Jei jūsų kompiuteris skleidžia keistą triukšmą arba nedaro kažko, kas turėtų būti, tikriausiai kada nors ieškosite pagalbos. Net patys techniniausi žmonės susiduria su problemomis, kai jie tiesiog nežino, kodėl kyla problema, ir turi paklausti, ar kas nors žino, kas negerai ir kaip ją išspręsti.
Laimei, internetas yra puikus tokiems dalykams. Turint prieigą prie milijardų žmonių, gana tikėtina, kad bent vienas asmuo anksčiau turėjo tą pačią problemą arba žino, kaip ją išspręsti.
Techninės pagalbos svetainės ir forumai yra puikus šaltinis, norint paprašyti pagalbos sprendžiant konkrečią problemą. Vis dėlto paprastai rekomenduojama ieškoti „Google“, kad sužinotumėte, ar kas nors kitas nepraneša apie panašią problemą ir ar jiems siūlomi pataisymai padeda išspręsti jūsų problemas.
1. Google
Google yra vienintelis didžiausias šaltinis, kurio galite paprašyti, kai norite rasti tai, kas jau egzistuoja. Viskas, ką jums reikia žinoti, yra užduoti klausimą. Jei turite klausimų dėl techninės pagalbos, tiesiog įveskite problemos aprašą.
Jei kas nors anksčiau bet kurioje svetainėje prašė pagalbos dėl šios problemos, turėtumėte ją rasti. Tiesiog atminkite, kad gali tekti peržiūrėti kelis rezultatų puslapius, kad rastumėte tikslią problemos atitiktį.
Pastaba: jei jums nepatinka Google, kiti paieškos varikliai gali padėti! Visada yra žmonių, skelbiančių naujoviškus sprendimus. Paprasta paieškos variklio paieška gali nuvesti jus toliau, nei manote.
2. Stack Exchange
Stack Exchange yra klausimų ir atsakymų bendruomenių rinkinys, puikiai tinkantis paprašyti pagalbos konkrečiomis temomis. Pavyzdžiui, „AskUbuntu“ bendruomenė puikiai tinka klausimams apie „Linux“. Kai užduosite klausimą, kiti bendradarbiai gali padėti pateikdami atsakymus ir reitinguodami vieni kitų atsakymus. Jei konkretus atsakymas padeda, gera praktika būtų priimti atsakymą, nes tai gali padėti kitiems, susidūrusiems su ta pačia problema.
3. „Bleeping“ kompiuterių forumai
The „Bleeping“ kompiuterių forumai yra nepriklausomas forumas, skirtas teikti techninę pagalbą sprendžiant bet kokias kompiuterio problemas. Nesvarbu, ar susiduriate su aparatūros, operacinės sistemos ar bet kokios programinės įrangos problema, yra subforumas, kuriame galite paprašyti pagalbos.
4. Konkrečių produktų / kūrėjų forumai
Viena geriausių vietų, kur galite gauti ekspertų techninių patarimų dėl produkto ar programos, yra kūrėjų forumai. Ne viskam bus skirtas forumas, bet pažiūrėti verta. Pavyzdžiui, jei kyla problemų su „Windows“, „Microsoft“ forumai gali būti puikus šaltinis arba vieta, kur galima paprašyti pagalbos.
5. Reddit
„Reddit“ turi daugybę subredditų, skirtų daugeliui tikslų. r/TechSupport yra tas, į kurį norite kreiptis pagalbos šalinant technines problemas. Turite daugiau nei milijoną narių, todėl turėtų būti bent vienas asmuo, galintis padėti rasti jūsų problemos sprendimą.