloud 설정 확인

다른 HomeKit 액세서리는 어떻습니까?

홈 앱에서 다른 액세서리를 계속 제어할 수 있나요? 가능하다면 Philips Hue 설정에 문제가 있는 것입니다. 그렇지 않으면 더 큰 문제가 발생할 수 있으며 HomeKit을 재설정해야 할 수 있습니다.

이 시점에서 먼저 Philips Hue Bridge를 재부팅하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 장치의 플러그를 뽑고 몇 분 동안 재부팅하십시오. Bridge가 다시 온라인 상태가 되면 Hue 앱을 통해 조명을 작동할 수 있는지 확인하십시오. 그런 다음 홈 앱에서 동일한 작업을 시도합니다.

집에서 Wi-Fi를 다시 시작하는 것도 또 다른 제안입니다. 이 프로세스는 소유한 라우터 유형에 따라 다릅니다. 장치를 콘센트에서 1분 이상 분리하면 대부분의 제품에서 작동합니다.

조명이 Hue 앱을 통해 작동합니까?

Hue 앱에서는 Philips Hue 조명을 사용할 수 있지만 Home 앱에서는 사용할 수 없다면 문제는 HomeKit과 관련이 있습니다. 그렇지 않은 경우 Philips Hue Bridge 설치를 재설정해야 합니다. 이를 위해서는 공장 초기화가 필요합니다.

  1. Philips Hue Bridge로 이동하여 연결을 끊지 않았는지 확인합니다. 대신 "공장 설정 복원"이라고 표시된 장치 하단의 버튼을 찾으십시오.
  2. 작은 스틱이나 펜촉을 사용하여 버튼을 5초 동안 누릅니다.
  3. 이제 Bridge가 공장 설정으로 복원되었습니다. 기기가 재부팅되면 Hue 앱으로 이동하여 지시에 따라 조명을 다시 연결합니다.

그래도 작동이 안되는?

홈 앱을 통해 조명이 여전히 작동하지 않습니까? HomeKit을 재설정할 시간입니다. 이 마지막 단계를 수행한 후 모든 HomeKit 호환 장치를 시스템에 다시 추가하는 것을 포함하여 HomeKit 설치를 재구성해야 합니다. 이 프로세스는 소유한 장치의 수에 따라 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 계속 진행하기 전에 이 전에 모든 문제 해결 단계를 시도했는지 확인하는 것이 중요합니다.

좋은 경험 법칙: 홈 앱을 통해 조명을 제어할 수 없지만 다른 HomeKit 호환 장치가 이 위치에서 작동한다면 문제는 거의 확실히 Philips Hue 쪽에 있습니다. 이 경우 HomeKit을 재설정하지 마십시오..

HomeKit을 재설정하기 전에 다음 마지막 문제 해결 기술을 시도하십시오.

  1. 개인 정보 보호 > HomeKit에서 설정 앱으로 이동합니다.
  2. 끄기 위치 Hue로 전환합니다.
  3. iOS 기기를 재부팅합니다.
  4. 장치가 다시 온라인 상태가 되면 위에서 언급한 페이지로 돌아가 Hue를 켜짐 위치로 전환합니다.
  5. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

시간이 되었고 HomeKit을 재설정할 수 밖에 없는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 앱에서 오른쪽 상단의 홈 아이콘을 클릭합니다.
  2. 집 제거가 나타날 때까지 스크롤합니다. 그것을 누르고 집을 삭제할 것인지 확인하십시오.
  3. 그렇게 하면 홈 앱에서 해당 위치에 대한 HomeKit 설정을 다시 만들어야 합니다.
홈킷 재설정

확실하지 않을 때에는

이 HomeKit 문제 해결 팁은 Philips Hue 조명 제품과 관련된 모든 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 여전히 문제가 발생하면 제조업체에 문의해야 합니다. 또한 아래에 의견을 남기고 어떻게 했는지 알려주셔야 합니다.