„Microsoft“ siūlo nereaguojantį meniu Pradėti ir programoms „Windows 11“ sprendimą

Penkių mėnesių senumo „Windows“ klaida pagaliau turi sprendimą iš „Microsoft“, tačiau tai gali būti ne toks, kokio norėjo klientai.

„Microsoft“ reguliariai išleidžia „Windows“ versijas maitinimas Insaideriams taip pat klientų stabilių išleidimo kanalų. Natūralu, kad gana greitas išleidimo dažnis taip pat reiškia, kad klaidos kartais praslysta, o vėliau jas atranda ir praneša galutiniai vartotojai. Dar sausio mėnesį „Microsoft“ atnaujino savo leidimo būsenos informacijos suvestinę, nes kilo problema, susijusi su keliais „Windows 10“ ir „11“ komponentais, pvz., „Windows“ paieška ir meniu Pradėti nebereaguoja. Pasukite penkis mėnesius į priekį ir bendrovė dabar atnaujino klaidų ataskaitą, kad pasiūlytų sušvelninimo priemones.

Apie šią klaidą neseniai pranešė daug „Windows“ naudotojų, tiek „Windows 10“, tiek „Windows 11“. Atrodė, kad bendras vardiklis tarp nukentėjusiųjų buvo tai, kad jie buvo „Barco“ sukurta „ClickShare“ programa. Tai labai populiarus konferencijų įrankis, kurį daugelis organizacijų naudoja internetiniam bendradarbiavimui ir jo integravimo galimybėms su Windows kalendoriumi. Tuo metu,

Barco pabrėžė kad klaidą sukėlė naujausias „Microsoft“ atnaujinimas ir paskatino savo klientus apie problemą pranešti tiesiai Redmondo technologijų milžinui. Kūrėjas pažymėjo, kad „ClickShare“ nekeičia „Windows“ registro reikšmių, ji tiesiog panaudoja „Outlook“ API „Windows“ kalendoriaus „One-Click-Join“ funkcijai.

Po penkių mėnesių „Microsoft“ pagaliau atnaujino pranešimas apie klaidas, pabrėžiant, kad ji nėra atsakinga už problemą ir kad ją gali sukelti klaidingi registro raktai arba netinkamas „Outlook“ API diegimas. Jame konkrečiai paminėta „ClickShare“, pažymint, kad programos ir „Windows“ komponentai nereaguoja, tai nėra kažkas, ką suaktyvina „Windows“ naujinimas.

Bendrovės mažinimas apima tiesiog programų, kurios integruojamos su „Windows“, „Office“, „Outlook“ ir „Calendar“, pašalinimą. Be to, ji taip pat rekomendavo klientams jį peržiūrėti Meniu Pradėti trikčių šalinimo nurodymai ir stebėkite Barco patarimas. „Microsoft“ naujinimas apie klaidą ir jos rekomendacijos „ClickShare“ klientams atsidūrė sudėtingoje padėtyje, kai nei „Microsoft“, nei „Barco“ nėra pasiruošę prisiimti atsakomybę už šią problemą. Be to, dar reikia pamatyti, ar pastarasis bandys išleisti programos naujinį, kad išspręstų problemą, ar pasiūlys savo klientams sprendimą, kuris neapima kalendoriaus integravimo.