Svečio prieiga leidžia suteikti prieigą prie komandų, pokalbių ir dokumentų jūsų organizacijai nepriklausantiems žmonėms. Viskas, ko jums reikia, yra jų verslo paskyra arba vartotojo pašto adresas, ir jūs galite pakvieskite juos į savo komandą į svečius. Žinoma, svečių patirtis turi daug apribojimų dėl dizaino apsaugoti savo įmonės duomenis. Tačiau daugelis „Teams“ vartotojų skundėsi, kad svečiai vartotojai negali kalbėtis. Panagrinėkime šią temą ir išsiaiškinkime, kodėl taip gali nutikti ir ką galite padaryti.
Ką daryti, jei svečiai negali kalbėtis „Microsoft Teams“.
Patikrinkite savo svečio prieigos nustatymus
Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, tai patikrinti esamus svečio prieigos nustatymus ir įsitikinti, kad svečiams leidžiama kalbėtis. Jei pokalbių skirtuko nėra, dabartiniai nustatymai tikriausiai neleidžia svečiams prisijungti prie pokalbio.
- Eikite į Teams administravimo centrą ir pasirinkite Visos organizacijos nustatymai.
- Tada spustelėkite Svečių prieiga ir eikite į Susirašinėjimas žinutėmis.
- Įjungti Pokalbis parinktis, jei ji išjungta.
- Paprašykite svečių vartotojų vėl prisijungti prie Teams ir patikrinti, ar jie gali dabar naudotis pokalbiu. Dar kartą patikrinkite, ar jie nurodyti kaip komandos nariai.
Jei neturite prieigos prie Teams administravimo centro, susisiekite su IT administratoriumi, kad gautumėte daugiau pagalbos.
Be to, daugelis vartotojų patvirtino, kad nustačius jūsų organizaciją tik „Skype“ svečiams neleidžiama kalbėtis „Teams“. Norėdami išspręsti šią problemą, nustatykite naudotojus tik komandoms (arba bent kai kurioms iš jų) ir patikrinkite, ar tai padeda.
Suplanuokite privatų susitikimą
Jei nustatote kanalo susitikimą, pokalbis pasiekiamas tik tos komandos nariams. Pabandykite surengti susitikimą ne kanale ir patikrinkite, ar svečiai gali prisijungti prie pokalbio. Kitaip tariant, įjunkite privatų susitikimą, o ne kanalo susitikimą. Tokiu būdu kiekvienas gali pasiekti pokalbį, neatsižvelgiant į tai, kokias paskyras jie naudoja. Tačiau privataus susitikimo vedimas taip pat reiškia, kad pokalbis bus atskirtas nuo pačios komandos.
Arba įsitikinkite, kad svečiai kviestiniai vartotojai tikrai atrodo kaip komandos, kurioje vedate susitikimą, svečiai ir jie turėtų turėti prieigą prie pokalbio.
Išvada
Apibendrinant, jei svečiai svečiai negali pasiekti pokalbio, įsitikinkite, kad ši parinktis įjungta administravimo centre. Be to, dar kartą patikrinkite, ar jie rodomi kaip komandos, kurioje rengiate susitikimą, svečiai. Ar radote kitų sprendimų, kaip išspręsti svečių pokalbių problemas? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.