„Apple Studio“ ekrano garsiakalbiai neveikia? Kaip pataisyti

praėjo keli mėnesiai, kai kartu su visiškai nauju Mac Studio buvo pristatytas Apple Studio Display. Nuo to laiko populiarųjį ekraną kamuoja tiekimo grandinės problemos, taip pat prastesnis internetinės kameros veikimas. Produkto, kurio kaina prasideda nuo 1 599 USD ir didėja, problemos, kurias matėme, šiek tiek neatitinka „Apple“ normos. Tačiau bendrovė stengiasi ištaisyti visas problemas, su kuriomis susiduria jos klientai.

Susiję skaitymai

• „Apple Studio“ yra puiki, bet ne tobula
• Kaip naudoti „Desk View“ su „iOS 16“ ir „macOS Ventura“.
• Apple M1 vs M2: kuris yra geresnis ir ar turėtumėte atnaujinti?
• Geriausi „MacBook Air“ priedai 2022 m
• Kodėl neturėtumėte pirkti bazinio modelio M2 MacBook Air

„Apple Studio“ ekrano garsiakalbiai neveikia? Kaip pataisyti

Naujausia problema, kuri, regis, kamuoja daugelį „Studio Display“ savininkų, yra ta, kad garsiakalbiai tiesiog spontaniškai nustos veikti. Neatrodo, kad šią problemą „sukelia“ kas nors konkrečiai, nes ji turi įtakos daugeliui vartotojų. Nesvarbu, ar tiesiog žiūrite „Twitter“, ar oficialiuose „Apple“ palaikymo forumuose, daugelis vartotojų susiduria su ta pačia problema.

Pagal nutekintą atmintinę, kurią gavo MacRumors, „Apple“ žino apie problemą ir stengiasi ją išspręsti:

„Atmintinėje įgaliotiesiems paslaugų teikėjams, kurią gavo „MacRumors“, „Apple“ pripažįsta, kad klientai gali susidurti su garsiakalbių problemomis dėl bendrovės 1599 USD ekrano. „Apple“ teigia, kad klientai, susiduriantys su problemomis, turėtų atjungti „Studio Display“ iš maitinimo šaltinio ir atjungti bet kurį priedus ar įrenginius, prijungtus prie ekrano, palaukite dešimt sekundžių, tada vėl prijunkite studijinį ekraną prie galia. „Apple“ aiškiai pažymi, kad tai nėra aparatinės įrangos problema ir reiškia, kad būsimas „iOS“ naujinys gali išspręsti problemas.

Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos naujinimo

Kaip ir bet kuris kitas „Apple“ įrenginys, „Studio Display“ gali gauti programinės įrangos naujinimus. Tačiau skirtumas čia yra tas, kad naujinimai tvarkomi naudojant integruotą sistemos naujinimo funkciją prijungtame „Mac“ kompiuteryje, o ne rankiniu būdu atsisiunčiant ir įkeliant programinės aparatinės įrangos naujinimą. Šio rašymo metu programinės įrangos pataisa dar nebuvo išleista, bet jei ateityje susidursite su šia problema ir norite dar kartą patikrinti, ar nėra programinės įrangos naujinimo, štai kaip tai galite padaryti:

1. Atidaryk Sistemos nuostatos programa „Mac“.
2. Spustelėkite Programinės įrangos atnaujinimas trečioje parinkčių eilutėje.
3. Jei yra naujinimas, spustelėkite Atnaujinti dabar mygtuką.
4. Baigę diegti naujinimą, spustelėkite Perkrauti pasirodžiusį pranešimą.

Viskas tampa šiek tiek sudėtingesnė, jei bandote išsiaiškinti, kokia programinės įrangos versija veikia „Studio Display“. Kadangi tai neveikia „iOS“, turėsite šiek tiek pasinerti į „Mac“ nustatymus, kad surastumėte programinės aparatinės įrangos versiją.

1. Spustelėkite Apple logotipas viršutiniame kairiajame meniu juostos kampe.
2. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Apie šį „Mac“..
3. Spustelėkite Sistemos ataskaita… mygtuką.
4. Šoninėje juostoje spustelėkite Grafika / ekranai.

Iš čia bus dar vienas skyrius, pavadintas „Studio Display“. Programinės aparatinės įrangos versija bus rodoma šalia eilutės elemento Rodyti programinės aparatinės įrangos versiją. Tai rodo, ar naudojate naujausią turimą versiją, ar reikia atnaujinti.

Iš naujo paleiskite studijos ekraną

Kaip pažymėta nutekėjusioje „Apple“ atmintinėje, dabartinė bendrovės pozicija nesiūlo daug nuolatinio pataisymo. Vietoj to, jums tiesiog reikės iš naujo paleisti „Apple Studio Display“ ir įsitikinti, kad visi prijungti išoriniai įrenginiai ar įrenginiai buvo pašalinti. Štai kaip tinkamai iš naujo paleisti „Studio“ ekraną:

1. Atjunkite studijos ekraną iš sieninio lizdo.
2. Pašalinti bet kokius priedus ir (arba) įrenginius, prijungtus prie studijinio ekrano.
3. Palaukite bent 10 sekundžių ir kad ekranas taptų visiškai juodas.
4. Kištukas Studio Display atgal į sieninį lizdą.
5. Laukti kad įsijungtų studijinis ekranas. (Pamatysite „Apple“ logotipą).
6. Prisijunkite iš naujo visus priedus, išorinius įrenginius ir įrenginius į „Studio Display“.

Kai jūsų „Mac“ atpažins ryšį, rekomenduojame pabandyti paleisti tam tikros rūšies mediją, kad patikrintumėte, ar „Apple Studio Display“ garsiakalbiai vis dar neveikia. Jei vis dar susiduriate su problemomis, pereikite prie kito metodo.

Iš naujo paleiskite „Mac“, asmeninį kompiuterį arba „iPad“.

Kadangi „Studio Display“ naudoja USB-C arba „Thunderbolt“, galite jį prijungti prie „Mac“, „iPad“ ar net „Windows“ kompiuterio (nors ir su tam tikrais apribojimais). Jei kilo problemų dėl neveikiančių „Apple Studio Display“ garsiakalbių, kitas veiksmas būtų iš naujo paleisti prijungtą įrenginį.

Jei „Studio“ ekraną naudojate su „Windows“ kompiuteriu, turėsite atlikti šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite Pradėti mygtuką apatiniame kairiajame įrankių juostos kampe.
2. Spustelėkite Galia mygtuką.
3. Pasirinkite Perkrauti.

Tie, kurie naudoja „Mac“ su „Apple Studio Display“, norėdami paleisti iš naujo, turės atlikti šiuos veiksmus:

1. Viršutiniame kairiajame meniu juostos kampe spustelėkite Apple logotipas.
2. Išskleidžiamajame meniu spustelėkite Perkrauti….
3. Jei būsite paraginti, uždarykite visas programas, kurios trukdo „Mac“ iš naujo paleisties procesui.

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – jei naudojate suderinamą iPad su savo Studio Display, įsitikinkite, kad jis atjungtas, tada atlikite šiuos veiksmus, kad paleistumėte iš naujo:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką kartu su bet kuriuo garsumo mygtuku.
2. Laikykite nuspaudę, kol ekrano viršuje pasirodys maitinimo išjungimo slankiklis.
3. Perkelkite slankiklį Slide to Power Off iki galo į dešinę.

Kai jūsų iPad ekranas visiškai išsijungs, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol pasirodys Apple logotipas.

Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba

Nors problemos, susijusios su garsiakalbiais, yra varginančios, bent jau „Apple“ iš pažiūros pripažino problemą. Kalbant apie šviesiąją pusę, bent jau atrodo, kad „Apple Studio Display“ garsiakalbių neveikianti problema nėra aparatinės įrangos problema. Žinoma, gana nepatogu laukti, kol bus pataisyta programinė įranga, bet geriau, nei likti visiškai nežinioje, jei nukentės jūsų studijos ekranas.

Paskutinė galimybė, kurią galite pasirinkti, yra susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda. Tikriausiai būsite informuoti apie tai, ką atskleidė nutekėjusi „Apple“ atmintinė, tačiau gali būti ir kitų trikčių šalinimo veiksmų, kuriuos gali atlikti palaikymo atstovas. Priešingu atveju jums gali būti nurodyta nunešti „Studio Display“ į artimiausią įgaliotojo aptarnavimo centrą, kad įsitikintumėte, jog problemų kyla dėl nieko kito.