Chromebook은 많은 작업을 수행할 수 있는 견고하고 안정적이며 유능한 기기입니다. 하지만 가끔 노트북이 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 마우스 커서가 갑자기 멈추거나 사라질 수도 있습니다. Chromebook에서 마우스 또는 터치패드 문제가 발생하는 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
수정: ChromeOS에서 마우스 또는 터치패드가 작동하지 않음
마우스가 범인인지 확인
먼저 마우스가 범인인지 알아보겠습니다. 배터리를 교체하고 문제가 지속되는지 확인합니다. Esc 키를 여러 번 누르고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
마우스를 다른 컴퓨터에 연결하고 유사한 문제가 발생하는지 확인합니다. 마우스가 의도한 대로 작동하는 경우 발생한 문제가 Chromebook 쪽에 있음을 나타냅니다. 마우스가 여전히 다른 장치에서 작동하지 않는 경우, 새 것을 얻다.
모든 주변 장치를 분리하고 랩톱을 다시 시작하십시오.
크롬북에 연결된 모든 외부 장치의 플러그를 뽑습니다. 그러나 랩톱을 다시 시작하기 전에 다음으로 이동하십시오. 설정, 선택하다 ChromeOS 정보 업데이트를 확인합니다. 최신 ChromeOS 버전을 설치한 다음 기기를 다시 시작하세요.
크롬북 하드웨어 재설정
Chromebook 하드웨어를 재설정하고 마우스 또는 터치패드 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 컴퓨터에 연결된 모든 외부 장치를 분리합니다.
- 노트북을 끄고 30초 동안 기다립니다.
- 그런 다음 길게 누릅니다. 새로 고치다 그리고 힘 키.
- Chromebook이 부팅될 때까지 기다렸다가 새로 고침 키를 놓습니다.
- 내장된 터치패드가 의도한 대로 작동하는지 확인하십시오. 그런 다음 마우스를 다시 연결하고 결과를 확인하십시오.
다른 사용자 프로필 사용
게스트로 탐색하거나 새 사용자 계정 문제가 지속되는지 확인합니다. 현재 사용자 프로필이 손상된 경우 마우스 및 터치패드 관련 결함을 포함하여 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다.
크롬북에서 로그아웃합니다. 그런 다음 화면 하단으로 이동하여 손님으로 찾아보기 또는 사람 추가.
결론
마우스나 터치패드가 ChromeOS에서 작동을 멈춘 경우 마우스가 실제로 범인인지 확인하십시오. 다른 컴퓨터에 연결하고 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 또한 모든 주변 장치를 분리하고 Chromebook 하드웨어를 재설정합니다. 다른 사용자 프로필을 사용하거나 게스트로 탐색하세요.
문제를 해결했습니까? 위의 솔루션 중 어떤 것이 도움이 되었나요? 아래에 댓글을 남겨주세요.