Ar yra kas nors labiau erzina nei jūsų „Android“ telefonas, kuris išsijungia pokalbių metu? Laimei, tai reti įvykiai, o garsas paprastai nutrūksta tik kelioms sekundėms. Tačiau kai kurie vartotojai gali susidurti su rimtesnėmis problemomis, kai garsas nutrūksta dešimtims sekundžių. Jei ieškote sprendimo, kaip išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Kodėl pokalbių metu mano telefonas nuolat išsijungia?
Jei jūsų signalas silpnas, jūsų terminalas gali atsitiktinai išsijungti skambinant telefono skambučiams. Jei šiuo metu esate atokioje vietoje, kur yra kalvų ar kalnų, tikėtina, kad esate per toli nuo artimiausio mobiliojo ryšio bokšto. Be to, prastas oras ir debesuotas dangus gali neigiamai paveikti signalo stiprumą.
Jei pastate, kuriame gyvenate, yra daug metalo ir plieno, tai gali nukreipti arba blokuoti signalą. Tačiau panašias problemas gali sukelti ir pasenusios „Android“ versijos, sugedusi SIM kortelė ar įvairios aparatinės įrangos problemos.
Ką daryti, jei „Android“ telefonas pokalbių metu išsijungia
Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir iš naujo paleiskite įrenginį
Eiti į Nustatymai, pasirinkite Sistema, tada bakstelėkite Sistemos atnaujinimas. Patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir įdiekite naujausią jūsų įrenginiui skirtą „Android“ OS versiją.
Tada du ar tris kartus iš eilės paleiskite terminalą iš naujo. Paskambinkite telefonu ir patikrinkite, ar problema išlieka.
Išimkite SIM kortelę
Išjunkite įrenginį ir išimti SIM kortelę. Iš naujo paleiskite telefoną neįdėję SIM kortelės. Palaukite dvi minutes ir išjunkite terminalą. Įdėkite SIM kortelę ir patikrinkite, ar problema išnyko.
Jei įmanoma, įdėkite kito operatoriaus SIM kortelę ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei taip, tai gali reikšti, kad jūsų aparatinė įranga yra sugedusi. Galbūt norėsite nunešti savo telefoną į įgaliotąjį remonto centrą ir jį sutaisyti.
Išjungti balso privatumą
Jei jūsų terminalas palaiko balso privatumą, išjunkite šią parinktį ir patikrinkite, ar pastebėjote kokių nors patobulinimų. Greitai primename, kad balso privatumas prideda papildomą balso šifravimo sluoksnį, kuris neleidžia pasiklausytojams įsijungti jūsų dažnį.
Kai kurie vartotojai teigė, kad balso privatumas kartais gali pakenkti skambučio kokybei. Taigi, paleiskite telefono programą ir bakstelėkite Daugiau pasirinkimų (trys taškai). Pasirinkite Nustatymaiir panaikinkite žymėjimą Balso privatumas.
Naudokite „Wi-Fi“ skambučius
Šiuolaikinių išmaniųjų telefonų palaikymas „Wi-Fi“ skambutis. Jei turite tvirtą „Wi-Fi“ aprėptį, bet neryškų korinį tinklą, galite paskambinti savo kontaktams Bevielis internetas. Jūsų terminalas atliks balso skambučius per „Wi-Fi“ tinklą, o ne naudosis operatoriaus paslaugomis tinklą.
Eiti į „Wi-Fi“ nustatymai, pasirinkite Išplėstinė, tada įjunkite „Wi-Fi“ skambutis, kad įjungtumėte šią funkciją. Kai kuriuose telefonų modeliuose ši parinktis gali būti pateikta SIM kortelės nustatymuose.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įjungti „Wi-Fi“ skambinimą įvairiuose telefonų modeliuose, žr. toliau pateiktus vadovus:
- „Galaxy S9“: įjunkite „Wi-Fi“ skambučius
- „Google Pixel 2“: įjunkite arba išjunkite „Wi-Fi“ skambučius
- „Galaxy S7“: įjunkite / išjunkite „Wi-Fi“ skambučius
Susisiekite su savo vežėju
Jei nė vienas iš šių būdų nepadėjo, susisiekite su savo operatoriumi. Praneškite palaikymo atstovams, kokius trikčių šalinimo būdus iki šiol bandėte. Jie atliks sudėtingesnius testus, kad nustatytų, kas sukelia problemą, ir ją išspręstų.
Gaukite signalo stiprintuvą
Jei operatorius patvirtina, kad signalas už jūsų namų ribų yra tinkamas naudoti, bet telefonas vis nutrūksta skambinant, kai esate viduje, įsigykite mobiliojo ryšio signalo stiprintuvą, kad pagerintumėte signalo stiprumą. Paklauskite savo operatoriaus, kokie signalo stiprintuvai geriausiai veikia jų tinkle.
Išvada
Jei „Android“ telefonas pokalbių metu vis išsijungia, įdiekite naujausius „Android“ naujinimus ir iš naujo paleiskite įrenginį. Taip pat galite išimti SIM kortelę ir pokalbių metu išjungti balso privatumą. Jei problema išlieka, naudokite „Wi-Fi“ skambučius ir susisiekite su savo operatoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos. Jei dėl prasto signalo problemų kyla tik namuose, galbūt norėsite gauti signalo stiprintuvą. Ar pavyko išspręsti problemą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.