Jei esate „Windows 10/11“ vartotojas ir negalite atidaryti meniu Pradėti arba „Cortana“ paieškos juostos, o „Windows“ trikčių šalinimo priemonėje rodoma klaida "Microsoft. Windows. „ShellExperienceHost“ ir „Microsoft“. Windows. „Cortana“ programos turi būti tinkamai įdiegtos“, tęskite toliau, kad išspręstumėte problemą.
„Windows 10/11“ meniu Pradėti ir paieškos funkcijos problemas gali sukelti įvairios priežastys, pvz., sugadinti sistemos failai, klaidingi „Windows“ naujinimai, pasenusios tvarkyklės, kenkėjiškos programos ir kt. Tačiau nesijaudinkite, šiame vadove rasite nuoseklias instrukcijas, kaip išspręsti „Microsoft. Windows. ShellExperienceHost“ ir „Microsoft. Windows. Cortana" programos turi būti tinkamai įdiegtos" problema.
Tai yra išsamus vadovas, padėsiantis išspręsti problemas, susijusias su „Neveikia meniu Pradėti“ ir „Paieška neveikia“ sistemoje „Windows 10“.
Kaip pataisyti: „ShellExperienceHost“ ir „Cortana“ programos turi būti tinkamai įdiegtos“ sistemoje „Windows 10“.
1 būdas: iš naujo paleiskite „Windows Explorer“.
Vienas iš paprasčiausių sprendimų, kaip ištaisyti minėtą klaidą, yra iš naujo paleisti „Windows Explorer“. Iš naujo paleidus „Windows Explorer“, bus atnaujintas darbalaukis ir užduočių juosta, įskaitant meniu Pradėti ir Cortana paieškos juostą.
1. Paspauskite Ctrl + Shift + Esc klaviatūroje, kad atidarytumėte Užduočių tvarkyklė.
2. Raskite ir pasirinkite "„Windows Explorer“.“ procesą, esantį užduočių tvarkyklės lango skirtuke „Procesai“ ir spustelėkite Perkrauti mygtuką apatiniame dešiniajame kampe.
3. Spustelėjus „Paleisti iš naujo“, užduočių juostos ir darbalaukio piktogramos išnyks kelioms sekundėms ir vėl pasirodys. Kai taip atsitiks, patikrinkite, ar problema išspręsta.
2 būdas: įdiekite laukiančius „Windows“ naujinimus.
„ShellExperienceHost“ ir „Cortana Application“ klaidos gali atsirasti, jei trūksta svarbių „Windows“ naujinimų. Taigi patikrinkite, ar nėra naujinimų, ir, jei jų rasta, įdiekite juos.
1. Paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Tipas ms-settings: windowsupdate vykdymo komandų laukelyje ir paspauskite Įeikite.
3. Spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų ir jei rasta naujinių, spustelėkite Diegti juos įdiegti.
3 būdas. Paleiskite CTF Loader (ctfmon.exe).
CTF Loader (ctfmon.exe) yra teisėtas Windows procesas (ctfmon.exe), valdantis vartotojo įvestį ir kalbos juostą. Kai kuriais atvejais „ctfmon.exe“ procesas gali tinkamai neveikti ir jį reikia paleisti iš naujo. Norėdami paleisti iš naujo, CTF Loader (ctfmon.exe) procesas:
1. Vienu metu paspauskite Windows 
+ R klavišus, kad atidarytumėte paleisties komandų laukelį.
2. Vykdymo komandų laukelyje nukopijuokite įklijuokite žemiau esančią komandą ir paspauskite Enter:
- C:\Windows\system32\ctfmon.exe
3. Dabar pabandykite pamatyti, ar veikia meniu Pradėti ir Paieška.
4 būdas: taisykite „Windows“ naudodami DISK ir SFC komandas.
Kadangi daugelį „Windows“ klaidų dažniausiai sukelia sugadinti sistemos failai, pabandykite išsiaiškinti, ar problema išspręsta juos ištaisę.
1. Paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti
2. Vykdymo komandų laukelyje įveskite: cmd ir paspauskite Ctrl + Shift + Įeikite kad atidarytumėte komandų eilutę kaip administratorius.
3. Komandinės eilutės lange įveskite šią komandą ir paspauskite Enter:
- Dism.exe /Prisijungęs /Išvalymo vaizdas /Atkurti sveikatą
4. Būkite kantrūs iki DISM remonto komponentų parduotuvės. Kai operacija bus baigta (turėtumėte būti informuoti, kad komponentų saugyklos pažeidimas buvo ištaisytas), duokite šią komandą ir paspauskite Enter:
- SFC / SCANNOW
5. Kai SFC nuskaitymas baigtas, perkrauti tavo kompiuteris.
6. Paleidę iš naujo patikrinkite, ar problema išspręsta.
5 būdas. Patikrinkite, ar problema išlieka saugiuoju režimu.
Saugusis režimas paleidžia „Windows“ minimalia konfigūracija su ribotu failų ir tvarkyklių pasirinkimu. „Windows“ paleidimas saugiuoju režimu nėra problemos sprendimas, tačiau tai padės nustatyti, ar problema kyla dėl operacinės sistemos klaidų arba kitos trečiosios šalies programos ar įrenginio tvarkyklės.
1. Paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti
2. Vykdymo komandų laukelyje įveskite: msconfig ir paspauskite Įeikite atidaryti Sistemos konfigūracija naudingumas.
3. Eikite į Įkrovimas skirtuką, pažymėkite Saugus įkrovimas žymimąjį laukelį ir spustelėkite Taikyti ir Gerai.
4. Galiausiai spustelėkite Perkrauti mygtuką, kad iš naujo paleistumėte kompiuterį saugiuoju režimu.
5. Kai Windows pereina į saugųjį režimą, patikrinkite, ar veikia meniu Pradėti ir Cortana Search. Dabar, atsižvelgdami į rezultatą, atlikite šiuos veiksmus:
Jei klaida neįvyksta saugiuoju režimu, paprastai tai reiškia, kad numatytieji Windows nustatymai ir pagrindinės įrenginio tvarkyklės problemos nesukelia. Tokiu atveju pereikite prie toliau pateikto 6 metodo, kad iš naujo įdiegtumėte grafikos tvarkykles.
Jei klaida įvyksta ir saugiuoju režimu, pereikite prie 7 metodo, kad išjungtumėte trečiųjų šalių paleisties programas.
6 būdas: iš naujo įdiekite grafikos tvarkyklę.
Tvarkyklės yra programinės įrangos komponentai, leidžiantys aparatūros komponentams susisiekti su operacine sistema. Kai tvarkyklė pasensta arba sugadinama, ji gali trukdyti tinkamai veikti „ShellExperienceHost“ ir „Cortana“ programoms, todėl gali kilti problemų.
1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant Pradėti meniu ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.
2. Išplėskite Ekrano adapteriai skyrius.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ekrano adapteryje ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį.
4. Kitame lange pasirinkite Ištrinkite šios tvarkyklės programinę įrangąvice ir spustelėkite Pašalinkite.
5. Palaukite kelias sekundes ir tada perkrauti savo kompiuterį.
6. Paleidus iš naujo, „Windows“ automatiškai iš naujo įdiegs grafikos tvarkyklę iš „Windows Update“ serverių.
* Pastaba: Norėdami įsitikinti, kad tvarkyklės įdiegimas baigtas, dar kartą eikite į Įrenginių tvarkytuvę ir patikrinkite, ar ten nurodytas ekrano adapterio modelis. Jei ne, patikrinkite ir įdiekite visus galimus „Windows“ naujinimus arba įdiekite naujausią grafikos tvarkyklę iš GPU gamintojo palaikymo svetainės.
7. Jei problema išlieka iš naujo įdiegus grafikos tvarkykles, pereikite prie kitų būdų.
7 būdas. Išjunkite trečiųjų šalių paleisties programas.
Dažnai ne Microsoft programa, paleista paleidžiant Windows, gali neveikti meniu Pradėti. Taigi, tęskite ir išjunkite visas trečiųjų šalių paleisties programas, kaip nurodyta toliau, ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą.
1. Paspauskite Ctrl + Shift + Esc klaviatūroje, kad atidarytumėte Užduočių tvarkyklė.
2. At Pradėti skirtuką, pasirinkite ir Išjungti bet kokios trečiosios šalies (ne „Microsoft“) programos, kurios veikia paleidžiant „Windows“ (pvz., „iTunes“, „Dropbox“, „uTorrent“ ir kt.)*
3. Kai baigsite, perkrauti savo kompiuterį.
4. Galiausiai, jei po perkrovimo problema išspręsta, po vieną įjunkite išjungtas programas, kad surastumėte kaltininką.
8 būdas. Išjungti trečiųjų šalių paslaugas.
Kartais pranešta problema gali kilti dėl trečiosios šalies paslaugos. Norėdami sužinoti, ar taip atsitiks:
1. Paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Vykdymo komandų laukelyje įveskite: msconfig ir paspauskite Įeikite atidaryti Sistemos konfigūracija naudingumas.
3. Sistemos konfigūravimo paslaugų programoje pasirinkite Paslaugos skirtukas ir…
a. Patikrinti į Slėpti visas Microsoft paslaugas dėžė.
b. Spustelėkite Viską išjungti mygtuką, kad išjungtumėte visas ne „Microsoft“ paslaugas.
c. Spustelėkite Taikyti > Gerai ir tada spustelėkite Perkrauti norėdami iš naujo paleisti kompiuterį.
4. Jei problema išspręsta išjungus trečiosios šalies paslaugas, atlikite tuos pačius veiksmus, kaip aprašyta aukščiau ir vėl po vieną įjunkite išjungtas paslaugas ir iš naujo paleiskite kompiuterį, kol sužinosite, kuri iš jų sukelia problema.
* Pastaba: Jei problema išlieka, įgalinkite visas išjungtas paslaugas (atlikdami tuos pačius veiksmus) ir pereikite prie kito metodo.
9 būdas. Pašalinkite „Dropbox“.
„Dropbox“ yra debesies saugyklos ir failų sinchronizavimo paslauga, kuri gali sukelti konfliktų su „ShellExperienceHost“ ir „Cortana“ programos, o daugelis vartotojų pranešė, kad „Dropbox“ pašalinimas yra problemos sprendimas.
1. Paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Tipas appwiz.cpl dialogo lange Vykdyti ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte Programos ir funkcijos valdymo skydelyje.
3. Viduje Programos ir funkcijos pasirinkite „Dropbox“ (jei įdiegta) ir tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant jo ir pasirinkite Pašalinkite iš kontekstinio meniu.
4. Kai pašalinimas bus baigtas, perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei problema išspręsta, eikite į priekį ir įdiekite naujausią versiją Dropbox jei tau to reikia.
10 būdas. Ieškoti virusų ir kenkėjiškų programų.
Dėl virusų ar kenkėjiškų programų jūsų kompiuteris gali veikti neįprastai. Taigi, naudokite tai Kenkėjiškų programų nuskaitymo ir pašalinimo vadovas Norėdami patikrinti ir pašalinti virusus ir (arba) kenkėjiškas programas, kurios gali veikti jūsų kompiuteryje.*
* Svarbu: Kai kuriais atvejais dėl trečiosios šalies antivirusinės programos pradžios meniu ir paieškos juosta gali sugesti arba užstrigti. Tokiu atveju siūlau laikinai pašalinti AV programą ir tada patikrinti, ar problema išspręsta. Jei taip, dar kartą įdiekite savo AV programą arba suraskite kitą AV programą, kad apsaugotumėte kompiuterį. *
* Pastaba: Jei įdiegėte Spybot AV, greičiausiai tai sukelia problemą.
11 būdas. Iš naujo įdiekite „Windows“. „ShellExperienceHost“ ir „Windows“. Cortana
„Microsoft. Windows. ShellExperienceHost“ ir „Microsoft. Windows. „Cortana“ programos turi būti tinkamai įdiegtos. Klaida gali atsirasti dėl problemų, susijusių su jų diegimu arba registravimu jūsų sistemoje.
1. Vienu metu paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte paleisties komandų laukelį.
2. Tipas powershell ir tada paspauskite CTRL + SHIFT + ENTER atidaryti PowerShell kaip administratorius.
3. Administratoriaus PowerShell lange (nukopijuokite ir) pasta ši komanda, bet NEREIKIA paspauskite Įeikite dar.
- Get-AppxPackage Microsoft. Windows. ShellExperienceHost | Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registruoti "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Tada paspauskite Ctrl+ALT+DEL ir atidaryti Užduočių tvarkyklė.
5. (Dabar tu turi būti greitas…)…
1. Prie Procesai skirtukas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite adresu Windows Shell Experience Host ir spustelėkite Baigti užduotį.
2. Tada spustelėkite nedelsiant PowerShell lange ir paspauskite Įeikite.
6. Baigę nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą PowerShell, kad iš naujo įdiegtumėte Cortana programą.
- Get-AppxPackage Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
12 būdas. Iš naujo įdiekite visas šiuolaikines programas savo paskyroje:.
1. Vienu metu paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte paleisties komandų laukelį.
2. Tipas powershell ir tada paspauskite CTRL + SHIFT + ENTER atidaryti PowerShell kaip administratorius.
3. Administratoriaus PowerShell lange (nukopijuokite ir) pasta įveskite šią komandą ir paspauskite Įeikite:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. Kai diegimo operacijos procesas bus baigtas, nekreipkite dėmesio į visas klaidas ir uždarykite „PowerShell“ langą.
5. Perkraukite kompiuteryje ir patikrinkite, ar veikia pradžios meniu ir Cortana paieška.
13 būdas. Iš naujo įdiekite sistemos programas, „Cortana“ ir „ShellExperienceHost“ visiems vartotojams.
1. Atviras PowerShell kaip administratorius ir iš eilės duokite šias tris (3) komandas:
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation, pavyzdžiui, "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation, pavyzdžiui, "*Cortana*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation, pavyzdžiui, "*ShellExperienceHost*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. Perkraukite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
14 būdas: sukurkite naują vartotojo paskyrą
Naujos vartotojo abonemento sukūrimas gali padėti nustatyti, ar problemą sukėlė sugadintas vartotojo profilis, ar ne. Paprasčiau tariant, jei naujoje vartotojo paskyroje klaida neįvyksta, tai reiškia, kad jūsų vartotojo profilis sugadintas. Priešingu atveju, jei klaida vis tiek rodoma naujame profilyje, problema yra operacinėje sistemoje.
1. Paspauskite Windows + aš klaviatūros klavišus, kad atidarytumėte Nustatymai programėlė. Tada spustelėkite Sąskaitos.
2. Pasirinkite Šeima ir kiti vartotojai kairiojoje srityje, tada spustelėkite Pridėkite ką nors kitą prie šio kompiuterio dešinėje.
3. Dabar spustelėkite Neturiu šio asmens prisijungimo informacijos norėdami pridėti naują vietinę paskyrą.
4. Tada spustelėkite Pridėkite vartotoją be „Microsoft“ paskyros ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad sukurtumėte naują paskyrą.
5. Sukūrus paskyrą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant Pradėti meniu ir pasirinkite Išjunkite arba atsijunkite > Atsijungti. (arba iš naujo paleiskite kompiuterį ir prisijungimo ekrane pasirinkite naują paskyrą)
6. Prisijungę prie naujos paskyros patikrinkite, ar problema išlieka, o jei taip, vėl prisijunkite prie įprastos paskyrą ir tęskite naudodami kitą metodą.* Jei ne, perkelkite visus failus ir nustatymus iš įprastos paskyros į naują vienas.
*Pasiūlymas: Jei pasiekėte šį tašką ir problema nebuvo išspręsta, siūlyčiau paruošti a „Windows 10“ taisymas / atnaujinimas o ne gaišti daugiau laiko bandydamas šiuos metodus.
15 būdas. Išjunkite „Windows Push“ pranešimų paslaugą „WpnUserService“
„WpnUserService“ („Windows Push“ pranešimų paslaugos) yra „Windows“ paslauga, leidžianti trečiųjų šalių kūrėjams siųsti pranešimų naujinimus į savo programas.
Išjungus šią paslaugą, sistema gali nesiųsti arba gauti tiesioginių pranešimų pranešimų centre, bet gali ištaisyti „Microsoft. Windows. ShellExperienceHost“ ir „Microsoft. Windows. Cortana" programos turi būti tinkamai įdiegtos" klaida.
1. Paspauskite Windows + R klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Vykdymo komandų laukelyje įveskite: regedit ir paspauskite Įeikite.
3. Kairiojoje srityje pereikite prie šio klavišo:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService.
4. Dešinėje srityje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įjungta Pradėti klavišą ir pasirinkite Modifikuoti.
5. Pakeiskite reikšmę iš 2 į 4 ir spustelėkite GERAI.
6. Tada uždarykite redaktorių ir perkrauti kompiuteryje, kad pamatytumėte, ar meniu Pradėti veikia tinkamai. Jei ne, atlikite tuos pačius veiksmus, kad pakeistumėte „Pradėti“ reikšmę atgal į „2“, tada pereikite prie kito metodo.
16 būdas. Iš naujo nustatykite DCOM leidimus.
DCOM (Distributed Component Object Model) yra Microsoft programinės įrangos komponentas, leidžiantis COM objektams susisiekti tarpusavyje tinkle.
Jei DCOM leidimai yra sugadinti arba neteisingai pakeisti įdiegus programą arba „Windows“ naujinimą, meniu Pradėti ir Cortana paieška gali neveikti. Norėdami atkurti DCOM leidimus, atlikite šiuos veiksmus:
1. Atidarykite registro rengyklę ir eikite į šią vietą:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole
2. Dešinėje srityje, Ištrinti šios REG_BINARY reikšmės (jei yra):
- DefaultAccessPermission
- DefaultLaunchPermission
- MachineAccess Restriction
- MachineLaunchRestriction
3. Uždarykite registro rengyklę, perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
17 būdas. Pakeičia „HKEY_CLASSES_ROOT“ rakto leidimus.
Kai kurie vartotojai pranešė, kad „HKEY_CLASSES_ROOT“ registro rakte suteikus SKAITYTI leidimus „ALL APPLICATION PACKAGES“, problema išspręsta.
1. Atidarykite registro rengyklę.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įjungta HKEY_CLASSES_ROOT ir pasirinkite Leidimai.
2. Dabar patikrinkite, ar VISI PARAIŠKŲ PAKETAI yra skiltyje „Grupė arba Vartotojo vardai“ ir turi Skaityti leidimai (kaip toliau esančioje ekrano kopijoje). Jei ne, pereikite prie kito veiksmo, kitu atveju pereikite prie kito metodo.*
* Pastaba: Jeigu VISI PARAIŠKŲ PAKETAI yra, bet be Skaityti leidimus, pažymėkite atitinkamą langelį (Skaityti), spustelėkite Gerai tada uždarykite registro rengyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
3. Jeigu VISI PARAIŠKŲ PAKETAI trūksta skiltyje „Grupė arba naudotojų vardai“, spustelėkite Papildyti mygtuką.
4. Objekto pavadinimo laukelyje įveskite "ALL APPLICATION PACKAGES" ir spustelėkite Patikrinkite vardus ir tada GERAI.
6. Dabar pasirinkite VISI PARAIŠKŲ PAKETAI ir spustelėkite Skaityti leidimo žymimąjį laukelį (kaip nurodyta aukščiau). Tada spustelėkite Gerai, išeikite iš registro rengyklės ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
18 būdas. Ištrinkite registro rakto aplanką „Ieškoti“.
Kitas sprendimas, galintis išspręsti meniu Pradėti ir Paieškos problemas sistemoje „Windows 10“, yra ištrinti visus dabartinius paieškos nustatymus. Padaryti tai:
1. Atidarykite registro rengyklę ir eikite į šią vietą:
- HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
2. Kairiojoje srityje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant Paieška aplanką ir pasirinkite Ištrinti. Spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte savo sprendimą.
3. Uždarykite registro rengyklę, perkrauti kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
19 būdas. Pataisykite „Windows 10“ naudodami vietoje esantį naujinimą.
Paskutinis būdas, kuris paprastai veikia, siekiant išspręsti „Windows 10“ problemas, yra atlikti „Windows 10“ taisymą ir atnaujinimą, naudojant išsamias šiame straipsnyje pateiktas instrukcijas: Kaip taisyti Windows 10.
Viskas! Kuris metodas jums pasiteisino?
Praneškite man, ar šis vadovas jums padėjo, palikdami komentarą apie savo patirtį. Prašome pamėgti ir pasidalinti šiuo vadovu, kad padėtumėte kitiems.