„Microsoft“ išsprendžia fotoaparato problemas „Arm“ pagrįstuose „Windows“ įrenginiuose

„Microsoft“ kas mėnesį išleidžia „Windows“ naujinimus, kuriuose pateikiamos naujos funkcijos, patobulinimai ir klaidų pataisymai. Tiesą sakant, palaikomų „Windows“ versijų atnaujinimų tikimasi ir šiandien, nes įmonė pradeda šiuos diegimus kiekvieno mėnesio antrą antradienį, vadinamą „Pleistras antradienis“. Tačiau kartais jo leidimai sukelia nenumatytas problemas, kurios paprastai pataisomos paskesniame mėnesiniame atnaujinime arba naudojant išorinius naujinimus. Dabar „Microsoft“ paskelbė, kad išsprendė vieną tokią nerimą keliančią problemą, turinčią įtakos „Arm“ pagrįstiems „Windows“ įrenginiams.

Gegužės 23 d. keli naudotojai, naudojantys „Arm“ pagrindu veikiančius „Windows“ kompiuterius, pradėjo pranešti apie klaidas naudodami integruotą kamerą per „Windows Camera“ programą. Jie buvo pasveikinti su gedimo pranešimu, kuriame buvo nurodyta „0xA00F4271 (0x80004005)“ be aprašymo, ką tai reiškia arba kaip tai ištaisyti. „Microsoft“ ištyrė problemą ir sužinojo, kad ji paveikė kompiuterius, kuriuose yra „Qualcomm 8cx Gen 1“, „Qualcomm“ 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 ir Microsoft SQ2 procesoriai, o tai reiškia, kad „Surface“ įrenginiai buvo daug paveiktas.

Tuo metu „Microsoft“ išleido sprendimą, pagal kurį buvo pakeistos registro reikšmės, kad būtų sumažinta vaizdo kokybė, todėl kamera bent jau veiktų, tačiau pažymėjo, kad klientai turėtų įgyvendinti šį mažinimą savo rizika prietaisai. Tačiau dabar bendrovė paskelbė apie nuolatinį erzinančios problemos sprendimą.

Skelbime apie „Windows“ leidimo sveikatos informacijos suvestinė, „Microsoft“ pažymėjo, kad problema buvo visiškai išspręsta atnaujinus fotoaparato tvarkykles, kurios per kelias ateinančias savaites bus išleistos naudojant „Windows Update“. Jei atnaujintų tvarkyklių negaunate automatiškai arba net neautomatiškai patikrinę naudodami „Windows Update“, gali būti, kad jūsų įrenginio OĮG dar nepateikė pataisytos tvarkyklės. Jei taip atsitiks, nieko nereikia daryti, kaip tik laukti, kol bus pataisyta, arba tuo tarpu savo rizika taikyti „Microsoft“ švelninimo priemones. Prietaisų skydelyje problema pažymėta kaip „Išspręsta išorinė“, o tai rodo, kad „Microsoft“ tiesiogiai bendradarbiavo su originalios įrangos gamintojais, kad pasiektų sprendimą.

Atnaujintos fotoaparato tvarkyklės bus išleistos visose paveiktose „Windows“ versijose, būtent „Windows 11“ versijose 21H2 ir 22H2 bei „Windows 10“ versijose 22H2. Kalbant apie „Windows 11“ 21H2 versiją, atminkite, kad šis originalus operacinės sistemos leidimas yra sulaukęs gyvenimo pabaigos vėliau šiais metais, o tai reiškia, kad jei ateityje iškiltų panašių problemų, vienintelis kelias į nuolatinį pataisymą būtų naujovinti į naujesnę ir palaikomą „Windows“ versiją.