„Microsoft“ bendradarbiauja su remonto ekspertu „iFixit“, kad išleistų oficialius „Surface“ taisymo įrankius, skirtus įgaliotiesiems paslaugų teikėjams.
„Microsoft“ „Surface“ įrenginiai bus šiek tiek lengviau pataisomi galutiniams vartotojams, nes a bendradarbiavimas su iFixit. Jei nesate susipažinę su iFixit, tai įmonė, parduodanti visų rūšių įrankius ir teikianti pamokas, kaip vartotojai gali patys taisyti elektroninius įrenginius. Be to, bendrovė dažnai peržiūri įrenginių, tokių kaip kompiuteriai, taisomumą, kai tai yra „Microsoft“. Paviršiaus kompiuteriai istoriškai gavo labai žemus balus, nes dauguma komponentų buvo lituojami arba priklijuoti vieta. Dabar „Microsoft“ ir „iFixit“ šiek tiek palengvina „Surface“ taisymą pasiūlydamos tris naujus įrankius, kurie padeda remontininkams lengviau atlikti remonto darbus.
Dėl to ši partnerystė tampa dar įdomesnė, nes „Microsoft“ aktyviai teikia nepriklausomas remonto dirbtuves ir komercines paslaugas klientams suteikiama galimybė patiems atlikti daugiau remonto darbų, nepriverčiant klientų naudotis „Microsoft“ palaikymo paslaugomis paslauga. Tai dar nėra tobulas sprendimas, tačiau šiandien pristatomi trys įrankiai:
- „Surface Pro 7“, „Pro 8“ ir „Pro X“ – tai esminė ekrano keitimo proceso dalis. Jungiamasis rėmas naudojamas kartu su svarmenimis, kurie įspaudžia ekrano mazgą į įrenginio korpusą, kad jis būtų tinkamai pritvirtintas.
- Paviršiaus ekrano atrišimo įrankis („Surface Pro 7“, „Pro 8“ ir „Pro X“) – atliekant atvirkštinį procesą, šis įrankis leidžia remontininkams pašalinti ekraną nepažeisdami kitų komponentų, įkišdami atidarymo kirtiklį iki tikslaus ilgio, reikalingo atjungti ekranas.
- „Surface“ akumuliatoriaus dangtelis („Surface Laptop 3“ 13 colių ir 15 colių, „Surface Laptop 4“ 13 colių ir 15 colių, „Surface“ Laptop Go, Surface Laptop SE, Surface Laptop Studio) – tai apima įrenginį, kad apsaugotų jo vidų komponentai.
Šios priemonės nėra prieinamos eiliniam klientui, tačiau įgalioti „Microsoft“ arba „iFixit“ paslaugų teikėjai gali naudokite juos, todėl jums nebereikės tiesiogiai kreiptis į „Microsoft“, kad sutaisytumėte „Surface“, o tai gali reikšti, kad bus mažesnė kainos. Komerciniams klientams netgi gali būti IT administratoriai ar kiti darbuotojai, tvarkantys remontą ir naudojantys šiuos įrankius viduje. Tai labai padeda padaryti remontą lengviau prieinamą.
Šis žingsnis įvyksta pačiu tinkamu metu, nes per pastaruosius metus pastangos dėl teisės remontuoti įgavo šiek tiek stipresnės. JAV Federalinė prekybos komisija neseniai pradėjo tyrimą dėl remonto apribojimų kai kurie įrenginių gamintojai, todėl galėjo paskatinti „Microsoft“ pasiūlyti tam tikras parinktis prieš bet kokį galimą teisinį įgyvendinimą. Žinoma, tai gali būti tik sutapimas.