Kaip pataisyti BSOD „Windows pateko į netikėtą klaidą“?

Klausimas

Problema: kaip pataisyti BSOD „Windows pateko į netikėtą klaidą“?

„Windows“ įvyko netikėta klaida“ mano ekrane pasirodo BSOD. Pranešime nepateikiama daug konkretumo apie klaidą, išskyrus telefono numerį, kuriuo turėčiau paskambinti, kad ištaisyčiau klaidą. Nesu tikras, ar turėčiau skambinti. Ar galėtumėte man pasakyti, kas tai yra? Telefono numerį jau pranešiau „Microsoft“, kad jie patikrintų, ar jis nepriklauso sukčiams. Tačiau atsakymo laukiu savaitę ar ilgiau, todėl šis BSOD varo mane iš proto! Prašome padėti.

Išspręstas atsakymas

„Windows įveikė netikėtą klaidą“ Ekranas „Blue Screen Of Death“ yra dažnas klaidos pranešimas, atsirandantis įvairiose „Windows“ operacinių sistemų versijose. Dėl to jūsų įrenginys gali įstrigti kilpoje arba apskritai atsisakyti paleisti iš naujo. Gali būti, kad procesas, kuris vyko tuo metu, kai buvo rodomas šis ekrano pranešimas, nėra priežastis. Vartotojai pranešė apie šią klaidą žaidimų seansų ir naršydami internete.

Nepaisant identiškos išvaizdos, „Windows“ įvyko netikėta klaida“ negeneruoja „Microsoft“. Tai dar viena techninės pagalbos sukčiai^[1] įspėjimas, kurį sukčiai platina per Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari ir kitas interneto naršykles.

Kaip pataisyti BSOD „Windows pateko į netikėtą klaidą“? „Windows įveikė netikėtą klaidą“ pasirodo kaip mėlynas mirties ekranas ir iš niekur, bet jį galima ištaisyti.

Techninės pagalbos sukčiavimas gali būti lengvai atpažįstamas, ypač tai, kad „Windows pateko į netikėtą klaidą“ dėl bendrų savybių:

Tikrasis Mėlynasis mirties ekranas^[2] pasirodo, kai kompiuteris sugenda ir nebegali saugiai veikti. Šiuo režimu vartotojai negali atlikti jokių veiksmų ir vienintelė galimybė yra iš naujo paleisti kompiuterį. Tačiau netikros sustabdymo klaidos dažniausiai atsiranda naršyklėse (kai kurie tipai gali užrakinti ekraną, bet tai yra daug sudėtingesnė infekcija), o vartotojai vis tiek gali valdyti savo kompiuterius;
„Microsoft“ niekada nepateiks techninės pagalbos numerio savo klaidų ekranuose. Vienintelis teisėtų BSOD indikatorius yra klaidų kodai, pvz CRITICAL_PROCESS_DIED, HAL_INITIALIZATION_FAILED, ir panašiai, nors sukčiai tai įtraukia ir į netikras klaidas;
„Microsoft“ niekada negali nustatyti viruso jūsų kompiuteryje per naršyklę – tai gali padaryti tik saugos programinė įranga. Tik jūsų įrenginio nuskaitymas naudojant teisėtą kenkėjiškų programų programinę įrangą gali aptikti virusus. Todėl nekreipkite dėmesio į tokius įspėjimus, gaunamus iš jūsų naršyklės;
Paprastai netikra žinutė sukelia aukai skubumo ir rimtumo jausmą. Todėl svarbiausia nepanikuoti ir prieš tęsiant ištirti klaidą ar pranešimą internete.

Ne visi žmonės gauna iššokantįjį sukčiavimo langą „Windows įveikė netikėtą klaidą“. Tie, kurie rūpinasi savo kompiuterio saugumu naudodami anti-kenkėjiškų programų programinę įrangą, taip pat vengia įtartinų interneto svetainėse, daug mažesnė tikimybė susidurti su techninės pagalbos sukčiavimu, nes paprastai kompiuteryje įdiegiama reklaminė programinė įranga juos inicijuoja.

Kai reklaminė programa įsitvirtina operacinėje sistemoje, ji numeta savo priedus į žiniatinklio naršyklę, kuri pradeda generuoti netikrą BSOD. Nepatyrę kompiuterių vartotojai arba tie, kurie nežino, kokių technikų naudoja sukčiai, norėdami apgauti žmones atiduoti savo pinigus, gali lengvai susidurti su sukčiavimu „Windows pateko į netikėtą klaidą“.

Šis konkretus pranešimas „Windows pateko į netikėtą klaidą“ rodomas BSOD forma, kuri praneša, kad kompiuteryje iškilo problema, todėl vartotojai turėtų susisiekti su technine pagalba per pateiktą numeris:

„Windows“ įvyko netikėta klaida ir ją reikia paleisti iš naujo. Mes tik renkame šiek tiek informacijos apie klaidą, tada pradėsime iš naujo už jus.
0% baigta

Norėdami gauti daugiau informacijos apie galimus pataisymus
Skambinkite NEMOKAMAI 1-888-523-2977 ir pateikite jiems šią informaciją
Stabdymo kodas: CRITICAL_PROCESS_DIED
Klaidos kodas: 0x000AAAAA

Jei nepastebėsite apgaulės ir paskambinsite nurodytu numeriu, sukčiai gali paprašyti nuotolinės prieigos prie jūsų kompiuterio, įdiegti duomenis vagiančią kenkėjišką programą,^[3] pasiūlyti nenaudingą programinę įrangą arba reikalauti sumokėti už tariamą pagalbą. Iš esmės jie padarys viską, kad gautų jūsų pinigus ar asmeninę informaciją. Tačiau jie nepadės ištaisyti „Windows įveikė netikėtą klaidą“.

Todėl NESKAMBINKITE numeriais, nurodytais įtartinuose iškylančiuose languose, nes galite būti apgauti. Norėdami ištaisyti BSOD „Windows įveikė netikėtą klaidą“ ir apsaugoti kompiuterį nuo tolesnės žalos, būtinai kuo greičiau pašalinkite reklaminę programinę įrangą iš sistemos ir iš naujo nustatykite žiniatinklio naršyklę.

Galite pašalinti „Windows įveikė netikėtą klaidą“ automatiškai, naudodami saugos programinę įrangą arba rankiniu būdu, vadovaudamiesi toliau pateiktomis išsamiomis instrukcijomis.