Kartais „Google Chrome“ gali rodyti „Trūksta failo“ arba „Nėra failo“ klaida, kai bandote atsisiųsti failus arba programinę įrangą į savo kompiuterį. 99 procentais atvejų šį klaidos pranešimą suaktyvina įvairios svetainės problemos.
Failas buvo pašalintas arba serveris neveikia
Klaida paprastai rodo, kad failas arba programa, kurią bandote atsisiųsti, nebėra tinklalapyje, kuriame lankotės. Svetainės savininkas galėjo ją visiškai pašalinti. Arba jie perkėlė jį į kitą svetainės skyrių.
Ta pati klaida gali pasirodyti, jei yra serverio problema, susijusi su svetaine, kurioje lankotės. Galbūt failas, kurį bandote atsisiųsti, yra, bet serveris blokuoja atsisiuntimą arba jo neinicijuoja. Palaukite 10 minučių ir bandykite dar kartą.
Jei problema išlieka naudojant kitą naršyklę, turėtumėte susisiekti su svetainės savininku ir pranešti, kad kažkas negerai su failu ar programa, kurią bandote atsisiųsti. Išsiųskite jiems el. laišką ir pateikite kuo daugiau informacijos apie problemą.
Dalykai, kuriuos reikia patikrinti
Yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad įsitikintumėte, jog „Chrome“ kompiuteryje veikia taip, kaip numatyta.
Išvalykite naršymo talpyklą
- Spustelėkite naršyklės meniu ir pasirinkite Istorija du kartus.
- Tada spustelėkite Išvalyti naršymo duomenis.
- Pasirinkite laiko intervalą ir pažymėkite Naršymo istorija ir Talpykla dėžės.
- Pataikykite Išvalyti duomenis mygtuką.
Išjunkite plėtinius
Tam tikros programos ar svetainės galėjo įdiegti įvairius plėtinius jums to net nepastebėjus. Išjunkite visus naršyklės plėtinius ir patikrinkite, ar dabar galite atsisiųsti probleminį failą.
Pašalinkite visus įtartinus plėtinius, kurių neprisimenate įdiegę.
Atnaujinkite naršyklę
Patikrinkite, ar yra nauja „Chrome“ versija. Įdiekite jį įrenginyje ir atnaujinkite „Chrome“. Spustelėkite meniu, pasirinkite Pagalba → Apie Google Chrome.
Naudokite valymo įrankį
„Chrome“ yra integruotas įrankis, kuris automatiškai pašalina kenkėjiškas programas ir grąžina naršyklės nustatymus. Įrankis taip pat išjungia visas programas ar plėtinius, kurie gali trukdyti naršyklei.
- Spustelėkite naršyklės meniu ir eikite į Nustatymai.
- Slinkite iki galo žemyn iki Išplėstinė.
- Dar kartą slinkite žemyn iki Iš naujo nustatykite ir išvalykite.
- Tada spustelėkite Išvalykite kompiuterį.
- Pataikykite Rasti mygtuką.
Išvada
Jei „Chrome“ sako, kad trūksta failo, kurį bandote atsisiųsti, tai reiškia, kad failas buvo perkeltas arba tame tinklalapyje jo nebėra. Galite susisiekti su svetainės savininku ir informuoti juos apie šią problemą.
Be to, galite išvalyti talpyklą, išjungti plėtinius, atnaujinti „Chrome“ ir paleisti valymo įrankį, kad įsitikintumėte, jog jūsų naršyklė veikia tinkamai.