Pataisymas: „Apple TV“ programa neveikia „Fire TV Stick“.

Kai bandote naudoti Apple TV programą savo Fire TV Stick, kartais galite gauti klaidos pranešimą, nurodantį, kad įkeliant vaizdo įrašą kilo problema. Blogos naujienos yra tai, kad iš naujo paleidus programą retai pavyksta išspręsti problemą. Panagrinėkime, ką dar galite padaryti, kad atsikratytumėte šio pranešimo ir žiūrėkite „Apple TV“ naudodami „Fire TV Stick“.

Ką daryti, jei „Apple TV“ sako, kad vaizdo įrašas nepasiekiamas „Fire TV Stick“.

Patikrinkite, ar tai žinoma problema

Patikrinkite, ar nėra žinomų problemų, turinčių įtakos Apple TV paslaugai. Eiti į „Apple“ sistemos būsenos puslapis ir patikrinkite „Apple TV“ paslaugos būseną. Jei paslauga neveikia, kantriai palaukite, kol „Apple“ inžinieriai išspręs problemą. Pabandyti dar kartą vėliau.

Patikrinkite savo interneto ryšį

Vaizdo įrašų transliacija sunaudoja daug pralaidumo. Jei kiti įrenginiai naudoja per daug pralaidumo, „Fire TV“ tiesiog nebeliks pakankamai pralaidumo. Norėdami greitai išspręsti pralaidumo problemas, atjunkite visus kitus prie tinklo prijungtus įrenginius. Įsitikinkite, kad „Fire TV“ yra vienintelis įrenginys, prijungtas prie jūsų tinklo.

Jei vaizdo įrašas, kurį bandote perduoti srautu, vis tiek nepasiekiamas, atjunkite maršruto parinktuvą ir palikite jį atjungtą dvi minutes, kad visiškai iš naujo nustatytumėte ryšį.

Nustatykite naują „Wi-Fi“ ryšį

Pirmiausia pašalinkite dabartinį „Wi-Fi“ tinklą iš „Fire TV Stick“. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai, pasirinkite Tinklas, tada eikite į Jūsų Wi-Fi tinklas. Pasirinkite Pamiršk meniu, norėdami ištrinti dabartinį tinklą.

Tai atlikę atjunkite televizoriaus maitinimo adapterį, palaukite 30 sekundžių ir vėl prijunkite. Grįžkite į internetą ir patikrinkite rezultatus. Arba prisijunkite prie kito tinklo, pvz., mobiliojo viešosios interneto prieigos taško, ir patikrinkite, ar nepastebėjote kokių nors pakeitimų.

Įdiekite naujausius „Fire TV“ ir „Apple TV“ naujinimus

Būtinai atnaujinkite „Fire TV“ ir „Apple TV“ į naujausią versiją. Daugelis vartotojų patvirtino, kad įdiegę naujausią „FireOS“ versiją jie išsprendė problemą.

Norėdami atnaujinti „Fire TV“, eikite į Nustatymai, pasirinkite Mano „Fire TV“., ir eikite į Apie. Pasirinkite Patikrinkite, ar nėra atnaujinimo ir įdiekite visus laukiančius naujinimus. Iš naujo paleiskite įrenginį ir bandykite dar kartą.

Norėdami atnaujinti Apple TV programą, eikite į savo Pradinis ekranas, pasirinkite Jūsų programos ir žaidimai, pasirinkite Apple TV, tada eikite į Daugiau pasirinkimų. Jei yra nauja programos versija, pasirinkite Atnaujinti variantas.

Arba taip pat galite automatiškai atnaujinti „Apple TV“ savo „Fire TV Stick“. Eikite į pagrindinį ekraną, eikite į Nustatymaiir pasirinkite Programos. Tada pasirinkite Programėlių parduotuvėir įgalinti Automatiniai atnaujinimai.

Išvalykite „Apple TV“ talpyklą

1. Eiti į Nustatymaiir pasirinkite Programos.
2. Tada eikite į Tvarkykite įdiegtas programas.
3. Pasirinkite Apple TV.
4. Raskite ir pasirinkite Išvalyti talpyklą variantas.
5. Tada pasirinkite Išvalyti duomenis kad patvirtintumėte savo pasirinkimą.
6. Iš naujo paleiskite „Fire TV Stick“.
7. Dar kartą paleiskite „Apple TV“ ir patikrinkite, ar galite transliuoti vaizdo turinį.

Iš naujo įdiekite Apple TV

1. Grįžti į „Fire TV“ nustatymaiir pasirinkite Programos.
2. Tada eikite į Tvarkykite įdiegtas programas.
3. Pasirinkite savo Apple TV programa, ir paspauskite Pašalinkite mygtuką.
4. Atjunkite „Fire TV Stick“, palaukite 30 sekundžių ir vėl prijunkite.
5. Atsisiųskite ir iš naujo įdiekite „Apple TV“.

Iš naujo nustatykite „Fire TV Stick“.

Kraštutiniu atveju iš naujo nustatykite „Fire TV Stick“. Atminkite, kad tai ištrins visus jūsų duomenis. Eiti į Nustatymai, pasirinkite Sistema, tada pasirinkite Atkurti gamyklinius numatytuosius nustatymus.

Na, jei niekas neveikia, pirmyn ir susisiekite su „Fire TV“ palaikymo komanda ir Apple TV palaikymas.

Išvada

Jei negalite transliuoti vaizdo turinio iš Apple TV į savo Fire TV Stick, nustatykite naują Wi-Fi ryšį ir atjunkite maršruto parinktuvą. Tada įdiekite naujausius „Fire TV“ ir „Apple TV“ naujinimus. Be to, išvalykite Apple TV talpyklą, kad ištrintumėte sugadintą programos talpyklą. Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite „Apple TV“ programą ir iš naujo nustatykite „Fire TV Stick“.

Ar pavyko išspręsti problemą? Spustelėkite toliau pateiktus komentarus ir praneškite mums, kuris metodas jums tiko.