Kai bandote atsisiųsti failą naudodami „Chrome“, kartais galite gauti įspėjimą „Nepavyko nuskaityti viruso“. Tai reiškia, kad jūsų naršyklė negalėjo nuskaityti failo, ar nėra kenkėjiškų programų, ir užblokavo atsisiuntimą. Naršyklės paleidimas iš naujo ir pakartotinis atsisiuntimo bandymas nepadės. Panagrinėkime, ką dar galite padaryti, kad pašalintumėte šį įspėjimą.
Kaip ištaisyti „Google Chrome“ klaidą „Nepavyko nuskaityti virusų“.
Patikrinkite savo naršyklę
Pradėkime nuo naršyklės patikrinimo. Idėja yra įsitikinti, kad niekas netrukdo atsisiųsti.
- Įgalinti inkognito režimą. Pabandykite atsisiųsti probleminį failą Inkognito režimas.
- Išvalykite naršyklės talpyklą. Ištrinkite slapukus ir talpyklos failus ir patikrinkite, ar problema išlieka.
- Išjunkite visus plėtinius. Privatumo ir saugos plėtiniai dažnai trikdo jūsų lankomų svetainių scenarijus. Jie taip pat gali apriboti tam tikras naršyklės funkcijas.
- Atnaujinkite naršyklę. Spustelėkite ant trijų taškų meniu, eiti į Pagalba, pasirinkite Apie Google Chrome ir patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.
![„chrome-check-for-updates“.](/f/84e34cb917f2910e447bbfa8f803a5cf.png)
Naudokite kitą naršyklę
Jei problema išlieka, persijungti į kitą naršyklę. Tačiau atminkite, kad ta pati klaida gali pasirodyti ir kitose „Chromium“ pagrįstose naršyklėse. Naudokite „Firefox“ ir patikrinkite, ar galite atsisiųsti probleminį failą.
Patikrinkite savo antivirusinį žurnalą
Įspėjimas „Nepavyko nuskaityti viruso“ taip pat gali reikšti, kad jūsų antivirusinė programa užblokavo failo atsisiuntimo procesą. Paprastai taip yra todėl, kad antivirusinė programa aptiko kažką įtartino ir užblokavo failą. Jei atsisiunčiate failus ar programas iš trečiųjų šalių atsisiuntimo svetainių, jūsų antivirusinė programa gali būti tinkama. Patikrinkite žurnalą, kad sužinotumėte, kodėl failas iš pradžių buvo užblokuotas. Jei reikia nuoseklių instrukcijų, kaip patikrinti žurnalą, eikite į antivirusinės pagalbos puslapį.
Nerekomenduojame išjungti antivirusinės programos ir ugniasienės, kad pašalintumėte šią klaidą. Failas, kurį bandote atsisiųsti, gali būti užkrėstas kenkėjiška programa. Būkite saugūs ir nerizikuokite užkrėsti savo įrenginį kenkėjiška programa. Piratai nekantrauja paverskite savo mašiną zombiu kompiuteriu.
Išjungti priedų nuskaitymą
Tačiau jei esate 100 procentų tikri, kad failas, kurį bandote atsisiųsti, yra saugus, galite laikinai praleisti priedų nuskaitymo etapą. Nepamirškite iš naujo įjungti virusų nuskaitymo parinkties, kai tik atsisiunčiate failą.
- Tipas regedit Windows lauke Pradėti paiešką ir paleiskite Registro redaktorius.
- Eikite į
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
.
- Pastaba: Jei priedų įrašas nepasiekiamas, sukurkite jį spustelėdami Politikos → Naujas → Raktas → Priedai.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Priedai, pasirinkite Nauja, ir tada DWORD (32 bitų).
- Pavadinkite naują įrašą Nuskaitymas naudojant antivirusinę programąir paspauskite Enter.
- Dukart spustelėkite Nuskaitymas naudojant antivirusinę programą. Pakeiskite jo vertę į 1ir išsaugokite naujus nustatymus.
- Pabandykite dar kartą atsisiųsti probleminį failą.
Išjunkite „Windows“ priedų tvarkyklę
Priedų tvarkyklės vaidmuo yra blokuoti nesaugius priedus ir failus. Pavyzdžiui, jei bandote atsisiųsti įtartinus ar nesaugius failus iš interneto, įrankis automatiškai juos užblokuos ir ištrins. Tai gali paaiškinti, kodėl „Chrome“ rodoma klaida „Nepavyko nuskaityti virusų“.
Galite naudoti grupės strategijos tvarkyklę, kad išjungtumėte priedų tvarkyklę, nors to daryti nerekomenduojame. Eikite į Grupės nuostatos → Vartotojo konfigūracija → Administravimo šablonai → „Windows“ komponentai → Priedų valdytojas. Primename, kad GPEdit galima tik naudojant „Windows 10 Pro“ kompiuteriai.
Išvada
Jei įspėjimas „Nepavyko nuskaityti viruso“ neleidžia „Chrome“ atsisiųsti failų iš interneto, išvalykite naršyklės talpyklą ir išjunkite plėtinius. Įsitikinkite, kad įrenginyje naudojate naujausią „Chrome“ versiją. Jei problema išlieka, naudokite kitą naršyklę ir pakoreguokite registrą, kad išjungtumėte priedų nuskaitymo parinktį. Ar šie sprendimai padėjo išspręsti problemą? Pasidalykite savo atsiliepimais toliau pateiktuose komentaruose.