지난 몇 주 동안 Apple Music 사용자는 iTunes의 주요 문제를 보고했습니다. 자신의 음악을 iTunes 및 Apple Music에 동기화하면 서비스가 서버에서 일치하는 항목을 찾습니다. Apple Music에서 사용할 파일입니다. 그러나 문제는 여러 사용자가 iTunes가 음악의 원본 파일을 삭제한다는 사실을 발견했다는 것입니다. 서비스 탈퇴.) 수년간 개인 음악 라이브러리를 수집해온 사람으로서 사람들이 철저히 화를내는 이유를 이해할 수 있습니다. 끄다. 그러나 Apple은 우리에게 수정 사항이 올 것이라고 확신합니다.
예전에는 벨룸이 보고한 Amber(AppleCare에서만 작동한다고 가정할 수 있음)는 사용자에게 iTunes 소프트웨어가 "의도한 대로 작동 중"이라고 말했습니다. 이 사용자의 개인 음악을 삭제한 것은 실수가 아니었음을 의미합니다. 이로 인해 사용자 James는 이 관행의 문제에 대한 자세한 블로그 게시물을 작성하게 됩니다. 나중에 Apple은 Amber가 주장한 내용을 부인했습니다.
그러자 애플이 연락을 취했다. 루프 문제를 인지하고 있는지 확인하기 위해:
애플은 "극소수의 사용자가 컴퓨터에 저장된 음악 파일이 허락 없이 삭제됐다고 보고했다"고 말했다. “우리는 음악이 고객에게 얼마나 중요한지 알고 있고 우리 팀이 원인을 파악하는 데 집중하고 있기 때문에 이러한 보고를 진지하게 받아들이고 있습니다. 이 문제를 재현할 수 없었지만 다음 주 초에 추가 보호 장치가 포함된 iTunes 업데이트를 출시할 예정입니다. 사용자에게 이 문제가 발생하면 AppleCare에 문의해야 합니다.”
나는 소프트웨어의 불가피한 종말을 기다리면서 또 다른 iTunes 업데이트에 대한 생각에 움찔합니다. 나는 iTunes를 사랑하는 사람과 이야기한 적이 없습니다. 그러나 안전 장치가 트릭을 수행하고 이 짜증나는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.