Jei negalite prisijungti prie L2TP/IPsec VPN serverio iš Windows 10, toliau skaitykite toliau, kad išspręstumėte problemą.
VPN ryšio klaidas gali sukelti įvairios priežastys, tačiau dažniausiai jos atsiranda dėl neteisingų nustatymų VPN ryšio (pvz., neteisingas serverio pavadinimas / adresas, autentifikavimo metodas, vartotojo vardas arba Slaptažodis). Taigi pirmasis VPN ryšio trikčių šalinimo veiksmas yra patikrinti, ar visi VPN nustatymai yra teisingi.
Šioje mokymo programoje pateikiamos instrukcijos, kaip išspręsti šias klaidas bandant prisijungti prie L2TP/IPsec VPN serverio sistemoje Windows 10 arba Windows Server 2012/2016:
- Nepavyko užmegzti tinklo ryšio tarp jūsų kompiuterio ir VPN serverio, nes nuotolinis serveris nereaguoja. Taip gali būti dėl to, kad vienas iš tinklo įrenginių (pvz., ugniasienės, NAT, maršruto parinktuvai ir kt.) tarp jūsų kompiuterio ir nuotolinio serverio nesukonfigūruotas leisti VPN jungtis. Norėdami nustatyti, kuris įrenginys gali sukelti problemą, susisiekite su administratoriumi arba paslaugų teikėju.
Bandymas prisijungti prie L2TP nepavyko, nes per pradines derybas su nuotoliniu kompiuteriu saugos sluoksnis susidūrė su apdorojimo klaida.
Kaip pataisyti: nepavyksta prisijungti prie VPN. „Windows 10“ sistemoje nepavyko užmegzti L2TP ryšio tarp jūsų kompiuterio ir VPN serverio.
Prieš tęsdami toliau pateiktas instrukcijas, atlikite šiuos veiksmus:
1. Įsitikinkite, kad VPN serverio pusėje įjungti reikalingi L2TP/IPsec prievadai.
Prisijunkite prie maršrutizatoriaus VPN serverio pusėje ir persiųskite toliau pateiktą informaciją UDP prievadai į VPN serverio IP adresą: 1701, 50, 500 & 4500
2. Prisijunkite prie VPN per kitą įrenginį arba tinklą.
Pabandykite prisijungti prie L2TP VPN iš kito įrenginio (pvz., mobiliojo) arba tinklo (pvz., mobiliojo telefono tinklo).
3. Ištrinkite ir iš naujo sukurkite VPN ryšį.
Kartais VPN ryšio problemos išsprendžiamos pašalinus ir iš naujo pridėjus VPN ryšį.
Jei atlikę aukščiau nurodytus veiksmus vis tiek negalite prisijungti prie l2tp/IPsec VPN serverio iš „Windows 10“ kompiuterio, taikykite šiuos registro ir VPN ryšio pakeitimus.
1 ŽINGSNIS. LEISTI L2TP RYŠIUS UŽ NAT.
Pagal numatytuosius nustatymus „Windows“ nepalaiko L2TP/IPsec ryšių, jei kompiuteris arba VPN serveris yra už NAT. Norėdami apeiti šią problemą, pakeiskite registrą taip:
1. Atviras Registro redaktorius. Padaryti tai:
1. Vienu metu paspauskite Laimėk
+ R klavišus, kad atidarytumėte paleisties komandų laukelį.
2. Tipas regedit ir paspauskite Įeikite Norėdami atidaryti registro rengyklę.
2. Kairiojoje srityje pereikite prie šio klavišo:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią vietą dešinėje srityje ir pasirinkite Nauja –> DWORD (32 bitų) reikšmė.
4. Naujam rakto pavadinimo tipui: AssumeUDPEcapsulationContextOnSendRule ir paspauskite Įeikite.
* Pastaba: Reikšmė turi būti įvesta taip, kaip parodyta aukščiau, be tarpo pabaigoje.
5. Dukart spustelėkite adresu AssumeUDPEcapsulationContextOnSendRule vertė, tipas 2 Vertės duomenys ir spustelėkite Gerai.
6.Uždaryti Registro redaktorius ir paleisti iš naujo mašina.
2 žingsnis. Pakeiskite VPN ryšio saugos nustatymus.
1. Rdešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite prie Tinklas piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Atidarykite Tinklo ir interneto nustatymus.
* Pastaba: Arba eikite į Pradėti 
> Nustatymai
spustelėkite Tinklas ir internetas.
2. Pasirinkite Ethernet kairėje, tada spustelėkite Pakeiskite adapterio parinktis dešinėje.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite VPN ryšiu ir pasirinkite Savybės.
4a. At Galimybės skirtuką, spustelėkite PPP nustatymai.
4b. Patikrinti Įgalinti LCP plėtinius ir spustelėkite Gerai.
4c. At Saugumas skirtuką, patikrinkite toliau pateiktą informaciją ir spustelėkite Gerai.
- Leiskite šiuos protokolus
- Handshake Authentication Protocol (CHAP) iššūkis
- Microsoft CHAP 2 versija (MS-SHAP v2)
5. Pabandykite prisijungti prie VPN. Ryšys dabar turėtų būti užmegztas be problemų. *
PAPILDOMA PAGALBA: Jei atlikę aukščiau nurodytus veiksmus vis tiek kyla problemų, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
1. Patikrinkite, ar įjungtos šios paslaugos (paleidimo tipas: Automatinis)
- IKE ir AuthIP IPsec raktų moduliai
- IPsec politikos agentas
2.Jei naudojate trečiosios šalies ugniasienės programą, prieš prisijungdami prie VPN pabandykite ją išjungti arba visiškai pašalinti.
3. Pabandyk nustatyti iš naujo į Windows ugniasienė numatytuosius nustatymus. Norėdami tai padaryti, eikite į Kontrolės skydelis > „Windows Defender“ ugniasienė ir spustelėkite Atkurti numatytuosius nustatymus.
4.Ištrinti ir atkurti VPN ryšį.
5.Perkraukite maršrutizatorius VPN serverio pusėje.
Viskas! Leiskite man žinoti, ar šis vadovas jums padėjo, palikdami komentarą apie savo patirtį. Prašome pamėgti ir pasidalinti šiuo vadovu, kad padėtumėte kitiems.