Daugelis „Teams“ vartotojų skundėsi, kad jų „Bluetooth“ ausinės atsitiktinai atjungiamos per susitikimus. Atrodo, kad šis gedimas turi įtakos tik darbalaukio programai. Kaip greitą sprendimą galite tiesiog pereiti prie Teams for Web ir pabandyti visam laikui išspręsti problemą pasibaigus susitikimui.
Labiausiai erzina momentas, kai ši problema iškyla būtent tada, kai ruošiatės kalbėti. Pradedi dalytis savo idėjomis, bet niekas negirdi, ką tu sakai. Kiekvieną kartą, kai „Bluetooth“ ausinės arba ausinės atsijungia, turite jas vėl įjungti.
Tai tikrai erzina, nes dažnai prarandate pokalbio dalis ir esate priversti paprašyti kito asmens pakartoti tai, ką jis pasakė. Pažiūrėkime, kaip galite neleisti Teams atjungti „Bluetooth“ ausinių.
⇒ Svarbi pastaba: Įsitikinkite, kad naudojate a „Microsoft Teams“ sertifikuotas „Bluetooth“ įrenginys. Tai garantuoja, kad jūsų įrenginys suderinamas su Teams. „Bluetooth“ įrenginys, kuris nėra sertifikuotas Teams, gali atsitiktinai atsijungti nuo Teams.
Pataisymas: „Microsoft Teams“ atjungia „Bluetooth“.
Patikrinkite įrenginio nustatymus
Pirmiausia įsitikinkite, kad „Teams“ nustatymuose „Bluetooth“ ausinės arba ausinės yra nustatytos kaip numatytieji garso įrenginiai.
- Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite Nustatymai.
- Tada spustelėkite Įrenginiai. Pagal Garso įrenginiai, nustatykite dabartinį „Bluetooth“ įrenginį kaip pagrindinį garso įrenginį.
- Taikykite pakeitimus ir patikrinkite, ar problema išlieka.
Atnaujinkite programą, savo OS ir „Bluetooth“ tvarkyklę
Be to, įsitikinkite, kad kompiuteryje naudojate naujausias Teams ir Windows 10 versijas. Pasirinkite savo profilio nuotrauką ir patikrinkite, ar nėra atnaujinimų. Jei yra naujesnė programos versija, įdiekite ją savo kompiuteryje, iš naujo paleiskite „Teams“ ir patikrinkite „Bluetooth“ ryšį.
Eiti į Nustatymai, pasirinkite Atnaujinimas ir sauga, spustelėkite Windows "naujinimo ir patikrinkite, ar laukiama naujos OS versijos, kurią reikės įdiegti.
Jei naudojate pasenusios „Bluetooth“ tvarkyklės versiją, ryšys kartais gali netikėtai nutrūkti. Atnaujinkite „Bluetooth“ tvarkyklę arba įdiekite ją iš naujo, jei įtariate, kad ji sugadinta.
- Paleiskite įrenginių tvarkytuvę ir išplėskite savo Bluetooth įrenginiai.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Bluetooth“ tvarkyklę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
- Jei problema išlieka, pasirinkite Pašalinkite įrenginį.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite rezultatus.
Išvalykite talpyklą
Pabandykite išvalyti programos talpyklą ir patikrinkite, ar šis sprendimas išsprendžia problemą.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Microsoft Teams piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Išeik.
- Tada įveskite %appdata%\Microsoft\teams „Windows“ paieškos juostoje.
- Nukopijuokite aplanką Teams ir perkelkite jį į darbalaukį.
- Tada ištrinkite viską, kas yra šiame aplanke.
- Dar kartą paleiskite Teams ir patikrinkite, ar problema išnyko.
Paleiskite „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankį
„Windows 10“ turi specialų integruotą trikčių šalinimo įrankį, kuris gali automatiškai rasti ir išspręsti „Bluetooth“ įrenginių problemas.
Eiti į Nustatymai, pasirinkite Atnaujinimas ir sauga ir spustelėkite Trikčių šalinimas kairiojoje srityje. Slinkite žemyn iki „Bluetooth“ trikčių šalinimo įrankis ir paleiskite įrankį.
Atjunkite „Bluetooth“ ausines nuo kitų įrenginių
Jei Teams naudojate keliuose įrenginiuose, o ausines prijungėte prie daugiau nei vieno įrenginio, išimkite ausines iš visų įrenginių. Laikykite juos prijungtus tik prie įrenginio, kuriame šiuo metu naudojate Teams.
Taip pat galite žengti dar vieną žingsnį ir ištrinti Teams programą iš kitų įrenginių. Patikrinkite, ar ausinės vis dar atsijungia, kai dalyvaujate Teams susitikime kompiuteryje.
Išvada
Norėdami sumažinti riziką, kad Teams susidurs su įvairiomis Bluetooth problemomis, naudokite su programa suderinamas Bluetooth ausines. Be to, pašalinkite „Bluetooth“ ausines iš kitų įrenginių ir naudokite jas tik su įrenginiu, kuriame veikia „Teams“. Praneškite mums, ar šie patarimai padėjo jums išspręsti problemą. Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.