„Valve“ paskelbė, kad atidarė remonto centrus, kurie galės aptarnauti „Steam Deck“ konsoles su garantija ir be jos.
„Valve“ atliko puikų darbą su „Steam Deck“. Konsolė pranoko daugelio žaidėjų lūkesčius, o bendrovė toliau teikė palaikymą programinės įrangos atnaujinimai. Be to, konsolės siuntos buvo pagreitintas, bendrovė teigia, kad iki metų pabaigos įvykdys visus pirminius išankstinius užsakymus. Jei to nepakako, „Valve“ dabar paskelbė, kad atidarys „Steam Deck“ remonto centrus tiems, kurie susiduria su problemomis, kurias reikia išspręsti.
Nors „Valve“ tiksliai nenurodo, kiek yra remonto centrų ir kur jie yra, bendrovė teigia, kad naujieji remonto centrai gali diagnozuoti, pašalinti gedimus ir prireikus taisyti įrenginius. Jei problemos išspręsti nepavyksta, gali būti, kad konsolė gali būti pakeista. Naudotojai, turintys problemų, galės siųsti paštu įrenginyje, kad jie būtų aptarnaujami. Remonto centrai atliks bet kokius darbus, kuriuos reikia atlikti pagal garantiją, ir netgi gali atlikti negarantinį remontą. Žinoma, jei tai netaikoma garantijai, įmonė susisieks su vartotoju ir pasiūlys sprendimą už tam tikrą mokestį. Jei taisyti neįmanoma, o įrenginiui netaikoma garantija, jis bus išsiųstas atgal savininkui.
Norėdami taisyti įrenginį, pirmiausia turėsite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Iš ten „Valve“ komanda padės vartotojui pristatyti konsolę į remonto centrą. Kai tik ji pasieks remonto centrą, prasidės darbai, o problema bus diagnozuota ir pataisyta, jei jai taikoma garantija. Jei garantija netaikoma, remonto įmonė susisieks su klientu ir nurodys remonto kainą, o jei jis bus apdorotas, taisymas bus baigtas. Žinoma, „Steam Decks“ tai nėra vienintelis sprendimas. Jei esate labiau praktiškas žmogus, visada galite pirkti dalis iš iFixit ir pataisykite įrenginį patys.
Šaltinis: Vožtuvas