ITunes 9.2: 비디오를 보려고 할 때 회색 화면

일부 사용자는 iTunes 9.2로 업데이트한 후 iTunes Store에서 구입한 비디오가 제대로 재생되지 않고 회색 화면만 표시되는 문제를 보고했습니다. 대부분의 경우 사용자는 이러한 비디오를 재생하려고 할 때 인증을 요청하지만 컴퓨터가 이미 인증되었다는 메시지만 받습니다.

수정

SC Info 폴더를 삭제합니다. 이 Apple에 설명된 대로 SC Info 폴더를 삭제해 보십시오. 기술 자료 문서.

iTunes 9.1.1로 다운그레이드합니다. 이 솔루션은 이상적이지는 않지만 보안 및 기능이 제거됩니다. iTunes 9.2 업데이트의 향상된 기능을 통해 구입한 비디오를 시청하는 기능을 복원할 수 있습니다. 아이튠즈 스토어.

Time Machine 백업이 있는 경우 이를 사용하여 iTunes 9.1.1을 복원하십시오. 그렇지 않으면 다음 지침을 따르십시오.

먼저 다음 파일을 삭제하십시오.

• /Applications의 iTunes 애플리케이션
• ~/Library/Preferences에 있는 com.apple.iTunes.plist(사용자 폴더 내의 라이브러리 폴더)
• /Library/Receipts에 있는 iTunes.pkg(시작 드라이브의 루트 수준에 있는 라이브러리 폴더)
• /Library/Receipts에 있는 iTunesX.pkg

다음으로 다운로드 아이튠즈 9.1.1 그리고 그것을 설치하십시오.

그러면 다음이 필요할 수 있습니다. iTunes 보관함 재생성.

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