Šioje mokymo programoje pateikiamos instrukcijos, kaip išspręsti BSOD klaidą 0x1000007e: "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED", sukėlė „smbdirect.sys“ tvarkyklė HP ProLiant ML350 Gen10 serveryje, kuriame veikia Windows Server 2016 arba Server 2012 R2.
„HP Proliant ML350“ serveryje, kuriame veikia „Windows Server 2016“, iškyla ši problema: serveris atsitiktinai ir be akivaizdžios priežasties sugenda ir rodomas mėlynas ekranas, kuriame pranešama apie šią klaidą:
„Aptikta problema ir Windows buvo išjungtas, kad būtų išvengta žalos
prie kompiuterio.
Atrodo, kad problemą sukėlė šis failas: smbdirect.sys
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Technine informacija:
*** STOP: 0x1000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff803804fa7a0, 0xffffa780867fb1e8,
0xffffa780867faa30)|
*** smbdirect.sys – adresas 0xffffff803804fa7a0 bazė 0xfffff803804e0000 DateStamp
0x57dacc39"
Kaip PASTATYTI BSOD klaidą 0x1000007e: SISTEMOS GIJOS IŠIMTIS NENAGRINĖTA, naudojant HP Proliant Server Gen 10 su Windows Server 2012 arba 2016.
1 būdas. Atnaujinkite tinklo adapterių tvarkykles.
Daug ieškojęs šios problemos, radau, kad pagal „Hewlett Packard Enterprise“ palaikymo centras BSOD klaida 0x1000007e (0x7E), atsiradusi kopijuojant failą ProLiant Gen10 serveriuose, kuriuose veikia Microsoft Windows Server 2012 R2 arba Microsoft Windows Server 2016.
Tiksliau mėlynojo ekrano klaida (0x7E) „SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED“ gali pasirodyti bet kuriame HPE ProLiant Gen10 serveryje, kuris sukonfigūruotas naudojant bet kurį iš šių tinklo adapterių su HPE Intel i40eb tvarkykle, skirta Windows Server 2016 / Windows Server 2012 R2 versijai 1.8.83.0:
- HPE Ethernet 10Gb 2 prievadų 568i adapteris
- HPE Ethernet 1Gb 2 prievadų 368i adapteris
- HPE Ethernet 1Gb 4 prievadų 369i adapteris
- HPE Ethernet 1Gb 2 prievadų 368FLR-MMT adapteris
- HPE Ethernet 10Gb 2 prievadų568FLR-MMT adapteris
- HPE Ethernet 10Gb 2 prievadų 568FLR-MMSFP+ adapteris
Taigi, jei naudojate šį atvejį, tęskite ir įdiekite naujausią tinklo adapterio tvarkyklę pagal įdiegtą „Windows Server“ versiją: *
- HPE Intel i40eb tvarkyklė, skirta Windows Server 2012 R2 versijai 1.8.109.0
- HPE Intel i40eb tvarkyklė, skirta Windows Server 2016 versijai 1.8.109.0
* Pastabos:
1. HP taip pat rekomenduoja įdiegti naujausią versiją HPE Intel internetinė programinės aparatinės įrangos naujinimo priemonė, skirta Windows Server x64 Editions 5.1.3.0 versijai
2. Jei įdiegus tinklo tvarkyklę BSOD problema išlieka, patikrinkite originalus straipsnis apie HPE pagalbos centrą Norėdami gauti atnaujinimų, arba toliau skaitykite toliau ir pritaikykite kitą sprendimą.
2 būdas. Išjunkite SMB tiesioginę tvarkyklę (smsdirect.sys) .
Ištyrus BSOD klaidą 0x1000007e (0x7E) su BlueScreenView programa, radau, kad strigtį sukėlė SMB tinklo tiesioginė tvarkyklė (smsdirect.sys).
The SMB Direct, yra funkcija, įtraukta į „Windows Server 2012“, „Windows Server 2012 R2“ ir „Windows Server 2016“. versijos, kuri palaiko tinklo adapterių, turinčių nuotolinę tiesioginę atminties prieigą (RDMA), naudojimą. gebėjimas. Tinklo adapteriai, turintys RDMA, gali veikti visu greičiu su labai maža delsa, naudojant labai mažai procesoriaus. Naudojant tokius darbo krūvius kaip „Hyper-V“ arba „Microsoft SQL Server“, nuotolinis failų serveris gali būti panašus į vietinę saugyklą.
Taigi, kitas būdas, kaip išspręsti BSOD klaidą 0x1000007e, yra išjungti SMB Direct funkciją. Padaryti tai:
1. Atidarykite „PowerShell“ ir duokite šią komandą:
Set-NetOffloadGlobalSetting -NetworkDirect išjungta
2. Išjungus SMB Direct, 0x1000007e bsod problema turėtų būti išspręsta.
* Pastaba: Jei ateityje norite iš naujo įgalinti SMB Direct, Powershell duokite šią komandą:
- Set-NetOffloadGlobalSetting -NetworkDirect įjungta
Viskas! Leiskite man žinoti, ar šis vadovas jums padėjo, palikdami komentarą apie savo patirtį. Prašome pamėgti ir pasidalinti šiuo vadovu, kad padėtumėte kitiems.
Dėkojame už tai, susidūriau su tokia problema dėl pertraukiamo HP serverio strigimo. Dabar pritaikykite pataisymą ir stebėkite.