Daugelis vartotojų skundėsi, kad „Adobe Illustrator“ teigia, kad negali nuskaityti jų failų dėl klaidos. Paprastai tai atsitinka, kai vartotojai bando įdėti failą į „Illustrator“.
Tačiau programa nepateikia jokios informacijos apie šią klaidą. Šiame vadove mes sutelksime dėmesį į tai, ką galite padaryti, jei gaunate šią bendrąją klaidą.
Pataisykite „Adobe Illustrator“: failo nepavyko perskaityti dėl klaidos
Išsaugokite failą naudodami kitą programą
Geros naujienos yra tai, kad dažniausiai probleminiam failui atidaryti galite naudoti kitą programą. Išbandykite „Photoshop“ arba vaizdų peržiūros programą, kurią gavote kartu su jūsų OS. Jei naudojate „Windows 10“, naudokite „Paint“. Jei naudojate „Mac“, naudokite peržiūrą.
![paint išsaugoti failą kaip](/f/28601808867f4f67408fad1ca8917513.png)
Kitas veiksmas yra tiesiog iš naujo įrašyti failą naudojant kitą programą. Kai būsite paraginti, sutikite pakeisti pradinį failą tuo, kurį ketinate išsaugoti. Įdėkite naujai išsaugotą failą į „Illustrator“ ir patikrinkite, ar klaida dingo.
Beje, „Illustrator“ negali atidaryti tam tikrų JPG failų. Iš naujo juos išsaugojus įprastu JPG formatu, turėtų pasisekti.
Išsaugoti kaip TIFF
Kitas sprendimas yra išsaugoti failą naudojant kitą failo formatą. Pavyzdžiui, jei „Illustrator“ negali atidaryti JPEG failo, naudokite kitą programą (galbūt „Photoshop“ ar „Paint“) ir išsaugokite jį kaip TIFF failą.
![išsaugoti failą kaip tiff](/f/3bf911f868e27f8b9dc11b0313199510.png)
Atnaujinkite „Illustrator“.
Gaukite naujausią „Illustrator“ versiją ir patikrinkite, ar dabar galite atidaryti probleminį failą. Galbūt šią problemą sukėlė sugadintos nuorodos.
Išbandykite bet kurią „Illustrator“ versiją, naujesnę nei 24.1. „Adobe“ įdiegė keletą naudingų pataisymų, leidžiančių programai nepaisyti sugadintų nuorodų.
Eikite į „Adobe Creative Cloud“ programą ir paspauskite Atnaujinti mygtuką.
Patikrinkite savo turtą
Jei į šį dokumentą įtraukėte išteklių, patikrinkite, ar jie negadina jūsų failo. Rasti tą turtą reiškia išspręsti problemą. „Illustrator“ naudotojai pranešė, kad kartais šią problemą gali sukelti turtas, sukurtas naudojant rašiklio įrankį.
Atidarykite naują failą. Įdėkite išteklius, kuriuos naudojote tame faile po vieną. Triukas yra eksportuoti failą pridėjus kiekvieną turtą. Patikrinkite, ar nėra ištekliaus, kuris neleidžia eksportuoti failo. Tikriausiai tai ir yra kaltininkas.