„NordPass“ yra vienas iš populiariausi slaptažodžių tvarkytuvai pasaulyje. Jei norite palengvinti savo gyvenimą internete, leiskite NordPass tvarkyti slaptažodžius ir mėgaukitės ramybe. Bet ką daryti, kai negalite prisijungti prie „NordPass“? Na, galite pabandyti išspręsti problemą naudodamiesi šiuo vadovu.
Kaip išspręsti prisijungimo prie NordPass problemas
Prieš bandydami pašalinti problemą, įsitikinkite, kad tai nėra žinoma problema. Patikrinkite, ar kiti vartotojai skundėsi dėl prisijungimo problemų „Twitter“, „Reddit“ ir kituose socialinės žiniasklaidos kanaluose. Galbūt „NordPass“ jau pripažino problemą.
Patikrinkite savo klaviatūros išdėstymą
Jei esate 100 procentų tikri, kad naudojate teisingą slaptažodį, patikrinkite klaviatūros išdėstymą. Galbūt netyčia pakeitėte klaviatūros nustatymus ir naudojate kitokį klavišų išdėstymą. Žinoma, tai reiškia, kad iš tikrųjų rašote ne tuos simbolius, kuriuos, jūsų manymu, rašote.
Norėdami patikrinti arba pakeisti esamus klaviatūros įvesties nustatymus, užduočių juostoje spustelėkite klaviatūros kalbos piktogramą.
Jei reikia pridėti naują klaviatūros išdėstymą, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis.
- Eiti į Nustatymai ir pasirinkite Laikas ir kalba.
- Pasirinkite Kalba (kairėje srityje) ir slinkite žemyn iki Pageidaujamos kalbos.
- Pataikykite Pridėkite pageidaujamą kalbą variantas.
Patikrinkite savo datos ir laiko nustatymus
NordPass serveriai remiasi jūsų dabartiniais datos ir laiko nustatymais, kad įvertintų, ar jūsų prisijungimo užklausa yra tikra, ar ne. Jei naudojate neteisingus datos ir laiko sistemos nustatymus, „NordPass“ gali blokuoti jūsų užklausą saugumo sumetimais.
- Eikite į Nustatymai ir pasirinkite Laikas ir kalba.
- Tada spustelėkite Data ir laikas kairiojoje srityje.
- Leiskite kompiuteriui automatiškai nustatyti laiką ir laiko juostą.
- Patikrinkite, ar dabar galite prisijungti prie savo NordPass paskyros.
Atstatyti slaptažodį
Arba galite tiesiog iš naujo nustatyti slaptažodį. Galbūt pamiršote slaptažodį arba neteisingai jį užsirašėte. Bet kuriuo atveju galite greitai atrakinti šią situaciją, nustatydami naują slaptažodį.
- Paleiskite „NordPass“ ir pasirinkite „Pamiršai slaptažodį“ nuorodą prisijungimo ekrane.
- Tada patikrinkite savo pašto dėžutę ir įveskite 6 skaitmenų kodą, kad atgautumėte prieigą prie paskyros.
Neteisingas pagrindinis slaptažodis
Jei pamiršote pagrindinį slaptažodį, galite jį nustatyti iš naujo pasirinkdami „Pamiršau pagrindinį slaptažodį“ variantas. Įveskite atkūrimo kodą, kurį gavote kurdami paskyrą.
Svarbios pastabos
Jei spustelėjote „Pamiršai slaptažodį" susieti kelis kartus, naudokite naujausią kodą. Slaptažodžio nustatymo iš naujo el. laiškai gali susikaupti ir jūs nežinote, kurį iš jų naudoti.
Jei savo paskyroje tinkamai nenustatėte 2FA nustatymų, galite susisiekite su NordPass klientų aptarnavimo tarnyba tolimesnei pagalbai. Pagalbos agentai iš naujo nustatys dviejų veiksnių autentifikavimą jūsų paskyroje.
Išvada
Yra dvi pagrindinės priežastys, kodėl negalite prisijungti prie savo NordPass paskyros: paslauga nepasiekiama arba naudojate neteisingą slaptažodį. Pirmuoju atveju turite palaukti, kol „NordPass“ išspręs problemą. Jei pamiršote slaptažodį, galite tiesiog jį nustatyti iš naujo. Kas jums labiausiai patinka „NordPass“? Pasidalykite savo mintimis toliau pateiktuose komentaruose.