Kai bandote sinchronizuoti OneDrive failus, kartais galite gauti keistą klaidos pranešimą, kuriame rašoma:Rodant aplankų sąrašą kilo problema“. Pabandykite atnaujinti „OneDrive“ ir patikrinkite, ar pastebėjote kokių nors pakeitimų. Jei klaida išlieka, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad išspręstumėte problemą.
OneDrive: iškilo problema rodant jūsų aplankų sąrašą
Pirmiausia eikite į „OneDrive“ paslaugos būsenos puslapis ir patikrinkite, ar paslaugai neturi įtakos žinomos problemos. Jei taip yra, palaukite, kol „Microsoft“ išspręs problemas. Be to, jei jūsų paskyrą tvarko organizacija, susisiekite su IT administratoriumi dėl papildomos pagalbos.
Atsijunkite nuo savo paskyros
Atsijunkite nuo „OneDrive“ paskyros visuose įrenginiuose. Tada iš naujo paleiskite įrenginius ir palaukite, kol jie vėl prisijungs. Prisijunkite prie „OneDrive“ paskyros, pabandykite dar kartą sinchronizuoti failus ir aplankus ir patikrinkite rezultatus. Naujo ryšio su OneDrive serveriais užmezgimas atsijungus gali padėti išspręsti problemą.
Atsieti savo kompiuterį
Jei vis tiek gaunate tą patį įspėjimą, pabandykite atsieti kompiuterį nuo „OneDrive“.
- Spustelėkite ant OneDrive piktograma.
- Eiti į Pagalba ir nustatymai.
- Pasirinkite Nustatymai.
- Tada spustelėkite Paskyros skirtukas.
- Pasirinkite Atsieti šį kompiuterį.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį, prisijunkite prie paskyros ir bandykite dar kartą.
Iš naujo nustatykite „OneDrive“ programą
Jei problema išlieka, iš naujo nustatykite „OneDrive“ programą. Norėdami tai padaryti, paspauskite Windows ir R klaviatūros klavišus, kad atidarytumėte naują Vykdymo langą. Įklijuokite šią komandą, kad iš naujo nustatytumėte „OneDrive“: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /atstatyti.
Palaukite kelias minutes, kol sistema iš naujo nustatys programą. Tada sistemos dėkle pasirodys OneDrive debesies piktograma. Jei ne, rankiniu būdu iš naujo paleiskite programą ir patikrinkite, ar pastebėjote patobulinimų.
⇒ Pastaba: Taip pat galite iš naujo paleisti „OneDrive“ paleisdami šią komandą naujame Vykdymo lange: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Iš naujo įdiekite OneDrive
Jei niekas neveikia, eikite į Nustatymai, pasirinkite Programėlės, tada spustelėkite Programos ir funkcijos. Norėdami rasti, naudokite paieškos laukelį „OneDrive“ programa. Spustelėkite Daugiau pasirinkimųir pasirinkite Pašalinkite.
Iš naujo paleiskite kompiuterį. Tada eikite į „Microsoft“ svetainę ir iš naujo įdiekite „OneDrive“. Patikrinkite, ar įdiegus naują programos kopiją problema išspręsta.
Išvada
Jei „OneDrive“ negali rodyti aplankų sąrašo, atsijunkite nuo paskyros visuose įrenginiuose. Tada atsiekite kompiuterį nuo „OneDrive“ paskyros. Taip pat galite iš naujo nustatyti arba iš naujo įdiegti „OneDrive“ programą. Jei problema išlieka, susisiekite su IT administratoriumi arba „Microsoft“ palaikymo komanda.
Ar pavyko išspręsti problemą ir pasiekti aplankų sąrašą? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.