„iPhone“ skambučių garso problemos: kaip išspręsti

Ar žmonės skundžiasi skambučių garso problemomis, kai skambinate iš savo iPhone? Ar tiems vartotojams sunku išgirsti, ką sakote? Jei taip, problemas galite išspręsti keliais būdais.

Susiję skaitymai:

  • Kodėl mano iPhone skambučiai eina tiesiai į balso paštą? Geriausi pataisymai
  • Kodėl „iPhone“ nutrūksta, kai kam nors skambinu?
  • Kaip ignoruoti skambutį „iPhone“ jo neatmetant?
  • Kaip pakeisti „FaceTime“ gaunamų skambučių nustatymus „iPhone“.
  • „Siri“ naudojimas norint pranešti apie gaunamus skambučius

Nors daugelis ankstyvųjų „iPhone X“ problemų jau seniai išspręstos, vartotojai vis dar dažnai susiduria su iššūkiais skambindami iš savo „iPhone“. Šiandien mes stengsimės padėti jums išspręsti problemą.

Vadovaukitės šiais trumpais patarimais, kad išspręstumėte skambučio garso problemas savo „iPhone“.

  • Atnaujinkite savo iOS į naujausią versiją.
  • Nuimkite bet kokį dėklą arba ekrano apsaugą ir pažiūrėkite, ar pagerėjo jūsų iPhone X serijos garsas (ekrano apsauginės plėvelės dažnai dengia viršutinę įdubą; norite ekrano apsauginės plėvelės su iškirpta įpjova).
  • Išvalykite mikrofono ir garsiakalbių prievadus.
  • Jei naudojate laidines ausines, išvalykite žaibo prievadą.
  • Išjunkite triukšmo slopinimą, jei įjungta.
  • Nustatykite LTE funkcijas tik į duomenis.
  • Išjunkite Bluetooth arba patikrinkite, ar garsas nesiunčiamas į prijungtą BT įrenginį.
  • Atsiekite „Apple Watch“ ir pažiūrėkite, ar problema gerėja.

Kur yra „iPhone“ be namų mygtuko mikrofonai?

Kai atnaujinate į iPhone be namų mygtuko, yra tikimybė, kad galite netyčia sukelti skambučio garso problemų savo iPhone. Daugeliu atvejų tai kyla dėl to, kad nežinote, kur yra jūsų įrenginio mikrofonai.

„IPhone“ be namų mygtuko esantys mikrofonai yra įtaisyti priekyje, viršutinėje dalyje, gale, šalia galinės (-ių) kameros (-ų), ir apačioje prie įrenginio krašto.

Pagal „iPhone 8“ techninę specifikaciją vienas mikrofonas yra įrenginio viršuje, kitas – greta įkrovimo prievado, kitas – prie galinės kameros.

Taigi susipažink!

Tai padeda žinoti, kur yra jūsų iPhone mikrofono vietos, kad galėtumėte periodiškai jį tikrinti nuo šiukšlių ir įsitikinkite, kad jūsų dėklas ar pirštai neblokuoja tų mikrofonų, kai naudojate skambinti.

Kaip išbandyti „iPhone“ mikrofonus

Prieš koreguodami bet kokius „iPhone“ nustatymus, išbandykite įrenginio mikrofonus, galite nustatyti problemą. Tada sužinosite, ar tai yra jūsų programinės ar aparatinės įrangos problema.

Štai keletas pradinių žingsnių, kuriuos reikia išbandyti:

  • Išvalykite „iPhone“ įkrovimo prievadus ir pašalinkite dulkes nuo likusio įrenginio.
  • Atjunkite „Bluetooth“ įrenginius (pvz., „AirPod“). Pašalinkite viską iš „lightning“ arba USB-C prievado (atsižvelgiant į tai, ar turite „iPhone 15“, ar senesnį įrenginį). Tai apima ausines, kurias galbūt prijungėte.

Taip pat galite pabandyti išbandyti programą „Voice Memos“:

  • Pirmiausia išbandykite pagrindinį mikrofoną „iPhone“ apačioje, atidarykite „Voice Memos“ ir bakstelėkite įrašymo piktogramą. Kalbėkite į mikrofoną ir bakstelėkite paleidimo piktogramą, kad paleistumėte įrašą. Tada patikrinkite, ar aiškiai girdite savo balsą.
  • Išbandykite priekinį mikrofoną, atidarykite programą „Camera“ ir įrašykite vaizdo įrašą naudodami priekinę kamerą. Po to patikrinkite, ar girdite savo balsą.
  • Jei naudojate galinį mikrofoną, atidarykite programą „Camera“ ir nufilmuokite vaizdo įrašą naudodami galinę kamerą.

Gali būti sunku išbandyti tinkamą mikrofoną, jei nesustabdysite garso įvesties į kitus. Taigi, galbūt norėsite naudoti nuimamos juostos gabalėlį. Tačiau būkite atsargūs, nes nenorite, kad kažkas iš juostos įstrigtų aplink mikrofoną ir galėtų dar labiau sugadinti.

Žmonės negirdi manęs „iPhone“.

Prieš tęsdami toliau, turėtumėte pabandyti iš naujo nustatyti įrenginį. Procesas skirsis priklausomai nuo jūsų iPhone modelio. Prašau kreiptis į šitas puslapis „Apple“ svetainėje, kad sužinotumėte konkrečius veiksmus, kuriuos turite atlikti.

Patarimai dėl garso problemų skambinant iPhone

Toliau pateikiami keli veiksmai, kuriuos galite išbandyti, kai reikia išspręsti „iPhone“ skambučių garso problemas.

Pasirinkite balso izoliaciją savo skambučiams

Paleisdama iOS 16.4, Apple išleido naudingą naują įrankį, leidžiantį atskirti savo balsą įprastų skambučių metu, taip pat naudojant FaceTime. Tai vadinama balso izoliacija, ir štai kaip ją naudoti:

  1. Pradėkite pokalbį su kitu asmeniu.
  2. Atidarykite savo valdymo centrą.
  3. Pasirinkite Mikrofono režimas.
  4. Bakstelėkite Balso izoliacija kai ekrane pamatysite parinktis.
Mikrofono režimas iOS
Savo iPhone pasirinkite balso izoliaciją

Patikrinkite savo priedus

Iš savo patirties naudojant „iPhone“ matėme, kad daugelį problemų galima atsekti dėl jūsų „iPhone“ priedų. Pirmas dalykas, kurį reikia pabandyti, yra nuimti „iPhone“ dangtelį arba dėklą ir pamatyti, ar jūsų „iPhone“ duslus garso problema išnyksta.

Ši „iPhone“ dangtelių problema yra dar svarbesnė, jei naudojate „iPhone“ dėklą, kuris apverčiamas. Kartais, kai pokalbio metu bandote apversti dangtelį į galą, jis gali užblokuoti galinį mikrofoną ir taip sutrikdyti jūsų iPhone skambučio garsumą ir kokybę.

Išvalykite „Lightning“ ir USB prievadus

Jei naudojate laidines ausines arba ausines, nuvalykite žaibo prievadą, prie kurio jie pritvirtinami prie jūsų iPhone.

Atnaujinkite savo iOS programinę įrangą

„Apple“ nuolat išleidžia „iOS“ naujinimus, kurie yra būtini taisant problemas, kurios gali kilti naudojant „iPhone“. Taip pat su kiekvienu atnaujinimu gausite našumo patobulinimų.

Jei „iPhone“ iškyla skambučių problemų, verta patikrinti, ar nėra naujinimų ir, jei reikia, gauti naujausią „iOS“ programinę įrangą.

Eiti į Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas. Tada palaukite ir pažiūrėkite, ar jums reikia atnaujinti „iOS“ programinę įrangą.

Nustatymai Bendrieji iOSPasirinkite programinės įrangos naujinimas iPhonePrograminė įranga atnaujinta iOS 17

Įgalinti LTE

Vienas iš mūsų skaitytojų palengvėjo pakeitęs mobiliojo ryšio nustatymus. Jei jūsų iPhone turi LTE, eikite į Nustatymai > Korinis > Korinio ryšio duomenų parinktys. Tada įjunkite LTE ir pakeiskite ją į Tik duomenys.

Patikrinkite, ar nėra trečiųjų šalių skambučių blokavimo ir filtravimo programų

Kai kuriais atvejais jūsų iPhone skambučių problemas gali sukelti trečiųjų šalių programos. Tiksliau, gali kilti problemų dėl skambučių blokavimo ir filtravimo. Jei jūsų įrenginyje yra šių programų, pabandykite jas pašalinti ir bandykite dar kartą skambindami.

Ši problema yra reta, tačiau kartais matėme, kai trečiųjų šalių programos ar plėtiniai gali trukdyti naudoti „iPhone“. Tai ypač aktualu po iOS atnaujinimų.

Taip pat verta atsiminti, kad kai kurios programos dėl kokios nors priežasties nustoja gauti naujinių. Ir kai tai atsitiks, jų funkcionalumas natūraliai sumažės per ilgą laiką.

Iš naujo nustatykite „iPhone“ tinklo nustatymus

Taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti tinklo nustatymus. Tai ypač naudinga, jei žinote, kad jūsų skambučio problema yra susijusi su tinklais.

Tai atlikus iš naujo nustatomos visos tinklo ryšio parinktys, o įrenginio tinklo nustatymai vėl nustatomi į gamyklinius. Taip pat išvalo esamus korinio ryšio (jei taikoma) ir „Wi-Fi“ tinklus, įskaitant išsaugotus tinklus, „Wi-Fi“ slaptažodžius ir VPN nustatymus. Taigi, prieš iš naujo nustatydami tinklo nustatymus, įsitikinkite, kad turite galimybę pakartotinai įvesti savo Wi-Fi tinklo pavadinimą (-us) ir slaptažodžius.

Štai kaip iš naujo nustatyti „iPhone“ tinklo nustatymus:

  1. Eiti į Nustatymai > Bendrieji.
  2. Pasirinkite Perkelkite arba iš naujo nustatykite iPhone.
  3. Ekrano apačioje palieskite Nustatyti iš naujo.
  4. Pasirinkite Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus.
„iOS 17“ perkelkite arba iš naujo nustatykite „iPhone“ ekrano kopiją
Pasirinkite Reset iPhone Screenshot
„iPhone“ tinklo nustatymų iš naujo nustatymo ekrano kopija

Patikrinkite, ar nėra laukiančių operatoriaus naujinių

Kai „iPhone“ pradės kurti atsarginę kopiją, taip pat turėtumėte patikrinti ir išsiaiškinti, ar jūsų „iPhone“ reikia laukiančių operatoriaus naujinių.

Paspausti Nustatymai > Bendrieji > Apie jūsų telefonas ir operatorius.

Pasitarkite su savo operatoriumi ir sužinokite, ar jis gali padėti išspręsti problemą. Kartais, kai problema yra susijusi su operatoriumi, jūsų konkretus operatorius paprastai pateikia geresnių nurodymų, kaip išspręsti garso problemas. Šis patarimas gali tiesiog sutaupyti kelionės į „Apple“ parduotuvę.

Kiti dalykai, kuriuos galite pabandyti išspręsti skambučio garso problemas „iPhone“.

Aukščiau pateikti patarimai yra naudingi pradžios taškai, kai reikia išspręsti skambučių garsų problemą „iPhone“. Tačiau tai nėra vieninteliai dalykai, kuriuos galite išbandyti. Štai keletas kitų variantų, kuriuos verta išbandyti:

Iš kur jūsų „iPhone“ sklinda garsas?

Gera idėja užtikrinti, kad jūsų iPhone garso šaltinis iš tikrųjų būtų iš jūsų išmaniojo telefono. Kartais gali kilti problemų dėl kitų išorinių įrenginių.

Galite lengvai patikrinti bandydami leisti muziką savo iPhone. Jei garsas sklinda iš kito įrenginio, pamatysite „Listening on [Device Name]. Patikrinkite tai valdymo centre arba užrakinkite ekraną.

Jei nieko nematote, tai reiškia, kad garsas turėtų sklisti iš jūsų iPhone. Tada pabandykite sureguliuoti garsumą, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia taip, kaip turėtų.

Išjunkite „AirDrop“.

Vienas patarimas, kuris pasiteisino daugeliui vartotojų, neatsižvelgiant į įrenginį, yra „AirDrop“ išjungimas.

Norėdami išjungti „AirDrop“ savo „iPhone“, vadovaukitės šiomis instrukcijomis:

  1. Eiti į Nustatymai > Bendrieji.
  2. Pasirinkite „AirDrop“..
  3. Bakstelėkite Priėmimas išjungtas.
Bendra „AirDrop“ „iOS“ ekrano kopija
Išjunkite „AirDrop“ „iPhone“ ekrano kopijoje

Išjungę „AirDrop“, atlikite kietąjį įrenginio atstatymą. Kai įrenginys įsijungs iš naujo, pabandykite skambinti ir patikrinti garso našumą. Neįsivaizduojame, kodėl šis pakeitimas veikia tiek daug vartotojų, tačiau verta pabandyti, jei „iPhone“ iškyla garso problemų.

Susisiekite su Apple

Jei visa kita nepavyksta, turėtumėte susisiekti su „Apple“ dėl tolesnės pagalbos. Tai galite padaryti „Apple“ palaikymo programoje, o susitikimo užsakymas vietinėje „Apple Store“ yra dar viena galima alternatyva.

Nepamirškite atsiųsti Apple atsiliepimų!

Teikiant atsiliepimą „Apple“ kūrimo komandai yra vienas iš svarbiausių būdų, kaip galime prisidėti prie mūsų iDevices ir Apple produktų tobulinimo!

Taigi, jei susiduriate su šia problema (ar dar kuo nors), nepamirškite šio kritinio žingsnio.

Steve'as Jobsas turėjo garsų posakį, kad „žmonės nežino, ko nori, kol neparodai jiems.

Štai kodėl svarbūs vartotojų atsiliepimai ir kodėl „Apple“ turi šią transporto priemonę, kad klausytų savo klientų.

Mūsų komentarai ir įžvalgos apie produkto našumą ir patirtį padeda „Apple“ laikui bėgant tobulėti ir tobulėti su kiekvienu „iOS“ atnaujinimu ir kiekvienu nauju įrenginiu.

Taigi atminkite, kad jei susiduriate su problema, didelė tikimybė, kad taip pat bus kažkas kitas! Taigi, mums visiems naudingi atsiliepimai.

Skaitytojo patarimai

  • Ką Barrie padarė, kad išspręstų šią problemą:
    1. Nupjaukite kuo daugiau dėklo aplanko pagrindo.
    2. Nelankstykite jos atgal, bet palikite plokščią (kaip atverstą knygą).
    3. Išjunkite triukšmo mažinimą.
    4. Išjunkite „AirDrop“ (pasirinkite priėmimo išjungimo nustatymą).
  • Skaitytojas Ashrafas rekomenduoja pakelti telefoną apačioje prieš priimant įeinantį telefono skambutį arba skambinant. Jis išsiaiškino, kad kai pakėlė telefoną iš viršaus, jis suaktyvino tuos mikrofonus ir sukėlė problemų dėl skambučių garso kokybės.
  • Vienas skaitytojas sakė: „Mano vyrui kilo sunkumų dėl „iPhone X“ garso. Pasirodo, tai buvo tas atvejis, kuris slopino jo balso garsą. Dėklas pakeistas ir problemos išspręstos!
  • „Pabandykite išjungti „AirDrop“. Eiti į Nustatymai > Bendrieji > „Airdrop“. ir pakeiskite į Priėmimas išjungtas.
  • „Mano „Apple Watch Series 3“ atjungimas ir mano „iPhone 8“ garso problemos išnyko. Dabar tik turiu sugalvoti, kaip vėl suderinti laikrodį ir telefoną!
  • Keletas skaitytojų praneša, kad „Apple Watches“ atsiejimas nuo „iPhone 8“ ir „X“ serijos modelių išsprendė skambučio garso problemas. Tikrai ne idealus sprendimas, bet verta išbandyti, kad galėtumėte bent atskirti problemą ir pranešti apie savo išvadas „Apple“.

Pabandykite išspręsti „iPhone“ skambučių kokybės problemas naudodami šiuos patarimus

Skambinimas žmonėms yra viena iš kertinių bet kurio telefono funkcijų, jau nekalbant apie „iPhone“. Taigi, kai susiduriate su skambinimo problemomis naudojant „iPhone“, labai svarbu kuo greičiau grįžti į teisingą kelią. Daugelis ankstyvų „iPhone X“ ir panašių įrenginių problemų buvo ištaisytos, tačiau naujesnes problemas galima išspręsti naudojant daugybę kitų įrankių.

Kai skambinate kitiems, įjungus balso izoliavimo funkciją, jie gali lengvai jus išgirsti. Be to, jei kyla problemų, galite pabandyti išjungti „AirDrop“ (ir „Bluetooth“ išjungimas apskritai taip pat gali veikti).

Taip pat verta patikrinti garso garsumą, taip pat iš kur gaunami garso išėjimai. Jei išbandėte visus šiandien paminėtus veiksmus, bet niekas neveikia, taip pat verta paskambinti „Apple“ palaikymo tarnybai.

Ar jums pavyko kas nors, ko nepaminėjome? Nedvejodami pasidalykite savo patarimais su kitais skaitytojais komentaruose!

Danny Maiorca
Danny Maiorca

Danny yra laisvai samdomas rašytojas, kuris „Apple“ produktus naudoja daugiau nei dešimtmetį. Jis rašė kai kuriems didžiausiems technologijų leidiniams žiniatinklyje ir anksčiau dirbo vidiniu rašytoju, prieš kurdamas savo maršrutą. Danny užaugo JK, bet dabar rašo apie technologijas iš savo Skandinavijos bazės.

Susiję įrašai: