Dažna problema, su kuria susiduria daugelis „iPhone“ naudotojų, yra ta, kad jų įrenginys pradės pakartotinai prašyti „Apple ID“ slaptažodžio, net jei slaptažodis buvo įvestas teisingai. Taip gali nutikti dėl kelių galimų priežasčių, bet, laimei, dauguma sprendimų yra paprasti ir lengvai išbandomi! Šiame trikčių šalinimo vadove paaiškinsime trikčių šalinimo veiksmus nuo paprasčiausių iki drastiškiausių.
Kas yra šiame vadove?
- Patikrinkite „Apple“ sistemos būseną
- Perjungti tinklo ryšius
- Perkraukite savo iPhone
- Atnaujinkite iOS programinę įrangą
- Atnaujinkite savo programas
- Perjunkite „iMessage“ ir „FaceTime“.
- Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie „iCloud“.
- Iš naujo nustatykite „Apple ID“ slaptažodį
- Kurkite atsarginę kopiją ir atkurkite savo iPhone
- Atkurkite „iPhone“ gamyklinius nustatymus
Pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti, ar jūsų iPhone nuolat prašo prisijungti prie Apple ID, yra Apple sistemos būsenos tinklalapis. Gali būti, kad problemą, su kuria susiduriate, sukėlė „Apple“ problema ir jei tai Tokiu atveju nereikia atlikti tolesnio trikčių šalinimo, kol paslauga tinkamai neveikia. Norėdami rasti sistemos būsenos puslapį, atlikite šiuos veiksmus:
- Atviras Safari (arba jūsų pageidaujama naršyklė).
- Bakstelėkite adreso juosta, įveskite Apple sistemos būsenair bakstelėkite toliau rodomą rezultatą.
- Jei parašyta „Visos paslaugos veikia normaliai“, greičiausiai problema kyla jums. Jei ne, patikrinkite, kurios paslaugos šiuo metu susiduria su sunkumais.
Jei paslaugos, susijusios su Apple ID arba iCloud, šiuo metu neveikia arba kyla kitų problemų, problema gali būti įjungta Apple pabaiga, ir šiuo atveju geriau palaukti, kol šis būsenos puslapis parodys, kad jie veikė anksčiau vykstantis. Tuo metu jūsų gali būti dar kartą paprašyta įvesti Apple ID slaptažodį, bet jei tai pasikartos po to, atlikite tolesnius trikčių šalinimo veiksmus. Atlikus veiksmą, tikimasi vienos slaptažodžio užklausos, tačiau daugiau nei tai reiškia, kad problema išlieka, ir jūs norėsite išbandyti kitą veiksmą. Taip pat prašome užsiregistruoti mūsų nemokamas naujienlaiškis apie dienos patarimą daugiau vadovų apie Apple ID problemas ir kitus įrenginio valdymo patarimus.
Tada patikrinkite „Wi-Fi“ ir kitus tinklo ryšius, kad įsitikintumėte, jog problema nėra ta, kad „iPhone“ negali siųsti „Apple ID“ kredencialų į „Apple“ serverius. Greitas ir paprastas būdas atsijungti ir vėl prisijungti prie tinklų – įjungti ir vėl išjungti lėktuvo režimą.
- Atviras Nustatymai.
- Bakstelėkite Lėktuvo rėžimas perjunkite, kad jį įjungtumėte, palaukite kelias akimirkas, tada bakstelėkite dar kartą, kad vėl išjungtumėte. Turėtumėte automatiškai vėl prisijungti prie savo tinklų.
„Pabandyk jį išjungti ir vėl įjungti“ yra toks dažnas pasiūlymas atliekant techninių trikčių diagnostiką, kad tai beveik pokštas, tačiau tai nereiškia, kad tai nėra geras dalykas. Kol dirbate su „iPhone X“ ar naujesne versija, mes turime vadovas, kuris parodys, kaip išjungti ir vėl įjungti iPhone. Jei turite senesnį „iPhone“, veiksmai yra tokie patys, išskyrus tai, kad jums tereikia laikyti miego / pažadinimo mygtuką, esantį šone.
Šią problemą gali sukelti pasenusi „iOS“. Jei nesate tikri, kaip patikrinti ir atlikti iOS programinės įrangos naujinimą, pasitarkite mūsų vadovas, kaip atnaujinti savo iPhone.
Patvirtinus, kad „iOS“ yra atnaujinta, jei problema vis tiek išlieka, gali būti, kad tai yra pasenusių programų problema. Laimei, lengva atnaujinti visas programas vienu metu, ir mes turime vadovas, kuris paaiškins, kaip atnaujinti programas.
Kitas galimas sprendimas, kurį lengva išbandyti, yra „iMessages“ ir „FaceTime“ išjungimas ir vėl įjungimas. Tu gali vadovaukitės šiuo vadovu, kad padėtumėte rasti „iMessages“ nustatymus. Tačiau skirtingai nei šiame vadove, „iMessages“ jau turėtų būti įjungtas, o jūs jį išjungsite ir po kelių akimirkų vėl įjungsite. „FaceTime“ procesas yra beveik identiškas ir jo nustatymai turėtų būti tiesiai žemiau pranešimų, kaip parodyta paveikslėlyje.
Tada turėtumėte pabandyti atsijungti ir vėl prisijungti prie „iCloud“ / „Apple ID“ paskyros. Kaip kitos problemos trikčių šalinimo vadovo dalį, mes jau aptarėme žingsniai, kaip atsijungti nuo „iCloud“ ir vėl prisijungti.
Šiuo metu galimi likę sprendimai reikalauja šiek tiek daugiau darbo. Pirmasis ir lengviausias iš jų yra „Apple ID“ slaptažodžio nustatymas iš naujo. Mes turime visas straipsnis apie Apple ID slaptažodžio nustatymą iš naujo, su metodais, kaip atkurti iš naujo naudojant „iPhone“ arba kompiuterį. Būtinai vėl prisijunkite, kai tai padarysite, ir palaukite, kad pamatytumėte, ar jūsų „iPhone“ dar kartą paprašys slaptažodžio.
Deja, jei jūsų „iPhone“ problema, prašanti „Apple ID“ slaptažodžio, vis dar iškyla, liko tik gana ekstremalūs dalykai. Galite pabandyti sukurti atsarginę telefono kopiją kompiuteryje ir atkurti. Paprastai „iCloud“ atsarginės kopijos yra paprastesnis pasirinkimas, tačiau kadangi „iCloud“ gali neveikti, tokiu atveju norite padaryti visą atsarginę kopiją kompiuteryje. Mūsų vadovas apie šį procesą apima abu atsarginių kopijų kūrimas „Mac“. ir atsarginių kopijų kūrimas „Windows“ kompiuteryje naudojant „iTunes“.. Atlikę šiuos veiksmus, kad sukurtumėte atsarginę „iPhone“ atsarginę kopiją, spustelėkite mygtuką Atkurti ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, įsitikinkite, kad ištrinate šiuo metu telefone esančius duomenis ir nustatymus.
Tikimės, kad šis vadovas padėjo išspręsti problemą ir jūsų iPhone nustojo prašyti jūsų Apple ID slaptažodžio. Jei tai buvo naudinga, būtinai peržiūrėkite daugiau mūsų vadovų, kad gautumėte kitos informacijos, kaip geriausiai išnaudoti savo Apple produktus.
Išsami informacija apie autorių
Išsami informacija apie autorių
Brianas Petersas yra „iPhone Life“ interneto svetainių kūrėjas, kūrybinio rašymo mėgėjas ir bendrųjų technologijų entuziastas. Jis turi anglų kalbos bakalauro laipsnį ir kelis kartus baigė Nacionalinį romanų rašymo mėnesį. Jis gyvena Ostine, Teksase, su žmona, dviem šunimis ir dviem katėmis.