Jei „Trello“ vaidina labai svarbų vaidmenį jūsų komandos bendradarbiavimo plane ir padeda greičiau atlikti darbo užduotis, turite įsitikinti, kad pranešimų sistema veikia tinkamai.
Jei negaunate jokių Trello pranešimų arba negaunate jų tada, kai tikitės, šis vadovas skirtas jums.
„Trello“ pranešimų trikčių šalinimas kompiuteryje
Patikrinkite pranešimų nustatymus
Jei vėluojate gauti Trello pranešimus, patikrinkite el. pašto pranešimų nustatymus. Jei jūsų pranešimai nenustatyti Momentinis, nenustebkite, jei nuo to momento, kai gausite pranešimą Trello, iki to momento, kai gausite el. laišką, šiek tiek užtruks.
Spustelėkite pranešimų skambutį ir pasirinkite Pakeiskite pranešimų el. paštu dažnumą.
Tada pasirinkite Momentinis galimybė kuo greičiau gauti pranešimus. Jei nenorite gauti per daug pranešimų, pasirinkite Periodiškai ir gausite pranešimus kartą per valandą.
Pastaba: „Trello“ nesiųs jums jokių pranešimų el. paštu, jei jau perskaitėte atitinkamą pranešimą programoje.
Patikrinkite, ar tikrai esate kortelės ar valdybos narys
Jei negaunate Terminas pranešimus, atminkite, kad norėdami juos gauti, turite būti tos kortelės ar tarybos narys.
Taip pat pranešimai išsiunčiami likus 24 valandoms iki termino pabaigos. Taigi iki galutinio termino gali būti daugiau nei 24 valandos.
Į baltąjį Trello sąrašą įtraukite savo el. pašto nustatymuose
Jei negaunate „Trello“ el. pašto pranešimų, jie galėjo patekti į jūsų šlamšto aplanką. Įsitikinkite, kad pažymėjote el. laiškus iš Trello kaip ne šlamštą.
Jei problema išlieka, pridėkite [email protected] ir [email protected] į savo kontaktų sąrašą. Jei naudojate verslo el. pašto paskyrą, paprašykite administratoriaus patikrinti domeno ir el. pašto nustatymus.
Pastaba: Norėdami patikrinti, ar Trello el. pašto pranešimai veikia taip, kaip turėtų, eikite į https://trello.com/test_notifications ir išsiųskite bandomąjį pranešimą į gautuosius.
Įgalinti naršyklės pranešimų leidimus
Kita priežastis, kodėl galite negauti „Trello“ pranešimų naršyklėje, yra ta, kad užblokavote darbalaukio pranešimus.
Pastaba: negausite jokių darbalaukio pranešimų, nebent „Trello“ bus atidarytas naršyklės skirtuke.
Norėdami įjungti „Trello“ darbalaukio pranešimus, tiesiog spustelėkite užrakto piktogramą naršyklės adreso juostoje ir leiskite pranešimus.
Jei naudojate „Mac“ kompiuterį, spustelėkite „Safari“ naršyklės antraštę ir eikite į Parinktys → Pranešimai. Leiskite trello.com siųsti jums pranešimus.
„Trello Push“ pranešimai neveikia mobiliajame telefone
Visų pirma, būtinai įjunkite „Trello“ tiesioginius pranešimus. Tada pasirinkite veiklos, kuri suaktyvins tiesioginius pranešimus, tipą.
„Trello“ siūlo pasirinkti iš 15 skirtingų veiksmų. Jei nepasirinkote konkretaus veiksmo tipo, nenustebkite, jei negausite jokių pranešimų, kai kas nors atsitiks.
Kaip sukonfigūruoti „Trello“ tiesioginį pranešimą „Android“.
- Bakstelėkite Nustatymai piktogramą
- Pasirinkite Push pranešimų nustatymai
- Įjunkite kiekvienos kategorijos veiksmų, apie kuriuos norite gauti pranešimus, jungiklį
- Išsaugokite pakeitimus.
Kaip sukonfigūruoti „Trello“ tiesioginį pranešimą „iOS“.
- Bakstelėkite Pranešimas skirtukas
- Pasirinkite Nustatymai piktogramą
- Pasirinkite veiksmus, apie kuriuos norite gauti pranešimus, ir pritaikykite pakeitimus.
Papildomi trikčių šalinimo veiksmai mobiliajame telefone:
Jei vis dar susiduriate su pranešimų problemomis, atlikite šiuos veiksmus:
- Išvalykite talpyklą
- Uždarykite visas fone veikiančias programas
- Patikrinkite, ar yra nauja „Trello“ programos versija, ir įdiekite ją savo įrenginyje.
Tikimės, kad naudodami šį vadovą pavyko išspręsti „Trello“ pranešimų problemą.