„Chromebook“ įrenginiai automatiškai atnaujinami į naujausią „Chrome“ OS versiją, pasiekiamą stabiliame kanale. Jei jūsų įrenginys tingės ir nepavyksta automatiškai įdiegti naujausių naujinimų, galite rankiniu būdu patikrinti, ar nėra naujinimų. Tačiau kartais ChromeOS įrenginio atnaujinimas gali virsti košmaru dėl įvairių atnaujinimo klaidų. Jei susiduriate su panašiomis problemomis, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Kodėl mano „Chromebook“ neatnaujinama į naujausią versiją?
Pirmiausia išsiaiškinkime, dėl ko gali kilti „ChromeOS“ naujinimo klaidų, kurias patiriate. Norint rasti tinkamą sprendimą, labai svarbu suprasti pagrindinę problemos priežastį.
- Kažkas trukdo atnaujinimo procesui. Jūsų išoriniai įrenginiai gali trukdyti naujinimo procesui. Tas pats galioja ir fone veikiančioms programoms.
- Trūksta atminties ir saugyklos vietos. Galbūt jūsų nešiojamasis kompiuteris negali pasiekti pakankamai atminties ir saugyklos išteklių, kad išsaugotų „ChromeOS“ failus.
- Jūsų tinklo ryšys nestabilus. Tarkime, tavo „Wi-Fi“ ryšys nestabilusarba kyla pralaidumo problemų. Tokiu atveju įrenginyje gali kilti problemų diegiant naujausią „Chrome“ OS versiją.
- Baterija senka. Jei esate senka energija, „Chromebook“ nebus atnaujintas į taupyti akumuliatoriaus energiją.
Kaip ištaisyti „Chromebook“ naujinimo klaidas?
Išimkite periferinius įrenginius ir prijunkite įkroviklį
Atjunkite visus išorinius įrenginius, prijungtus prie „Chromebook“. Retais atvejais išoriniai įrenginiai gali trukdyti naujinimo procesui. Tada prijunkite įkroviklį ir iš naujo paleiskite nešiojamąjį kompiuterį. Tavo „Chromebook“ nebus atnaujintas, jei akumuliatoriaus įkrova per mažai.
Patikrinkite savo tinklo ryšį
Įsitikinkite, kad jūsų tinklo ryšys veikia tinkamai. Atjunkite maršruto parinktuvą ir palikite jį vieną minutę. Tai padės atsikratyti blusų galios.
Tada vėl prijunkite įrenginį ir palaukite, kol jis visiškai įsijungs. Atjunkite visus kitus įrenginius naudodami ryšį. Įsitikinkite, kad „Chromebook“ yra vienintelis įrenginys, prijungtas prie tinklo. Tai padės atlaisvinti daugiau pralaidumo nešiojamam kompiuteriui. Padarykite tai ir dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų.
Atlaisvinkite atminties ir saugyklos vietos
Įsitikinkite, kad įrenginyje yra pakankamai atminties ir saugyklos vietos, kad atnaujinimo procesas būtų sėkmingas. Uždarykite visus atidarytus skirtukus ir programas, kurių aktyviai nenaudojate.
Tada eikite į Nustatymai, pasirinkite Įrenginys, ir eikite į Sandėliavimo valdymas. Ištrinkite failus, kurių jums nebereikia, išvalykite naršymo duomenis, pašalinkite nereikalingas programas ir naudotojų profilius.
Iš naujo nustatykite „Chromebook“ aparatinę įrangą
Patikrinkite, ar iš naujo nustatę „Chromebook“ aparatinę įrangą išsprendžia naujinimo problemą. Nepamirškite išsaugoti aplanko Atsisiuntimai kopijos prieš iš naujo nustatydami aparatinę įrangą.
- Išjunkite „Chromebook“.
- Paspauskite Atnaujinti ir Galia raktus tuo pačiu metu.
- Palaukite, kol nešiojamasis kompiuteris įsijungs, tada atleiskite mygtuką Refresh.
- Dar kartą patikrinkite, ar nėra naujinimų.
Patikrinkite, ar „Chromebook“ per senas atnaujinti
Tarkime, kad „Chromebook“ per senas, kad būtų galima atnaujinti. Patikrinkite, ar jūsų įrenginys jau pasiekė automatinio atnaujinimo galiojimo pabaigos datą (AUE). Tokiu atveju, diegdami paskutinį galimą naujinimą, turėtumėte gauti pranešimą „Galutinis programinės įrangos naujinimas“.
- Eikite į Nustatymai.
- Tada spustelėkite Apie „Chrome“ OS.
- Pasirinkite Papildoma informacija.
- Raskite Atnaujinti tvarkaraštį ir patikrinkite, ar „Chromebook“ jau gavo paskutinį atnaujinimą.
Kai „Chromebook“ nustos gauti OS ir naršyklės naujinių, tai gali būti padaryta tapti pažeidžiami grėsmių, ir jūs neturėsite prieigos prie naujausių funkcijų.
Susisiekite su savo administratoriumi
IT administratoriai gali sustabdyti „ChromeOS“ naujinius iki konkrečios versijos. Jei naudojate organizacijos valdomą „Chromebook“, susisiekite su administratoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos. Jie jums praneš, jei OS naujinimai buvo užblokuoti. Galbūt jūsų prietaise nėra nieko blogo.
Išvada
Jei negalite įdiegti naujausių „Chrome“ OS naujinimų, išimkite visus išorinius įrenginius ir prijunkite įkroviklį. Tada iš naujo paleiskite maršrutizatorių. Uždarykite nereikalingas programas ir ištrinkite failus, kurių jums nebereikia, kad atlaisvintumėte vietos. Jei problema išlieka, iš naujo nustatykite „Chromebook“ aparatinę įrangą.
Patikrinkite, ar „Chromebook“ nepasiekė automatinio naujinimo galiojimo pabaigos datos, todėl jis netinkamas naujinimams. Taip pat galbūt norėsite susisiekti su administratoriumi ir patikrinti, ar OS naujinimai nebuvo užblokuoti.
Ar pavyko išspręsti problemą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.