Kaip išspręsti „Windows Hello“ problemas po kūrėjų atnaujinimo?

Klausimas

Problema: kaip išspręsti „Windows Hello“ problemas po kūrėjų atnaujinimo?

Atnaujinau savo „Surface Pro 4“ į „Windows“ versiją 1703, žinomą kaip „Creators Update“. Atnaujinimas buvo įdiegtas be jokių kliūčių, išskyrus tai, kad iškart po jo pradėjo blogai veikti „Windows Hello“. Kai bandau įvesti PIN kodą, gaunu veikiantį pranešimą, kad mano slaptažodis ir vartotojo vardas yra neteisingi. Galiausiai įvedu slaptažodį ir darbalaukis sėkmingai paleidžiamas. Tačiau neteisingas slaptažodis sistemoje „Windows Hello“ nuolat kartojasi, todėl suprantu, kad tai savotiška klaida, ar ne?

Išspręstas atsakymas

„Windows Hello“ yra nauja „Microsoft“ sukurta funkcija, atstovaujama „Windows 10“ operacinėje sistemoje. Nors pirmaisiais metais ji nebuvo labai populiari, Microsoft statistika atskleidė faktą, kad ši nauja funkcija sparčiai populiarėja. „Windows Hello“ iš tikrųjų yra į saugumą orientuota „Windows 10“ funkcija, kuri pasižymi šiuolaikišku prisijungimu reikalavimus, įskaitant pirštų atspaudų nuskaitymą, veido atpažinimą naudojant įmontuotą kamerą, rainelės nuskaitymą ir kitos funkcijos. Norėdami nustatyti „Windows Hello“, kompiuterio savininkas tiesiog turi atidaryti „Nustatymų“ programą Sąskaitos -> Prisijungimo parinktys. Po to pasirinkite „Windows Hello“. ir spustelėkite Nustatyti. Tačiau žmonės, prieš kurį laiką nustatę „Windows Hello“, pranešė, kad ši funkcija pradėjo blogai veikti iškart įdiegus „Creators Update“. Dabar „Windows Hello“ funkcijos nustojo veikti, todėl žmonės raginami prisijungti prie sistemos PIN arba slaptažodžio. Laimei, yra keletas sprendimo būdų, kuriuos galite praktikuoti be profesionalaus IT techniko įsikišimo.

„Windows Hello“ problemų sprendimas

1. Iš naujo nustatykite veido atpažinimo ir (arba) pirštų atspaudų parinktis

• Paspauskite „Windows“ klavišas + I atidaryti Nustatymai.
• Spustelėkite Sąskaitos ir pasirinkite Prisijungti galimybės.
• Raskite Pirštų atspaudas arba Veido atpažinimas parinktys ir spustelėkite Pašalinti po jais.
• Po to spustelėkite Pradėti ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad iš naujo nustatytumėte pirštų atspaudų ir veido atpažinimo funkciją.
• Jei reikia, iš naujo paleiskite kompiuterį.

2. Pakeiskite grupės strategijos nustatymus

Kūrėjų naujinimas galėjo pakeisti kai kuriuos esminius grupės strategijos nustatymus. Todėl rekomenduojame paleisti grupės strategijos rengyklę ir patikrinti/redaguoti nustatymus, susijusius su Windows Hello funkcionalumu.

• Pres „Windows“ klavišas, tipas gpedit, ir paspauskite Įeikite.
• Spustelėkite KompiuterisKonfigūracija ir atidaryti Administravimo šablonai.
• Pasirinkite „Windows“ komponentai ir atidaryti Biometriniai duomenys.
• Spustelėkite Veido bruožai ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Sukonfigūruokite patobulintą apsaugą nuo sukčiavimo variantas.
• Pasirinkite Redaguoti ir išjungti Sukonfigūruokite patobulintą apsaugą nuo sukčiavimo funkcija.
• Perkraukite kompiuterį.

3. Atnaujinti tvarkykles

Jei kai kurios sistemos tvarkyklės, greičiausiai žiniatinklio kameros ir pirštų atspaudų skaitytuvo tvarkyklės, buvo sugadintos atnaujinimo proceso metu, „Windows Hello“ gali neveikti. Norėdami tai išspręsti, pabandykite atnaujinti atitinkamas tvarkykles:

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ klavišas ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
• Raskite Sveiki, internetinė kamera ir pirštų atspaudai tvarkykles atskirai ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną iš jų.
• Pasirinkite Pašalinti tvarkyklės programinę įrangą ir palaukite, kol bus baigtas pašalinimas.
• Pakartokite pašalinimą su visomis „Windows Hello“ susijusiomis tvarkyklėmis ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
• Baigę atidarykite Įrenginių tvarkytuvė, spustelėkite Veiksmas -> Ieškokite aparatūros pakeitimų.
• Sistema turėtų automatiškai aptikti ir iš naujo įdiegti tvarkykles.

Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų metodų nepadėjo išspręsti „Windows Hello“ problemų, paskutinis dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra iš naujo nustatyti kompiuterį. Galite rasti nuoseklias gaires, kaip iš naujo nustatyti „Windows 10“ OS šis įrašas. Beje, būtų naudinga patikrinti sistemą su Reimage„Mac“ skalbimo mašina X9 arba kita profesionali kompiuterio optimizavimo programa. Tai užtikrins sklandų visos sistemos veikimą ir užkirs kelią PUP ar kenkėjiškų programų įsiskverbimui.

Automatiškai ištaisykite klaidas

ugetfix.com komanda stengiasi padaryti viską, kad padėtų vartotojams rasti geriausius sprendimus, kaip pašalinti klaidas. Jei nenorite kovoti su rankinio taisymo būdais, naudokite automatinę programinę įrangą. Visi rekomenduojami produktai buvo išbandyti ir patvirtinti mūsų profesionalų. Įrankiai, kuriuos galite naudoti klaidą ištaisyti, išvardyti toliau:

Reimage – patentuota specializuota Windows taisymo programa. Jis diagnozuos jūsų sugadintą kompiuterį. Jis nuskaitys visus sistemos failus, DLL ir registro raktus, kuriuos sugadino saugumo grėsmės.Reimage – patentuota specializuota Mac OS X taisymo programa. Jis diagnozuos jūsų sugadintą kompiuterį. Jis nuskaitys visus sistemos failus ir registro raktus, kuriuos sugadino saugumo grėsmės.
Šiame patentuotame taisymo procese naudojama 25 milijonų komponentų duomenų bazė, kuri gali pakeisti bet kokį pažeistą ar trūkstamą failą vartotojo kompiuteryje.
Norėdami taisyti sugadintą sistemą, turite įsigyti licencijuotą versiją Reimage kenkėjiškų programų pašalinimo įrankis.

paspauskite