„Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimo klaida prasideda: „Chrome“ ir „Cortana“ užstringa
Netrukus po to, kai „Microsoft“ pradėjo diegti „Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimą,[1] kodiniu pavadinimu Redstone 4, „Microsoft“ bendruomenė „Reddit“ pradėjo diskusiją apie rimtus „Chrome“ ir „Cortana“ sulėtėjimus. Pasak bendruomenės, iškart po „Windows 10“ 1803 versijos įdiegimo „Chrome“ žymiai sulėtėja, o galiausiai „Windows“ visiškai nereaguoja.
Nors iš pradžių problema atrodė atsitiktinė, paaiškėjo, kad tai viena iš pirmųjų „Windows 10 2018 m. balandžio mėn.“ naujinimo klaidų, pastebėtų gamtoje. „Microsoft“ greitai sureagavo į esamą situaciją ir pripažino, kad problema yra tikra.
Pasak Neowino tyrinėtojų,[2] problema prasideda iškart įdiegus „Windows 10 v1803“ kompiuteriuose, kurie prieš naujinimą veikė gerai. Daugumoje įrenginių, su kuriais susiduriama su šia problema, veikia „Core i7“ procesorius, 16 GB RAM ir 512 GB SSD.
Problema iškyla etapais. Visų pirma, jie pastebi reikšmingą „Google Chrome“ sulėtėjimą naršydami žiniatinklyje, o tai ilgainiui išauga iki visiško „Windows 10“ užstojimo ir nereagavimo.
„Microsoft“ pareigūnas pripažino problemą
Netrukus po to, kai pradėjo veikti nauji „Windows 10 v1803“, vartotojai pranešė apie rimtą klaidą, dėl kurios sulėtėja „Chrome“, „Cortana“ ir kitos dažniausiai „Windows“ naudojamos programėlės, bendrovės palaikymas sukėlė grėsmę „Microsoft“ diskusijoms forumas[3] teigdamas:
„Microsoft“ žino, kad kai kurie įrenginiai, kuriuose veikia „Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimas (1803 versija), gali užstrigti arba užstrigti naudojant konkrečias programas, pvz., „Hey Cortana“ arba „Chrome“. […]
„Microsoft“ kuria sprendimą, siekdama įtraukti jį į kitą reguliarų mėnesinį naujinimą, kurio išleidimo data šiuo metu yra 2018 m. gegužės 8 d.
Kol bus išleistas „Windows 10“ 2018 m. balandžio mėn. naujinimo pataisas, galite pabandyti ištverti atsitiktinį sulėtėjimą, atšaukti naujinimą arba pabandyti ištaisyti klaidą naudodami „Microsoft“ rekomendacijas.
Kol pataisa nebus išleista, „Microsoft“ rekomenduoja išjungti aparatinės įrangos spartinimą
Techniškai galima išleisti tokius reikšmingus atnaujinimus kaip Windows 10 April 2018 Update be klaidų, bet praktiškai taip nėra. Apsvarstykite įrenginių įvairovę, jų gamintojus, skirtingą surinkimą, programinę įrangą, techninę įrangą ir kitus aspektus.
Kita vertus, „Windows 10“ išreiškiamas susierzinimas taip pat suprantamas. Kiekvienas naujas atnaujinimas sukelia daugybę naujų klaidų, kurios ilgą laiką negauna pataisų atnaujinimų.
Šiuo konkrečiu atveju „Microsoft“ atsakė kitą dieną, kai buvo pranešta apie problemą, ir pateikė pataisymą, kuris gali padėti iki gegužės 8 d.[4] kai tikimasi, kad pleistras bus išleistas. Bendrovės teigimu, „Windows“ vartotojai pirmiausia turėtų pabandyti pažadinti užšaldytą ekraną paspausdami „Windows“ klavišą + Ctrl + Shift + B. Jei tai nepadėjo, pabandykite išjungti „Chrome“ aparatinės įrangos spartinimą:
- Atviras Google Chrome ir spustelėkite Galimybės;
- Pasirinkite Nustatymai ir tada rinkis Pažangūs nustatymai;
- Rasti Sistema skyrių ir pašalinkite varnelę nuo langelio, kuriame sakoma Jei įmanoma, naudokite aparatūros pagreitį;
- Galiausiai iš naujo paleiskite „Chrome“.
Jei šios pataisos nepadėjo, žmonės gali pasirinkti vieną iš dviejų parinkčių, t. y. arba palaukti iki gegužės 8 d., kol „Microsoft“ išleis pataisą, skirtą „Windows 10“ balandžio naujinimo įšaldymui pašalinti, arba atšaukti naujinimą.[5] prie ankstesnio pastato.