Kad padėčiau jums išspręsti šią problemą, man reikėtų daugiau informacijos apie ją. Pavyzdžiui, apie kokio tipo programinę įrangą ir apie kokį DVD-ROM tipą kalbate?
Gali būti keletas priežasčių, kodėl jūsų kompiuteris negali skaityti kompaktinio disko. Patikrinkite šiuos:
1. Ar CD yra sveikos būklės? Pažiūrėkite į jo galinę pusę ir patikrinkite, ar nėra įbrėžimų ir kitų fizinių pažeidimų. Jei matote kelis ženklus, tikėtina, kad kompaktinis diskas sugedęs ir informacijos iš jo nepavyks nuskaityti.
2. Patikrinkite, ar jūsų DVD-ROM įrenginys veikia tinkamai. Jei jis neskaito kitų CD / DVD, gali būti, kad jis sugedęs arba atjungtas nuo kompiuterio. Norėdami patikrinti, ar kompiuteris aptinka jūsų DVD-ROM įrenginį, Windows paieškoje įveskite "Sistemos informacija", paspauskite Enter ir ten ieškokite disko.
3. Atnaujinkite savo DVD-ROM įrenginio tvarkykles. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė. Išplėskite skyrių „DVD / CD-ROM įrenginiai“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tvarkyklę ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę“. Vykdykite „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“.
Sėkmės,
Ugetfix komanda