Kai spausdintuvas neveikia, tai erzina problema, ypač jei turite spausdinti svarbų dokumentą. Bet nesijaudink! Jei susiduriate su spausdintuvo problemomis sistemoje „Windows 10/11“, nesate vieni ir šiame vadove rasite nuoseklias instrukcijas, kaip jas išspręsti.
Kodėl spausdintuvas gali neveikti „Windows 10/11“?
Pagrindinė priežastis, kodėl spausdintuvas gali neveikti, yra ta, kad jis gali negauti energijos arba gali būti netinkamai prijungtas prie kompiuterio. Pavyzdžiui: jei spausdintuvo maitinimo laidas nėra tinkamai prijungtas prie spausdintuvo ir maitinimo lizdo arba jei kabelis spausdintuvo prijungimas prie kompiuterio yra pažeistas, dėl to spausdintuvas gali neveikti arba nesusisiekti su kompiuteris.
Antroji priežastis, kodėl spausdintuvas neveikia „Windows 10/11“, yra spausdintuvo tvarkyklė. Spausdintuvo tvarkyklės yra programos, kurios palaiko ryšį su kompiuteriu ir leidžia jam atpažinti ir tinkamai naudoti spausdintuvą. Kai šios tvarkyklės pasensta arba sugenda, sistema gali nesugebėti tinkamai susisiekti su spausdintuvu, todėl gali kilti įvairių spausdinimo problemų.
Kaip pataisyti: „Windows 10/11“ neveikia spausdinimo problema.
Prieš tęsdami toliau nurodytus spausdinimo problemos sprendimo būdus, pirmiausia atlikite šiuos paprastus veiksmus:
1. Patikrinti pirmas pamatęs jei spausdintuvas ĮJUNGTAS ir nerodo jokios klaidos. (pvz., Įstrigo popierius, Baigėsi popierius ir kt.).
2. Išjunk į Spausdintuvas ir atsijungti į maitinimo laidas ir laidą, jungiantį jį prie kompiuterio arba tinklo (pvz., USB arba LAN kabeliu).
3. Perkrauti tavo kompiuteris.
4. Tada vėl prisijungti spausdintuvo maitinimo laidą ir laidą, jungiantį spausdintuvą su kompiuteriu (USB arba LAN).
5. Įjungti spausdintuvą ir pabandykite atspausdinti bandomąjį puslapį.
6a. Jei spausdintuvas vėl nespausdina dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuve ir pasirinkite Pažiūrėkite, kas spausdinama.
6b. Pasirinkite laukiantį dokumentą, kurį norite spausdinti, ir iš dokumentas meniu pasirinkti Atšaukti.
7. Tada eik, į Pradėti > Nustatymai > Atnaujinimas ir sauga.
8. Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų ir tada, jei rasta kokių nors naujinimų, tęskite diegti juos, perkrauti kompiuterį ir bandykite spausdinti dar kartą. Jei jūsų sistema visiškai atnaujinta arba negalite vėl spausdinti, atlikite toliau nurodytus būdus.
1 būdas. Pataisykite neveikiantį spausdintuvą su spausdintuvo trikčių šalinimo priemone.
Siekdama padėti vartotojams, turintiems problemų su spausdintuvu, „Microsoft“ integravo „spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį“ į „Windows“ sistemą. Norėdami pabandyti išspręsti „Spausdintuvas neveikia“ problemą naudodami spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį, atlikite šiuos veiksmus:
1. Paspauskite Windows + aš pradėti Nustatymai ir tada pasirinkite Atnaujinimas ir sauga.
2. Pasirinkite Trikčių šalinimas kairėje srityje ir dešinėje pasirinkite Papildomi trikčių šalinimo įrankiai.
3. Spustelėkite ant Spausdintuvas ir pataikė į Paleiskite trikčių šalinimo įrankį mygtuką.
4. Leiskite įrankiui aptikti spausdintuvo problemą ir, jei rastas pataisymas, spustelėkite Taikykite šį pataisą.
5. Baigę patikrinkite, ar spausdintuvas dabar veikia.
2 būdas: iš naujo nustatykite spausdinimo rinkinį (išvalykite spausdintuvo eilę).
Jei eilėje laukia daug spausdinimo užduočių, tai gali sukelti „spausdinimo neveikia“ problemą. Tokiu atveju pašalinkite spausdinimo užduotis iš eilės ir iš naujo paleiskite „Spausdintuvo kaupiklio“ paslaugą.
1a. Paspauskite Windows + R raktus atidaryti Bėk valdiklis.
1b. Tipas: paslaugos.msc ir paspauskite Įeikite.
2. Dešinėje srityje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Spausdinimo rinkinys paslauga ir spustelėkite Sustabdyti. Tada neuždarydami lango „Paslaugos“ ir pereikite prie kito veiksmo.
3a. Vienu metu paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte paleisties komandų laukelį.
3b. Lauke Vykdyti komandą įveskite šią komandą ir spustelėkite Gerai:
- %systemroot%\System32\Spool\Printers
4. Paspauskite PRL + A norėdami pasirinkti visus aplanke „Spausdintuvai“ esančius failus ir paspauskite Ištrinti mygtuką, kad ištrintumėte juos visus.
5. Dabar grįžkite į paslaugų langą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite adresu Spausdinimo rinkinys paslauga ir spustelėkite Pradėti.
2. Galiausiai uždarykite visus langus ir pabandykite spausdinti.
3 būdas: Išspręskite spausdinimo problemas iš naujo įdiegdami spausdintuvą.
Vienas iš efektyviausių būdų išspręsti spausdinimo problemas yra pašalinti spausdintuvo tvarkyklę ir kitą su spausdintuvu susijusią programinę įrangą ir jas įdiegti iš naujo. Šis metodas dažnai išsprendžia spausdinimo problemas, ypač jei pažeista spausdintuvo tvarkyklė.
1a. Paspauskite Windows + R klavišus, kad įkeltumėte Bėk dialogo langas.
1b. Tipas devmgmt.msc ir paspauskite Įeikite norėdami atidaryti įrenginių tvarkytuvę.
2a. Įrenginių tvarkytuvės lange išskleiskite Spausdintuvai.
2b. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant Spausdintuvas ir pasirinkite pasirinkti Pašalinkite įrenginį. (Gavę įspėjimo raginimą pasirinkite Pašalinkite Pereiti.)
2c. Baigę uždarykite Įrenginių tvarkytuvė.
3a. Paspauskite Windows + R klavišus, kad įkeltumėte Bėk dialogo langas.
3b. Tipas appwiz.cpl paieškos laukelyje ir paspauskite Įeikite.
4. Patikrinkite, ar yra įdiegta spausdintuvo programinė įranga ir jei taip Pašalinkite tai.
3. Baigę Išjunk spausdintuvą ir paleisti iš naujo PC.
4. Paleidę iš naujo, eikite į Kontrolės skydelis > Prietaisai ir spausdintuvai.
5. Pasirinkite Microsoft Print į PDF (ar bet kurį kitą įdiegtą spausdintuvą) ir atidarykite Spausdinimo serverio ypatybės.
6. Pagal Įdiegtos spausdintuvo tvarkyklės, įsitikinkite, kad jūsų spausdintuvo tvarkyklė nėra sąraše. Jei yra sąraše, pasirinkite jį ir spustelėkite Pašalinti mygtuką, kad jį pašalintumėte. Tada paleisti iš naujo vėl jūsų kompiuteryje.
7. Kai baigsite, įjungti spausdintuvą ir palaukite 4–5 minutes, kol „Windows“ įdiegs spausdintuvo tvarkykles.
8. Tada eikite į Kontrolės skydelis > Prietaisai ir spausdintuvai ir pažiūrėkite, ar spausdintuvas nurodytas kaip įrenginys. Tada, atsižvelgdami į rezultatą, atlikite šiuos veiksmus:
Jei spausdintuvas yra sąraše, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant jo atidarykite Spausdintuvo ypatybės ir Išspausdinkite bandomąjį puslapį, kad pamatytumėte, ar problema išspręsta.
Jei nematote spausdintuvo, eikite į spausdintuvo gamintojo palaikymo svetainę ir atsisiųskite bei įdiekite naujausią spausdintuvo tvarkyklę ir programinę įrangą.
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų būdų nepadeda išspręsti spausdinimo problemos, tai gali būti spausdintuvo aparatinės įrangos problema. Tokiu atveju gali tekti susisiekti su spausdintuvo gamintoju dėl papildomos pagalbos arba pakeisti spausdintuvą.
Viskas! Kuris metodas jums pasiteisino?
Praneškite man, ar šis vadovas jums padėjo, palikdami komentarą apie savo patirtį. Prašome pamėgti ir pasidalinti šiuo vadovu, kad padėtumėte kitiems.