Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidą 5003 – nepavyksta prisijungti?

Klausimas

Problema: kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidą 5003 – nepavyksta prisijungti?

Sveiki. Man reikia naudoti „Zoom“ savo darbo pokalbiams ir kitiems dalykams su šeima, bet gaunu šią erzinančią „Zoom“ klaidą 5003 – negaliu prisijungti. Iššokančiajame lange rašoma apie interneto ryšio problemas ir užkardas. Negaliu naudotis programa ir tikrai turiu tai padaryti. Ar galite man padėti tai ištaisyti?

Išspręstas atsakymas

Mastelio keitimo klaida 5003 yra problema, kuri pasirodo ekrane, kai nepavyksta prisijungti. Dėl šios problemos vartotojai negali inicijuoti vaizdo skambučio naudojant „Zoom“ programą, o paslauga išjungta. Tai yra „Zoom“ serverio ryšio problema, kurią gali sukelti ugniasienės arba tarpinio serverio problemos.

Be to, antivirusinė programinė įranga gali blokuoti ryšį su Zoom, todėl programos išjungimas gali padėti. Tačiau šie atvejai yra dažni ir labiau unikalūs, todėl yra įvairių klaidų priežasčių ir sprendimų. Ši klaida yra sąraše^[1] dažnoms mastelio keitimo klaidoms, nes vartotojai su problema susiduria gana dažnai.

Dauguma atvejų rodo, kad ši mastelio keitimo klaida 5003 – nepavyksta prisijungti yra susijusi su vidinėmis serverio problemomis, kai nepavyksta tinkamai paleisti „Zoom“ žiniatinklio paslaugų arba pasibaigia serverio būsenos laikas. Tinklo nustatymai, VPN tarpinio serverio ryšiai taip pat gali sukelti problemą. Viskas priklauso nuo įrenginio ir egzemplioriaus.

Programos uždarymas ir paleidimas iš naujo gali būti pirmasis problemos patarimas, tačiau dauguma žmonių tai jau išbandė ir nepavyksta išspręsti pagrindinės šios klaidos priežasties. Kitas dažnas pasiūlymas – iš naujo paleisti įrenginį, išjungti apsaugos nuo kenkėjiškų programų ir saugos įrankius. Tačiau tai gali būti tik laikinas problemos sprendimas. „iOS“ įrenginių, „Android“ telefonų, „Windows“ kompiuterių ir kitų įrenginių naudotojai gauna mastelio keitimo kodą 5003 – nepavyko prisijungti, klaida, todėl sprendimai skiriasi ir ne kiekvienas pataisymas gali veikti visuose sistemos.

Kalbant apie greitą sprendimą ir naudingą patarimą, galite atlikti nuskaitymą naudodami tokį įrankį kaip Reimage„Mac“ skalbimo mašina X9 nes ši programa gali rasti ir pataisyti bet kokį virusą^[2] likučius, atkurti sugadintus failus ir net padėti sprendžiant išsamesnes sistemos problemas ar problemas, susijusias su naujinimais^[3] OS, kuri gali trukdyti sprendimams.

Pagrindiniai kitų programų tikrinimo ir priverstinio uždarymo paslaugų pataisymai, įėjimas į užduočių tvarkytuvę, kad būtų baigtas mastelio keitimas procesus arba patikrinus, ar nėra įtartinų fono failų, gali padėti ištaisyti mastelio keitimo klaidą 5003 – nepavyksta Prisijungti. Tačiau žemiau pateikiami geriausi metodai įvairiems šios problemos atvejams. Kruopščiai vadovaukitės vadovu.

1. Iš naujo paleiskite programą

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant Užduočių juosta ir pasirinkite Užduočių tvarkyklė.
• Pagal Procesai Eikite į „Windows“ procesus ir patikrinkite, ar „Zoom“ programa vis dar veikia.
• Jei jis vis dar veikia, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programėlėje Zoom Meetings ir pasirinkite Baigti užduotį.

„Mac“.

• Spustelėkite ant Paieškos mygtukas viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
• Tipas Veiklos monitorius ir pataikė Įeikite kad jį atidarytumėte.
• Raskite Padidinti programėlė.
• Galiausiai spustelėkite Padidinti programą ir paspauskite Stop mygtukas meniu juostoje.
• Galite pasirinkti Išeiti arba priverstinai išeiti iš variantų.

2. Patikrinkite Zoom serverius

Norėdami patikrinti, ar visos problemos kyla jums, apsilankykite https://status.zoom.us/. Rodoma serverių būsena. įsitikinkite, kad visi serveriai veikia.

3. Iš naujo nustatykite tinklo adapterio nustatymus

• Paspauskite Windows + R klaviatūros klavišus, kad atidarytumėte Bėk naudingumas.
• Įrašykite cmd be kabučių ir paspauskite Įeikite klavišą klaviatūroje.
• Įklijuokite šią komandą ir paspauskite Įeikite raktas jį vykdyti:
  ipconfig /flushdns
• Baigę vykdyti pirmąją komandą, įklijuokite kitą ir dar kartą vykdykite ją su Enter:
  „netsh winsock“ nustatymas iš naujo
• Uždarykite komandų eilutę ir iš naujo paleiskite įrenginį.
• Pabandykite prisijungti prie „Zoom“ susitikimo po perkrovimo.

4. Pakeiskite į kitą DNS serverį

• Paspauskite Windows + R klaviatūros klavišus.
• Įrašykite kontrolė ir paspauskite Įeikite klavišą klaviatūroje.
  
• Spustelėkite Tinklas ir internetas.
• Pasirinkite Tinklo ir dalinimosi centras.
• Kairėje pusėje esančiame meniu spustelėkite Pakeiskite adapterio nustatymus nuoroda.
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šiuo metu naudojamu ryšiu ir pasirinkite Savybės.
  
• Slinkite žemyn ir spustelėkite 4 interneto protokolo versija (TCP/IPv4).
• Spustelėkite ant Savybės mygtuką.
• Pasirinkite Naudokite šiuos DNS serverio adresus.
  
• Tipas 1.1.1.1 tada į pirmąją eilutę 1.0.0.1 į antrą eilę.
• Spustelėkite Gerai kad pritaikytumėte pakeitimus.
• Pabandykite naudoti priartinimą ir pažiūrėkite, ar klaida išspręsta.

5. Patikrinkite ugniasienės nustatymus

• Spustelėkite ant Windows piktogramą ir ieškokite „Windows“ sauga arba „Windows Defender“ ugniasienė.
  
  
• Rasti Ugniasienė ir tinklo apsauga.
• Pasirinkite Leisti programai per užkardą iš variantų.
• Pasirinkite Pakeisti nustatymus ir rasti Zoom vaizdo konferencija programą iš sąrašo.
• Pažymėkite žymimąjį laukelį šalia Viešas ir Privatus, tada paspauskite Gerai patvirtinti.

6. Išjungti tarpinius serverius

• Kompiuteryje paspauskite „Windows“ klavišas + I atidaryti „Windows“ nustatymai.
• Po to spustelėkite Tinklas ir internetas.
• Viduje Ryšio nustatymai, spustelėkite Proxy iš šoninio meniu.
  
• Galiausiai įsitikinkite Naudokite tarpinį serverį yra išjungtas.

7. Iš naujo įdiekite tinklo tvarkykles

• Kompiuteryje paspauskite „Windows“ klavišas + S ir ieškoti Įrenginių tvarkytuvė.
  
• Toliau spustelėkite Atviras.
• Viduje Įrenginių tvarkytuvė, spustelėkite Tinklo adapteriai ją išplėsti.
  
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite dabartinį tinklo adapterį ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį.
• Norėdami tęsti, vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.
• Paleiskite iš naujo ir bandykite dar kartą naudoti priartinimą.

8. Paleiskite trikčių šalinimo įrankį

• Klaviatūroje paspauskite „Windows“ klavišas + I atidaryti „Windows“ nustatymai.
• Viduje „Windows“ nustatymai, spustelėkite Atnaujinimas ir sauga.
• Po to spustelėkite Trikčių šalinimas.
  
• Toliau spustelėkite Interneto ryšiai.
• Galiausiai spustelėkite Paleiskite trikčių šalinimo įrankį.
• Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kaip naudoti įrankį.
• Jei trikčių šalinimo įrankis pasiūlė galimą tinklo problemos sprendimą, tiesiog spustelėkite Taikykite šį pataisymą mygtuką, kad atliktumėte pakeitimus savo sistemoje.
• Baigę patikrinkite, ar klaida nepasikartos.

Automatiškai ištaisykite klaidas

ugetfix.com komanda stengiasi padaryti viską, kad padėtų vartotojams rasti geriausius sprendimus, kaip pašalinti klaidas. Jei nenorite kovoti su rankinio taisymo būdais, naudokite automatinę programinę įrangą. Visi rekomenduojami produktai buvo išbandyti ir patvirtinti mūsų profesionalų. Įrankiai, kuriuos galite naudoti klaidą ištaisyti, išvardyti toliau:

Reimage – patentuota specializuota Windows taisymo programa. Jis diagnozuos jūsų sugadintą kompiuterį. Jis nuskaitys visus sistemos failus, DLL ir registro raktus, kuriuos sugadino saugumo grėsmės.Reimage – patentuota specializuota Mac OS X taisymo programa. Jis diagnozuos jūsų sugadintą kompiuterį. Jis nuskaitys visus sistemos failus ir registro raktus, kuriuos sugadino saugumo grėsmės.
Šiame patentuotame taisymo procese naudojama 25 milijonų komponentų duomenų bazė, kuri gali pakeisti bet kokį pažeistą ar trūkstamą failą vartotojo kompiuteryje.
Norėdami taisyti sugadintą sistemą, turite įsigyti licencijuotą versiją Reimage kenkėjiškų programų pašalinimo įrankis.

paspauskite