Mes visi ten buvome. Esate pasirengę pradėti dieną, atidarote „Chromebook“ ir... nieko neįvyksta. Tai varginanti situacija, bet kol kas nepanikuokite. Šiame įraše išnagrinėsime, kodėl „Chromebook“ gali neįsijungti, ir pateiksime trikčių šalinimo veiksmus, kurie galėtų padėti vėl pradėti veikti.
Ar jūsų „Chromebook“ įjungtas?
Akumuliatorius yra „Chromebook“ gyvybės šaltinis, o jei jis tinkamai neveikia, įrenginys neįsijungs. Paprastas bandymas yra prijungti įkroviklį ir pažiūrėti, ar yra kokių nors požymių, kad įrenginys kraunamas – paprastai lemputė Chromebook šone. Jei ženklo nėra, pabandykite naudoti kitą įkroviklį, jei toks yra. Laikui bėgant įkrovikliai gali būti sugadinti ir tai gali būti kaltininkas. Jei kitas įkroviklis problemos neišsprendžia, problema gali būti susijusi su pačia baterija. Laikui bėgant baterijos praranda gebėjimą išlaikyti įkrovą ir galiausiai jas reikia pakeisti.
Be to, problema gali būti visai ne „Chromebook“. Tai gali būti maitinimo lizdas, kurį naudojate „Chromebook“ įkrauti. Pabandykite įkroviklį įjungti į kitą lizdą, kad išvengtumėte šios galimybės.
„Chromebook“ ekranas neįsijungia
Juodas ekranas nebūtinai reiškia, kad „Chromebook“ neįsijungia. Tai gali būti ekrano problema. Pirmiausia pabandykite sureguliuoti ryškumą. Jei tai neveikia, prijunkite „Chromebook“ prie išorinio monitoriaus. Jei išorinis ekranas veikia, tai reiškia, kad problema yra „Chromebook“ ekrane. Taip gali nutikti dėl įvairių priežasčių, pvz., netinkamo foninio apšvietimo arba atsilaisvinusio ar nutrūkusio ekrano kabelio. Tokiais atvejais dažniausiai reikalingas profesionalus remontas arba keitimas.
Pašalinkite viską, kas prijungta prie „Chromebook“.
Jei pastebėsite, kad „Chromebook“ neįsijungia, galite pašalinti visus išorinius įrenginius iš įvairių „Chromebook“ prievadų ir iš naujo paleisti įrenginį. Nors „ChromeOS“ daugeliui priedų siūlo „plug and play“ sprendimą, vis tiek pasitaiko atvejų, kai periferinis įrenginys tiesiog netinkamai susisiekia su „Chromebook“. Kai viskas bus pašalinta, paspauskite ir palaikykite „Chromebook“ maitinimo mygtuką, kad pamatytumėte, ar jis atgys.
Sunkiai paleiskite „Chromebook“ iš naujo
Dėl operacinės sistemos strigčių „Chromebook“ gali neįsijungti. Paprastai taip nutinka dėl programinės įrangos konfliktų, sugadintų failų arba problemų, susijusių su naujausiais atnaujinimais. Sunkus nustatymas iš naujo dažnai išsprendžia šią problemą. Norėdami atlikti sunkų atstatymą, paspauskite ir palaikykite Atnaujinti ir Galia mygtukus vienu metu maždaug 10 sekundžių. Dėl to „Chromebook“ įrenginys turi būti paleistas iš naujo, o tai gali išspręsti programinės įrangos problemą ir neleisti jam paleisti.
Patikrinkite, ar nėra atnaujinimo
Nuolat atnaujindami „Chromebook“ galėsite naudotis naujausiomis „Google“ funkcijomis, našumo patobulinimais ir saugos pataisomis. „Chrome“ OS, „Chromebook“ operacinė sistema, skirta atsisiųsti ir įdiegti naujinimus automatiškai prisijungus prie interneto. Tačiau gali būti atvejų, kai norite rankiniu būdu patikrinti, ar nėra naujinimų.
- Atidaryk Nustatymai programą „Chromebook“.
- Kairiajame šoniniame skydelyje spustelėkite Apie „ChromeOS“. mygtuką.
- Dešinėje puslapio pusėje spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų mygtuką.
- Palaukite, kol bus baigtas atnaujinimų atsisiuntimas.
- Kai būsite paraginti, iš naujo paleiskite „Chromebook“, kad įdiegtumėte naujinimus.
Atminkite, kad reguliarūs atnaujinimai ne tik suteikia naujų funkcijų, bet ir užtikrina, kad „Chromebook“ būtų apsaugotas nuo galimų grėsmių. Kaip visada, jei kyla problemų ar turite daugiau klausimų, nedvejodami palikite komentarą žemiau.
Pabandykite prisijungti su kitu vartotoju
Nesvarbu, ar „Chromebook“ bendrinate su šeimos nariu, draugu ar kolega, pridedate naują vartotojas prie „Chromebook“ yra puikus būdas atskirti atskirus failus ir nustatymus ir saugus. Naudotojai įrenginyje turi savo vietą failams, nustatymams ir žymelėms, užtikrindami suasmenintą ir netvarkingą patirtį.
- Pradėkite nuo pagrindinio prisijungimo ekrano, kuriame rodomos visos esamos vartotojo paskyros įrenginyje. Jei jau esate prisijungę prie paskyros, apatiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite laiką, tada iškylančiajame meniu spustelėkite mygtuką „Atsijungti“, kad grįžtumėte į pagrindinį prisijungimo ekraną.
- Spustelėkite Pridėti asmenį mygtuką apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai būsite paraginti, įveskite naudotojo, kurį pridedate, „Google“ paskyros informaciją.
- Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad užbaigtumėte pridėjimą ir prisijungimą prie kito naudotojo.
Kai bus priimtos sąlygos, naujas vartotojas bus prisijungęs ir galės tinkinti savo paskyros nustatymus, pvz., nustatyti profilio nuotrauką ir pasirinkti temą. Naujo naudotojo pridėjimas prie „Chromebook“ yra nesudėtingas procesas, leidžiantis keliems žmonėms naudoti tą patį įrenginį, tačiau vis tiek turėti savo suasmenintą ir saugią erdvę.
Powerwash Jūsų Chromebook
Programinės įrangos gedimai kartais gali sukelti maitinimo problemų. Jei neseniai įdiegė naują programą arba plėtinį, arba jei „Chromebook“ ką tik atnaujintas, priežastis gali būti programinės įrangos triktis. Tokiais atvejais sprendimas gali būti gamyklinių parametrų atkūrimas arba „Powerwash“. Atminkite, kad „Powerwash“ ištrins visus vietinius „Chromebook“ duomenis, todėl pirmiausia sukurkite atsarginę visų svarbių failų atsarginę kopiją. Po Powerwash jūsų Chromebook bus kaip naujas, su nauja operacine sistema ir be programų ar failų. Jei problema kilo dėl programinės įrangos gedimo, tai turėtų ją išspręsti.
- Atidaryk Nustatymai programą „Chromebook“.
- Spustelėkite Išplėstinė mygtuką šoninėje juostoje kairėje.
- Slinkite žemyn ir spustelėkite Atstatyti nustatymus mygtuką šoninėje juostoje.
- Dešinėje ekrano pusėje spustelėkite Nustatyti iš naujo šalia esantis mygtukas Powerwash.
Įeikite į atkūrimo režimą
Prieš įjungiant atkūrimo režimą, svarbu sukurti atkūrimo diską naudojant atskirą kompiuterį ir USB atmintinę arba SD kortelę. „Google“ turi patogią „Chromebook“ atkūrimo priemonę, kurią galite naudoti kurdami šį atkūrimo diską. Atminkite, kad jūsų USB arba SD kortelė bus suformatuota, o tai reiškia, kad visi esami duomenys bus ištrinti. Kai atkūrimo diskas bus paruoštas, galite pradėti atkūrimo režimą „Chromebook“.
- Įsitikinkite, kad „Chromebook“ išjungtas (jei įmanoma).
- Paspauskite ir palaikykite ESC + Refresh raktus vienu metu.
- Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką.
- Kai pamatysite ekraną, kuriame sakoma Trūksta „ChromeOS“ arba ji sugadinta, paleiskite raktus.
- Įkiškite atkūrimo diską į „Chromebook“ USB prievadą.
- Atkūrimo procesas turėtų prasidėti automatiškai.
- Atlikite ekrane pateikiamus veiksmus, kad užbaigtumėte atkūrimo procesą.
- Kai būsite paraginti, išimkite USB diską ir paspauskite Įeikite klavišą, kad iš naujo paleistumėte „Chromebook“.
Atkūrimo režimo įjungimas „Chromebook“ yra paprastas procesas, kuris gali padėti išspręsti reikšmingas sistemos problemas. Visada nepamirškite reguliariai kurti atsarginių duomenų kopijų, nes įjungus atkūrimo režimą įrenginys bus nustatytas iš naujo ir visi vietiniai duomenys bus ištrinti.
Išvada
Nors ir apmaudu, kai „Chromebook“ neįsijungia, galite atlikti kelis trikčių šalinimo veiksmus. Jei šie sprendimai nepadeda, nedvejodami kreipkitės pagalbos į specialistą. Tikimasi, kad galite nustatyti ir išspręsti kiekvieną galimybę sistemingai šalindami kiekvieną galimybę. Jei visa kita nepavyksta, nedvejodami kreipkitės į profesionalų pagalbą. Atminkite, kad visada svarbu reguliariai kurti atsargines duomenų kopijas, kad sumažintumėte tokių problemų poveikį.