Prisijungimas prie „Microsoft Teams“ paskyros turėtų būti paprastas procesas. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įvesti savo el. pašto adresą ir slaptažodį bei paspausti Enter. Deja, netikėtų klaidų kartais gali trukdyti prisijungti prie paskyros. Klaidos kodas CAA30190 yra vienas iš tokių pavyzdžių. Panagrinėkime, kaip galite greitai ją išspręsti „Windows 10“ kompiuteryje.
Kaip ištaisyti „Microsoft Teams“ klaidą CAA30190
Greiti pataisymai
Jei negalite prisijungti prie darbalaukio programos, pabandykite prisijungti Komandos žiniatinklyje. Dažnai, jei darbalaukio programa neveikia tinkamai, Teams for Web gali išgelbėti dieną.
Po to dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandų darbalaukio nuorodą ir pasirinkite Paleisti kaip administratorius. „Teams“ su administratoriaus teisėmis paleidimas gali būti jūsų problemos sprendimas.
Be to, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Teams ir spustelėkite Suderinamumas skirtukas. Tada paleiskite programą suderinamumo režimu, skirtu „Windows 8“ arba „Windows 7“.
Taip pat svarbu, kad taip pat galite paleisti suderinamumo trikčių šalinimo įrankį ir patikrinti, ar pastebėjote patobulinimų.
Išvalykite talpyklą ir iš naujo įdiekite programą
Kai kurie laikinieji failai, saugomi talpyklos aplanke, gali trukdyti jūsų dabartinei Teams sesijai. Šiuo tikslu išvalykite Teams talpyklą ir patikrinkite, ar šis sprendimas išsprendžia problemą.
Pirma, eikite į C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Tada ištrinkite visus failus iš šių aplankų:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Jei taip pat naudojate Teams žiniatinklyje, taip pat turite ištrinti naršyklės talpyklą. Pavyzdžiui, jei „Chrome“ yra numatytoji naršyklė, eikite į %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default. Ištrinkite Talpykla, Slapukai, ir Žiniatinklio duomenys aplankus. Jei problema išlieka, iš naujo įdiekite programą.
Išvalykite kredencialų tvarkyklę
- Tipas įgaliojimų valdytojas „Windows“ paieškos juostoje ir paleiskite įrankį.
- Tada spustelėkite „Windows“ kredencialai.
- Raskite savo „Microsoft Teams“ kredencialus.
- Pasirinkite juos ir paspauskite Pašalinti mygtuką.
- Po to dar kartą paleiskite Teams ir patikrinkite, ar galite prisijungti dabar.
Pakoreguokite failą Settings.json
- Išeiti iš komandų. Eikite į
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- Atidarykite failą „Notepad“.
- Tada suraskite vertę „enableSso“: tiesa. Pakeiskite jį į „enableSso“: klaidinga.
- Dar kartą paleiskite Teams ir bandykite prisijungti.
Jei šis metodas neveikia, ištrinkite failą settings.json ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
Išvada
Apibendrinant, norėdami ištaisyti „Microsoft Teams“ klaidą CAA30190, paleiskite programą suderinamumo režimu. Tada, jei problema išlieka, išvalykite savo Teams prisijungimo duomenis iš Windows kredencialų. Be to, pakoreguokite failo settings.json nustatymus arba tiesiog ištrinkite failą. Mums tikrai įdomu sužinoti, kuris metodas jums tiko. Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose.