Duomenys rodo, kad ilgalaikiai abonentai atsisako „Netflix“.

click fraud protection

Pastarojo meto „Netflix“ bėdos – tik ledkalnio viršūnė. Pranešama, kad 200 000 prenumeratorių praradimas 2022 m. pirmąjį ketvirtį apima didelę ilgalaikių abonentų dalį.

Nauja nepriklausoma apklausa rodo, kad lojaliausi „Netflix“ vartotojai pirmąjį 2022 m. ketvirtį sudarė beveik 13 procentų paskyrų atšaukimų. Neseniai apie tai pranešė „Netflix“. pirmasis abonentų sumažėjimas per daugiau nei dešimt metų ir paskelbė, kad 2022 m. pirmąjį ketvirtį prarado apie 200 000 prenumeratorių.

Remiantis duomenimis iš Antena (per The Information), analitikos įmonė, kuri anonimiškai renka duomenis apie srautinio perdavimo įpročius iš milijonų amerikiečių. namų, lojalūs „Netflix“ abonentai, turintys paskyrą ilgiau nei trejus metus, pirmąjį ketvirtį atšaukė 13 proc. 2022. Duomenys taip pat rodo, kad per pastaruosius dvejus metus atšaukimų padaugėjo ir kad „Netflix“ stengiasi išlaikyti vartotojus ilgesnį laiką.

Žinoma, yra keletas priežasčių, kodėl taip gali nutikti. Tačiau lengviausias paaiškinimas yra tas, kad nuo tada, kai pradėjo veikti „Netflix“, srautinio perdavimo rinka tapo labiau perpildyta. Negana to, konkurencija taip pat tapo didesnė ir geresnė. Per pastaruosius kelerius metus matėme, kaip „Disney+“, „HBO Max“, „Peacock“, „Paramount Plus“ ir kt. Viena iš daugelio šio pokyčio priežasčių gali būti pigesni, reklamuojami prenumeratos planai, kuriuos siūlo kai kurios iš šių paslaugų. Netflix yra

pranešama, kad dirba su panašiu pasiūlymu, ir jis gali būti pristatytas iki šių metų pabaigos.

„Netflix“ taip pat tęsėsi pakelti savo kainas. Nors tai nebūtų problema, jei tai būtų daroma strategiškai, abonentų kainų kilimo dažnis nesumažėjo. Nors turinio kokybė yra subjektyvi, daugelis mano, kad „Netflix“ televizijos laidos ir filmai nėra tokie „būtinai pamatyti“, kaip buvo anksčiau, nes kai kurių serialų kūrimas ir išleidimas užtrunka ilgiau. Galiausiai „Netflix“ tai pripažino slaptažodžio dalijimasis paslauga yra didžiulė problema. Deja, pastarojo meto problemos yra ledkalnio viršūnė, nes įmonė perspėjo, kad reikalai gali pablogėti ir kitą ketvirtį patirti milijonų nuostolių.

Daugelį metų „Netflix“ generalinis direktorius Reedas Hastingsas diskutavo, kodėl „Netflix“ nereikia daryti kompromisų dėl savo paslaugų skelbimų palaikoma pakopa. Tačiau dėl pastarojo meto bendrovės kovų Hastingsas padarė pakeitė savo melodiją. Šaltinių teigimu, iki metų pabaigos „Netflix“ gali pristatyti naują reklama palaikomą pakopą. Pigesnės prieigos taško įvedimas į paslaugą galėtų būti puikus būdas pritraukti naujų abonentų, ypač jei jis atvyksta atostogų sezono metu, kai dauguma srautinio perdavimo paslaugų mato didžiulis žiūrovų skaičius. Žinoma, tik laikas parodys, ar „Netflix“ gali viską pakeisti, ar ne.


Šaltinis:Informacija

Per:The Verge