Kai bandote įdiegti „BlueStacks“ arba atnaujinti „BlueStacks“ versiją, kartais galite gauti klaidos pranešimą, kuriame sakoma:Diegimas nepavyko, nes įjungtas „Hyper V“.. Tada jūsų bus paprašyta išjungti „Hyper-V“, kad užbaigtumėte diegimo procesą. Pažiūrėkime, kaip galite greitai tai padaryti ir išspręsti problemą.
Pataisymas: „BlueStacks“ neįdiegs, „Hyper V“ įjungtas
Išjungti „Hyper V“.
Pirmiausia išjunkite „Hyper V“ ir pabandykite dar kartą įdiegti „BlueStacks“.
- Spustelėkite ant „Windows“ paieškos piktograma.
- Pasirinkite Įjunkite arba išjunkite „Windows“ funkcijas.
- Atžymėkite „Hyper V“ žymės langelis norėdami išjungti šią funkciją.
- Išsaugokite pakeitimus ir patikrinkite, ar galite įdiegti „BlueStacks“.
Jei problema išlieka, grįžkite į Įjunkite arba išjunkite „Windows“ funkcijas ir išjunkite šias funkcijas: „Windows Hypervisor Platform“, „Windows Sandbox“, „Virtual Machine Platform“ ir „Windows“ posistemį, skirtą „Linux“.
Priverstinai sustabdyti visas „Hyper V“ paslaugas
Jei vis tiek gaunate tą pačią klaidą, atidarykite paslaugų programą ir išjunkite visas „Hyper V“ paslaugas, kurios vis dar veikia fone.
- Spustelėkite „Windows“ paieškos piktogramą.
- Tipas paslaugos ir dukart spustelėkite Paslaugų programėlė.
- Raskite visus „Hyper V“ paslaugos.
- Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną paslaugą ir pasirinkite Sustabdyti.
Atsižvelgiant į dabartinę konfigūraciją, gali tekti sustabdyti šias paslaugas:
„Hyper-V“ duomenų mainų paslauga
„Hyper-V“ svečių aptarnavimo sąsaja
„Hyper-V PowerShell“ tiesioginė paslauga
„Hyper-V“ laiko sinchronizavimo paslauga
Kitos Hyper-V paslaugos
Įdiekite naujausius OS ir tvarkyklės naujinimus
Būtinai atnaujinkite savo OS ir tvarkykles į naujausią versiją. Eiti į Nustatymai, pasirinkite Windows "naujinimo, ir paspauskite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.
Pasenusios grafikos tvarkyklės dažnai sukelia įvairių klaidų ir trikdžių jūsų kompiuteryje. Paleiskite Įrenginių tvarkytuvėir išplėskite sąrašą Ekrano tvarkyklės. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos tvarkyklę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
Jei šalia kitų tvarkyklių yra šauktukas, pakartokite anksčiau nurodytus veiksmus, kad jas atnaujintumėte.
Taisyti sistemos failus
Sugadinti sistemos failai kartais gali neleisti įdiegti naujų programų ar pakeisti nustatymų. Paleiskite komandų eilutę su administratoriaus teisėmis ir paleiskite DISM bei SFC, kad pataisytumėte failus.
Norėdami atlikti darbą, naudokite toliau pateiktas komandas: DISM.exe /Prisijungęs /Išvalymo vaizdas /Atkurti sveikatą ir sfc /scannow. Iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite dar kartą.
Atlikę visus aukščiau nurodytus veiksmus, susisiekite su „BlueStacks“ palaikymo komanda, jei problema išlieka.
Išvada
Jei „BlueStacks“ neįdiegs, nes įjungtas „Hyper V“, išjunkite paslaugą. Be to, paleiskite paslaugų programą ir priverstinai sustabdykite visas „Hyper V“ paslaugas, veikiančias fone. Tada atnaujinkite savo OS ir tvarkyklę į naujausią versiją. Taip pat galite paleisti DISM ir SFC, kad ištaisytumėte sugedusius sistemos failus.
Ar pavyko išjungti „Hyper V“ ir įdiegti arba atnaujinti „BlueStacks“? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.