„Malwarebytes“ didelės atminties (RAM) naudojimo problema

„Malwarebytes Premium“ (3.3.1) naudotojai praneša apie problemą, kai programa naudoja labai daug atminties, o naudojimas didėja net iki 20 GB ar daugiau. Manau, kad „Malwarebytes“ palaikymo / kūrimo komanda tiria atminties nutekėjimo problemą ir štai a didžiulė gija Malwarebytes forumuose (RAM naudojimas – kas vyksta?), kur daugelis vartotojų paskelbė apie savo problemas.

Cituoju Malwarebytes palaikymo komandos narį GumaR DuckY:

Žinome apie problemą, susijusią su apsaugos naujinimu, kuris buvo išsiųstas prieš valandą, dėl kurio blokuojamas visas žiniatinklio srautas ir didėja RAM naudojimas. Šiuo metu mes bandome tai daryti visomis rankomis. Netrukus pateiksiu atnaujinimą su pagrindine priežastimi ir, kai gausiu informacijos, pasidalinsiu su jumis.

Visiškai vertinu, kokį skausmą tai sukelia mūsų naudotojams, ir labai stengiamės tai išspręsti.

Kol kas išjungiau Malwarebytes paslaugą per Services MMC (paslaugos.msc) ir iš naujo paleido „Windows“. Šiuo metu mano kompiuterį saugo tik „Windows Defender“.

Atnaujinimas (2018-01-28): Duomenų bazės paketo naujinimo versija 1.0.3803 išsprendžia šią problemą. Įsitikinkite, kad po atnaujinimo iš naujo paleidote „Windows“. Kai kuriais atvejais a antras ar net trečias perkrovimas gali prireikti, sako Malwarebytes palaikymo komanda. Norėdami patikrinti, ar turite šį naujinimą, atidarykite „Malwarebytes“ prietaisų skydelį, spustelėkite Nustatymai -> Apie. Atnaujinimo paketo versija turi būti 1.0.3803 (arba naujesnė)

Patikrinkite tai „Malwarebytes“ forumų gija dėl detalių. Jei negalite paleisti „Malwarebytes“ prietaisų skydelio, kad atnaujintumėte duomenų bazę, pašalinkite „Malwarebytes“ naudodami „Programos ir funkcijos“ arba „Programos ir funkcijos“ sistemoje „Windows 10“ ir atsisiųskite naujausią diegimo programą iš Malwarebytes svetainės ir suaktyvinkite licenciją.