Ankstesniame įraše parodėme, ką galite padaryti, jei negali bendrinti ekrano „Microsoft Teams“ susitikimų metu. Šiame vadove parodysime, kaip išspręsti problemą, kai nematote, kad ekranas būtų bendrinamas kieno nors kito.
Dažnai Teams naudotojai gali matyti tik ekraną bendrinančio vartotojo profilio nuotrauką. Ši problema dar labiau erzina, jei nematote ekrano, kurį bendrina pagrindinis kompiuteris.
Pataisykite „Microsoft Teams“ nerodomą bendrinamą ekraną
Atsijunkite ir iš naujo paleiskite kompiuterį bei modemą
Greičiausias būdas atnaujinti įrenginio ryšį su „Microsoft Teams“ serveriais yra atsijungti ir iš naujo paleisti kompiuterį. Tai padarę dar kartą paleiskite Teams ir vėl prisijunkite. Patikrinkite, ar problema išlieka.
Jei taip, atjunkite modemą, kad iš naujo nustatytumėte tinklo ryšį. Vieną minutę palikite modemą išjungti. Tada įjunkite tinklo įrenginį ir patikrinkite, ar dabar matomas bendrinamas ekranas.
Uždarykite visas kitas programas
Jei fone veikia kelios programos ir programos, per Teams susitikimą uždarykite visas programas, kurių jums nereikia. Paleiskite užduočių tvarkyklę ir spustelėkite
Foninės programos ir procesai sunaudoja tik jūsų kompiuterio atmintį ir pralaidumą. Jas uždarydami iš tikrųjų atlaisvinate daugiau išteklių, kuriuos Teams galės naudoti.
Paprašykite dalyvių išjungti vaizdo įrašą
Jei visi dalyviai įjungs kameras, komandoms reikės daugiau pralaidumo, kad galėtų apdoroti visą vaizdo įrašo informaciją. Dėl to vartotojai, kurie neturi stabilaus ryšio, gali susidurti su įvairiausiais nesklandumais. Pralaidumo problemos gali paaiškinti, kodėl nematote ekrano, kurį bendrina kitas susitikimo dalyvis.
Taigi, nedvejodami paprašykite kitų dalyvių išjungti kameras, jei jie aktyviai nepristato ar nekalba. Praneškite jiems, kad bendrinamas ekranas jūsų pusėje nematomas, ir jūs tikitės, kad šis sprendimas padės.
Išjungti naują susitikimo patirtį
Kai kurie vartotojai patvirtino, kad jiems pavyko išjungti parinktį „Nauja susitikimo patirtis“. Išjungę parinktį turite išeiti iš Teams ir vėl ją paleisti.
- Paleiskite Teams, spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite Nustatymai.
- Tada spustelėkite Generolas skyrius.
- Slinkite žemyn iki Įjunkite naują susitikimo patirtį. Išjungti šią parinktį.
- Iš naujo paleiskite „Microsoft Teams“.
Tačiau, jei norite, kad „Nauja susitikimo patirtis“ būtų įjungta, yra dar vienas patogus sprendimas, kurį galite naudoti. Perkelkite pelės žymeklį į kairę nuo siuntėjo profilio nuotraukos (apatiniame dešiniajame kampe), tada dukart spustelėkite. Bendrinamas ekranas dabar turėtų tinkamai įkelti.
Įgalinti ekrano bendrinimą visame ekrane
Jei ši problema kyla įmonės kompiuteryje, ekraną bendrinantis asmuo turėtų paprašyti IT administratoriaus patikrinti ekrano bendrinimo nustatymus. Tiksliau, Visa organizacijos politika dėl Ekrano bendrinimo režimas reikia turėti Visas Ekranas parinktis įjungta.
Išjunkite savo VPN
Nors šis gedimas gali paveikti tiek VPN, tiek ne VPN vartotojus, atrodo, kad įjungus arba išjungus VPN, problema gali laikinai išspręsti. Taigi, jei jūsų VPN įjungtas, išjunkite jį ir patikrinkite, ar dabar jūsų pusėje matomas bendrinamas ekranas. Jei ne, vėl įjunkite VPN.
Jei naudojate nuotolinį darbalaukį
Jei naudojate nuotolinio darbalaukio ryšį ir turite šią problemą, sprendimas gali būti RDP-Tcp rakto koregavimas. Kai kurie vartotojai išsprendė šią ekrano bendrinimo problemą nustatydami šį registro raktą:
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\AudioEnumeratorDll=rdpendp.dll.
Taigi dukart spustelėkite klavišą AudioEnumeratorDll ir įsitikinkite, kad jo reikšmė nustatyta rdpendp.dll.
Beje, jei per Teams susitikimus negalite gauti jokio garso išvesties iš nuotolinio kompiuterio, nustatydami šį klavišą problema turėtų būti išspręsta.
Jei niekas nepadėjo, pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Teams“ darbalaukio klientą.