Jei Roku nepavyksta rodyti kanalų visame ekrane ir matote tik kvadrantą viršutiniame kampe arba ekrano viduryje, toliau skaitykite šį vadovą, kad sužinotumėte, kodėl įrenginys nerodo jūsų kanalų tinkamai.
Kaip išspręsti „Roku“ viso ekrano problemas
Patikrinkite ekrano nustatymus
Viena dažna šios problemos priežastis yra ta, kad savo įrenginyje nenustatėte tinkamos skyros ir kadrų dažnio nustatymų.
Jei naudojate tinkintus nustatymus, grįžkite į automatinio aptikimo režimą. Tai leidžia Roku automatiškai aptikti teisingus skyros ir kadrų dažnio nustatymus, kuriuos palaiko jūsų televizorius.
- Paimkite Roku nuotolinio valdymo pultą ir paspauskite pradžios mygtuką
- Pasirinkite Nustatymai → Ekrano tipas
- Pasirinkite Automatiškai aptikti ir leiskite Roku analizuoti jūsų HDMI jungtį
- Galimi du rezultatai:
- „Roku“ nustato, kad jūsų televizoriaus ekrano tipas palaikomas
- Įrenginys negali aptikti jūsų televizoriaus konfigūracijos ir pateikia klaidos pranešimą, kurį galite pasirinkti ignoruoti ir priverstinai prisijungti.
Daugeliu atvejų Roku turėtų sugebėti aptikti jūsų televizoriaus galimybes. Norint išspręsti šią problemą daugumai vartotojų, turėtų pakakti įjungti automatinio aptikimo funkciją.
Patikrinkite HDMI jungtį
Negalėjimas žiūrėti viso ekrano kanalų „Roku“ gali būti dėl to, kad signalas, kurį gauna jūsų televizorius, nėra pakankamai stiprus.
Patikrinkite televizoriaus nustatymus ir pabandykite juos optimizuoti. Arba atjunkite HDMI kabelį, pakeiskite jo galus ir vėl prijunkite prie įrenginio.
Be to, išbandykite kitą HDMI įvestį ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.
Tikrinti, ar yra atnaujinimų
Naujausių sistemos naujinimų įdiegimas gali padėti išspręsti šią problemą.
- Eiti į Nustatymai ir pasirinkite Sistema
- Tada pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų
- Pataikykite Patikrink Dabar mygtuką, kad pamatytumėte, ar laukiama naujos sistemos naujinimo versijos, ir ją įdiekite.
Atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus
Jei niekas nepadėjo, pabandykite atlieka gamyklinių parametrų atkūrimą kaip paskutinė priemonė. Atminkite, kad tai išvalys absoliučiai visus duomenis iš jūsų įrenginio. Panašu, kad įsigijote naują „Roku“ įrenginį.
- Eiti į Nustatymai → Sistema
- Pasirinkite Išplėstiniai sistemos nustatymai
- Pasirinkite Gamykliniai nustatymai.
Šiame vadove išvardyti trikčių šalinimo sprendimai gali neduoti teigiamų rezultatų visiems Roku naudotojams, patiriantiems šią erzinančią viso ekrano problemą.
Jei problema išlieka, susisiekite su „Roku“ palaikymo komanda ir jų komanda jums padės.