„Microsoft Edge“ tampa vis populiaresnis tarp „Windows 10“ vartotojų. Redmondo milžinas pridėjo gausybę naujų funkcijų ir patobulinimų „Edge“, kad naršyklė būtų patrauklesnė vartotojams. Tačiau tai nereiškia, kad Edge dirbantys inžinieriai dabar gali išvykti atostogų. Yra daug klaidų ir problemų, kurias vis tiek reikia kuo greičiau ištaisyti. Viena iš jų yra problema, dėl kurios „Amazon Prime“ neįkeliama „Microsoft Edge“. Na, o jei susiduriate su panašiomis problemomis, vadovaukitės šiame vadove pateiktais patarimais, kad išspręstumėte problemą.
Pataisykite „Microsoft Edge“, kuris nepaleidžia „Amazon Prime“ vaizdo įrašų
Įdiekite „Amazon Prime Video App“.
Jei ieškote greito sprendimo, galite atsisiųskite „Amazon Prime Video“ programą iš „Windows“ parduotuvės. Žinoma, programa neišspręs jūsų „Amazon Prime“ problemų „Edge“, tačiau turėtumėte turėti galimybę greitai pasiekti paskyrą ir leisti jus dominančius vaizdo įrašus.
Patikrinkite, ar jūsų naršyklė yra kaltininkė
Jei jūsų „Edge“ naršyklė yra kalta dėl „Amazon Prime Video“ problemų, toliau pateikti sprendimai turėtų išspręsti problemą.
Visų pirma, eik į Daugiau pasirinkimų, pasirinkite Istorija, tada spustelėkite Daugiau pasirinkimų vėl. Pasirinkite Išvalyti naršymo duomenis ir išvalykite talpyklą iš pastarųjų keturių savaičių. Jei problema išlieka, išvalykite talpyklą Visą laiką.
Tada eikite į Plėtiniai ir išjunkite visus naršyklės plėtinius. Eiti į Pagalba ir atsiliepimai ir pasirinkite Apie Edge. Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite naujausią „Edge“ versiją savo kompiuteryje.
Jei problema išlieka, pašalinkite „Edge“. Eiti į Nustatymai, pasirinkite Programėlės, ir eikite į Programos ir funkcijos. Įdiegtų programų sąraše pasirinkite Edge ir paspauskite Pašalinkite mygtuką. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir įdiekite naują Edge kopiją.
Jei problema išlieka, perjunkite į kitą naršyklę. „Amazon Prime Video“ palaiko šias naršykles: „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“, „Internet Explorer“, „Microsoft Edge“, „Safari“ ir „Opera“.
Išjunkite aparatūros spartinimą
Kai kurie vartotojai patvirtino, kad išjungus aparatinės įrangos spartinimą problema buvo išspręsta. Spustelėkite Daugiau pasirinkimų, eiti į Nustatymai, ir pasirinkite Sistema. Išjunk "Jei įmanoma, naudokite aparatūros pagreitį“.
Išvada
Jei negalite paleisti „Amazon Prime“ vaizdo įrašų naudodami „Microsoft Edge“, naršyklės nustatymuose išjunkite aparatinės įrangos spartinimą. Be to, išvalykite talpyklą, išjunkite plėtinius ir atnaujinkite naršyklę. Jei problema išlieka, perjunkite į kitą naršyklę arba įdiekite atskirą „Amazon Prime Video“ programą. Ar šie trikčių šalinimo pasiūlymai padėjo išspręsti problemą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.