Explorer.exe gedimų trikčių šalinimo patarimai

Ar naršyklė užstringa ir paleidžiama iš naujo kiekvieną kartą, kai atidarote aplanko langą arba dešiniuoju pelės klavišu spustelėsite failą ar aplanką? Šiame įraše pasakojama, kaip sistemingai šalinti „Explorer“ gedimus, kurie kartais rimtai paveikia mūsų darbo eigą.

Kai „Explorer“ apvalkalas sugenda, užduočių juosta išnyksta, o darbalaukis kurį laiką lieka tuščias, o apvalkalas paleidžiamas iš naujo. Švariai įdiegus „Windows“, ši problema paprastai nekyla; bet jei taip nutinka, greičiausiai dažniausiai kaltas trečiosios šalies modulis arba tvarkyklė. Vykdykite šį pagrindinį trikčių šalinimo kontrolinį sąrašą ir turėtumėte sugebėti išskirti pagrindinę priežastį.

1. Peržiūrėkite patikimumo istoriją
2. Išjungti trečiųjų šalių apvalkalo plėtinius
3. Patikrinkite valdymo skydelio elementus (.CPL)
4. Išvalykite įkrovos „Windows“ naudodami „Autoruns“.
5. Sukurti naują vartotojo paskyrą (išbandyti)
6. Išvalyti talpyklą
7. Atnaujinkite savo įrenginių tvarkykles
8. Išplėstinės trikčių šalinimo parinktys

Explorer.exe gedimų trikčių šalinimo patarimai

Peržiūrėkite patikimumo istoriją

Kai apvalkalas užstringa, jis įrašo gedimo priežastį programos įvykių žurnale, kurį galite pamatyti įvykių peržiūros priemonėje (eventvwr.msc) arba valdymo skydelio patikimumo istorijoje.

Spustelėkite Pradėti ir įveskite patikimumas. Spustelėkite Peržiūrėkite patikimumo istoriją paieškos rezultatuose. Patikimumo stebėjimo lange ieškokite „Windows Explorer“ įrašų, pažymėtų kaip „Critical“, su raudona X piktograma – tiksliai data, kada įvyko gedimas.

Spustelėkite Patikrinkite, ar nėra sprendimo. Jei jums pasiseks, galite gauti keletą rekomendacijų. Jei sakoma „Naujų sprendimų nerasta“, dukart spustelėkite įrašą, kad pamatytumėte, ar nepaminėtas sugedęs modulis (trečioji šalis).

Kartais nurodomas tikslus modulio, sukėlusio gedimą, pavadinimas ir tokiu atveju problema būtų išspręsta pašalinus susijusią programinę įrangą. Deja, aukščiau pateiktame pavyzdyje gedimo modulio pavadinimas minimas kaip ntdll.dll, kuris yra pagrindinis „Windows“ modulis. Bet tai ne kaltininkas; yra pagrindinė priežastis, kurią reikia išsiaiškinti.

Išjungti trečiosios šalies apvalkalo plėtinius

Shell Extensions yra moduliai, kurie pridedami prie Explorer ir įkeliami su kiekvienu Explorer.exe egzemplioriumi. Dėl prastai užkoduoto trečiosios šalies apvalkalo plėtinio „Explorer“ gali pakartotinai sugesti.

Geriausias būdas susiaurinti kontekstinio meniu tvarkyklę (arba bet kokį kitą apvalkalo plėtinį), sukeliantį problemą, yra naudoti Nirsoft ShellExView. Norėdami tai padaryti, skaitykite straipsnį Lėtas dešiniojo pelės mygtuko paspaudimas ir „Explorer“ gedimai, kuriuos sukelia „Shell“ plėtiniai.

Pastaba: Taip pat galite naudoti Autoruns išjungti trečiųjų šalių apvalkalo plėtinius, bet šiuo tikslu man labiau patinka „ShellExView“.

Valdymo skydo elementai (.CPL failai)

Išvardykite .CPL failus savo System32 ir SysWOW64 kataloguose. Dėl pasenusio arba nesuderinamo modulio Explorer gali pakartotinai sugesti. Sukūriau paketinį failą, kad išvestų CPL sąrašą iš System32, SysWOW64 aplankų ir valdymo skydo vardų srities diegimo registre.

Išvesties faile rodomas kiekvienas sistemoje užregistruotas valdymo skydelio elementas, iš kurio galima lengvai atpažinti trečiųjų šalių elementus.

[Parsisiųsti] listallcpls.bat (su užtrauktuku)

Redaktoriaus pastaba: Neseniai mačiau atvejį, kai labai senas ODBC modulis (sudarytas 1995 m.) sukėlė Explorer pakartotinį gedimą. Tai buvo .CPL failas, esantis System32 aplanke, įdėtas senos programos. „ProcMon“ žurnalas parodė, kad „Explorer“ užstringa kiekvieną kartą, kai bandė įkelti modulį. Tai vyko cikliškai. Išvalius .CPL failą problema akimirksniu išspręsta.

Jei nėra trečiosios šalies valdymo skydelio elementų arba jų pašalinimas nepadeda, pereikite prie kito veiksmo.

Švarus įkrovos Windows

„Explorer“ įkelia trečiųjų šalių programų pridėtus modulius per apvalkalo plėtinius arba DLL injekcijas. Išjunkite visų trečiųjų šalių modulių įkėlimą naudodami „Explorer“, vadovaudamiesi instrukcijomis Švarus įkrovimas vadovas. Naudojant šį metodą, visi trečiųjų šalių apvalkalo plėtiniai, paslaugos ir paleisties programos yra išjungti ir įkeliamas švarus Explorer apvalkalo egzempliorius.

Jei problema nekyla švarios įkrovos būsenoje, kitas darbas yra išsiaiškinti, kuris iš išjungtų elementų prisidėjo prie gedimo. Norint išbandyti, gali tekti kelis kartus iš naujo paleisti „Windows“.

Norėdami gauti išsamesnės informacijos, žr Švaraus įkrovos trikčių šalinimas naudojant autoruns. Jei problema vis dar pasitaiko švarios įkrovos būsenoje pereikite prie kito veiksmo.

Sukurkite naują vartotojo paskyrą

Sukurkite naują vartotojo abonementą, kad patikrintumėte, ar problema iškyla naujame profilyje. Skirkite pakankamai laiko išbandyti naujai sukurtą profilį (mažiausiai 15–30 minučių), ypač jei pradinė problema yra „protrūkinė“. Jei naujame vartotojo profilyje viskas veikia gerai, problemą gali sukelti sugadinti talpyklos failai (piktograma, miniatiūra, greita prieiga ir kt.) pradiniame vartotojo profilyje.

Išvalykite talpyklą

Atlikite kai kuriuos valymo darbus pradiniame profilyje:

1. Išvalykite ir atkurkite piktogramų talpyklą sistemoje „Windows“.
2. Išvalykite miniatiūrų talpyklą ir laikinuosius failus naudodami disko valymą
3. Visiškai iš naujo nustatykite aplanko rodinio nustatymus

Atnaujinkite savo tvarkykles

Patikrinkite, ar nėra atnaujintų aparatinės įrangos, ypač vaizdo plokštės, tvarkyklių. Jei naudojate tinkintą mastelio keitimą, pabandykite grįžti į numatytąjį mastelio keitimo lygį ir išbandyti. Buvo pranešta apie problemą sistemoje „Windows 10“, kai „Explorer“ pakartotinai sudužo, kai buvo nustatytas 175 % arba didesnis mastelio keitimas tam tikrose konfigūracijose.

Išplėstinės trikčių šalinimo parinktys

Jei visa kita nepavyks, čia yra jūsų parinktys (jokiu būdu):

1. Paleiskite Process Monitor, pradėkite sekimą, atkurkite problemą ir išsaugokite ją a .PML žurnalo failas. Užtraukite užtrauktuku ir nusiųskite draugui, kuris gali padėti. Patikrink Proceso monitoriusvadovėliai.
2. Atlikite išsamų kenkėjiškų programų nuskaitymą. Pradėkite nuo „Malwarebytes“ apsaugos nuo kenkėjiškų programų ir „Junkware Removal Tool“. Jei radote ką nors įtartino arba įrankis negali pašalinti užkrėtimo, užsiregistruokite žinomame kenkėjiškų programų šalinimo forume ir kreipkitės į ekspertą.
3. Paskelbkite savo problemą „Windows“ forume, išsamiai paminėdami, ką tiksliai bandėte anksčiau. Jei kas nors gali padėti derinti „Explorer“ strigčių išvadą, pagrindinę priežastį galima lengvai nustatyti.
4. Apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti „Windows“ arba atlikti remonto diegimą. Pirmiausia būtinai sukurkite atsarginę duomenų kopiją, kad ir kokį taisymo būdą naudotumėte operacinei sistemai iš naujo įdiegti.

Tikimės, kad šis vadovas padės.