Apple은 새로운 iPhone 7에서 헤드폰 잭을 제거했습니다. 많은 사람들이 행복하지 않다. 이러한 움직임은 혁신을 위해 절대적으로 필요한 것이었습니까? 아니면 Apple에 아이디어가 부족합니까? 뉴스를 소화하는 데 몇 주가 걸렸고 사람들이 새 iPhone에 익숙해지고 있으므로 다른 설명을 드리고자 합니다.
팀 쿡은 똑똑한 사람입니다. 그는 공급망 전문가입니다. 그는 상품을 옮기는 방법과 그것을 잘하는 방법을 알고 있습니다. 스티브 잡스가 애플 제품의 무자비한 선구자이자 세일즈맨이 아닌 동안, 팀 쿡은 비용을 통제하고 실제로 제품의 수익성을 높이기 위해 조용히 뒤에서 일하고 있었습니다. 팀 쿡은 전 세계에 제품을 유통하는 방법을 알고 있으며 수익성의 관점에서 헤드폰 잭을 제거한 것은 천재적인 조치였습니다.
이유는 다음과 같습니다. Apple은 헤드폰 잭을 제거하고 새로운 Lighting EarPods로 교체했으며 모든 iPhone 7에 Lightning-to-headphone 잭 어댑터를 포함시킨 후 중단했을 수 있습니다. 하지만 그렇게 하지 않았습니다. 그 대신에 한 걸음 더 나아가 새로운 제품인 무선 에어팟을 선보였습니다. 한 켤레에 159달러로, 애플은 적어도 한 켤레를 잃을 사람들의 반복 구매를 거의 보장하고 있습니다. 여기에서 팀 쿡이 "계획된 노후화" 교과서 버전을 실행하고 있습니다.
계획된 노후화는 판매를 극대화하기 위해 제품의 수명 주기를 인위적으로 제한하는 관행입니다. 이것은 스타일의 변화("오래된" 모델의 인지된 가치 감소)를 통해 또는 체계적인 방법을 통해 수행될 수 있습니다. 제한 사항(예: 더 이상 헤드폰을 연결할 수 없고 호환되는 새 제품을 구매해야 한다는 압박감 부속품).
나는 Apple이 교과서의 계획된 노후화보다 더 잘 할 수 있는 독특한 위치에 있다고 생각하지만 다른 경로가 어떻게 보일지 모르겠습니다(Tim Cook에게 이익보다 내구성을 우선시하도록 요청하는 청원이 있습니다.). Apple이 부품을 업그레이드할 수 있는 내구성이 뛰어난 제품을 만드는 데 주력했다면 수익성이 떨어지거나 소비주의에 사로잡힌 전체 문화에 혁명을 일으키게 될 것입니다.
후자는 아마도 너무 터무니없고 이상주의적일 것입니다. 그러나 다시 말하지만 제 주머니에 있는 번개처럼 빠른 미니 컴퓨터도 마찬가지입니다.