Kai bandote atidaryti seną el. laišką, „Outlook“ gali parodyti klaidos pranešimą, kuriame sakoma: „Šio elemento negalima rodyti skaitymo srityje. Atidarykite elementą, kad perskaitytumėte jo turinį. Pabandykite iš naujo paleisti el. pašto programą ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei vis tiek gaunate tą patį klaidos pranešimą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
Pataisymas: šio elemento negalima rodyti „Outlook“ skaitymo srityje
Persiųsti pranešimą
Pabandykite persiųsti pranešimą, kurio „Outlook“ negali atidaryti skaitymo srityje. Jei turite ne „Outlook“ el. pašto paskyrą, persiųskite ją tuo adresu.
Arba pabandykite atidaryti probleminį el. laišką naudodami žiniatinklio programą. Eiti į outlook.live.com, prisijunkite prie savo paskyros ir patikrinkite, ar galite atidaryti probleminį pranešimą.
Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu
- Paspauskite Windows ir R klavišus, kad atidarytumėte naują Vykdymo langą.
- Tada įveskite outlook.exe /safe ir paspauskite Enter.
- Patikrinkite, ar galite atidaryti pranešimą.
Tarkime, „Outlook“ gali atidaryti pranešimą be jokių problemų. Tokiu atveju tai rodo, kad vienas iš jūsų priedų trukdo el. pašto programai.
- Eikite į Failas.
- Pasirinkite Galimybės.
- Tada spustelėkite Priedai.
- Pataikykite Tvarkyti mygtuką, tada spustelėkite Eik.
- Tiesiog išvalykite žymimąjį laukelį, susietą su priedais, kuriuos norite išjungti.
Pataisykite „Outlook“ profilį
- Atidaryk Kontrolės skydelis.
- Pasirinkite Paštas.
- Spustelėkite Pašto paskyros.
- Pasirinkite El. paštas skirtukas.
- Tada pasirinkite savo paskyrą ir paspauskite Remontas mygtuką.
- Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus ir paspauskite Baigti.
- Iš naujo paleiskite „Outlook“ ir patikrinkite rezultatus.
Atnaujinimo ir remonto biuras
Įdiekite naujausius „Office“ naujinimus ir pataisykite „Office“ diegimo failus. „Outlook“ yra „Office Suite“ dalis. „Office“ atnaujinimas ir taisymas gali padėti išspręsti „Outlook“ problemas.
- Paleiskite „Outlook“.
- Spustelėkite Failas ir pasirinkite savo Biuro paskyra.
- Tada spustelėkite Atnaujinimo parinktys.
- Pataikykite Atnaujinti dabar mygtuką.
- Jei vis tiek negalite atidaryti pranešimų skaitymo srityje, atidarykite Kontrolės skydelis.
- Eiti į Programos ir funkcijos.
- Pasirinkite savo Biuro diegimo paketas ir pataikė į Keisti mygtuką.
- Paleiskite Greitas remontas įrankis.
- Patikrinkite rezultatus ir, jei problema išlieka, paleiskite Remontas internetu įrankis taip pat.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir iš naujo paleiskite „Outlook“.
Išvada
Jei „Outlook“ negali atidaryti el. laiškų skaitymo srityje, pabandykite persiųsti probleminį pranešimą kitu el. pašto adresu. Be to, norėdami atidaryti pranešimą, naudokite „Outlook“ žiniatinklio programą. Tada paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu, iš naujo paleiskite el. pašto programą ir išjunkite priedus. Jei problema išlieka, pataisykite „Outlook“ profilį ir atnaujinkite bei pataisykite „Office“.
Ar pavyko išspręsti problemą? Praneškite mums, kuris sprendimas jums tiko.