Jei garsas neveikia „Teams“ padalinių patalpose, atėjote į reikiamą vietą. Ši problema iš tikrųjų yra dažnesnė, nei jūs manote. Negalėjimas nieko girdėti prisijungus prie grupės gali būti tikrai nemalonus, ypač jei esate vedėjas. Paprastai dalyviai gali klausytis vienas kito be problemų, tačiau vedėjai negali jų klausytis.
Pagrindiniame susitikime garsas veikia gerai. Tiesiog dalyvio kambariuose nėra pranešėjo garso. Pažiūrėkime, ką galite padaryti, kad greitai išspręstumėte šią problemą.
Komandos: kaip išspręsti garso problemas grupės kambariuose
Nutildykite save Breakout kambaryje
Jei norite išspręsti problemą, kai kaip pranešėjas grupėje nieko negirdite, spustelėkite Nutildyti savo garso įrašui ir dar kartą spustelėkite parinktį Nutildyti. Ekrane pasirodys iššokantis langas, kuriame bus klausiama, ar norite vėl paleisti garsą. Patvirtinkite savo pasirinkimą iš naujo prijungti mikrofoną ir garsiakalbius prie grupės.
Turite įjungti ir išjungti mygtuką „Nutildyti“ kiekvieną kartą, kai įeisite į grupę. Nors tai nėra nuolatinis sprendimas, tai patogus sprendimas, galintis sutaupyti brangaus laiko.
Prisijunkite prie Breakout kambario iš pokalbių
Daugelis „Teams“ vartotojų išsprendė šią problemą apsilankę Pokalbių skyrius. Raskite skyrių, prie kurio norite prisijungti, ir paspauskite mygtuką Prisijungti tiesiai iš pokalbių skilties. Tikimės, kad šis greitas sprendimas padės ir jums.
Įdiekite naujausius naujinimus
Būtinai atnaujinkite savo OS ir Teams programą į naujausią versiją. Eiti į Windows "naujinimo ir pataikė į Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką. „Teams“ darbalaukio programa atnaujinama automatiškai, bet jūs visada galite Tikrinti, ar yra atnaujinimų patys, kad įsitikintumėte, jog naudojate naujausią Teams versiją. Norėdami tai padaryti, spustelėkite savo Profilio nuotrauka, eiti į Nustatymai, ir paspauskite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.
Išvalykite komandų talpyklą
Taip pat svarbu išvalyti Teams talpyklą, kad pašalintumėte visus laikinus failus, kurie gali sugadinti grupės garso įrašą. Prieš išvalydami talpyklą, visiškai išeikite iš Teams.
- Paspauskite Windows ir R klavišus tuo pačiu metu, kad atidarytumėte naują Paleisti langą
- Įeikite %appdata%\Microsoft\Teams paieškos laukelyje ir paspauskite Enter
- Naujas Komandos tarptinklinis ryšys ekrane pasirodys katalogas
- Ištrinkite visus failus ir aplankus iš šio katalogo
- Iš naujo paleiskite „Teams“ ir patikrinkite, ar grupės kambario garsas veikia tinkamai
Iš naujo įdiekite Teams
Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite Teams. Eiti į Kontrolės skydelis, spustelėkite Pašalinkite programą, pasirinkite Komandos, ir paspauskite Pašalinkite mygtuką.
Pašalinę programą iš naujo paleiskite kompiuterį. Tada eikite į „Microsoft“ svetainę ir atsisiųskite naują „Teams“ darbalaukio programos versiją. Įdiekite jį savo kompiuteryje ir patikrinkite, ar pastebėjote kokių nors patobulinimų.
Išvada
Jei nėra garso, kai prisijungiate prie „Teams“ grupės patalpos, nutildykite ir įjunkite savo garsą. Arba galite prisijungti prie grupės pokalbių skyriaus. Taip pat būtinai įdiekite naujausius OS ir Teams naujinimus. Tada išvalykite Teams talpyklą ir iš naujo įdiekite programą, jei problema išlieka.
Ar pavyko išspręsti problemą? Kuris sprendimas jums padėjo? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.