Pataisykite „Microsoft Teams“ neaptinkančią kamerą

ĮvairiosDec 19, 2021
click fraud protection

Milijonai žmonių naudojasi „Microsoft Teams“, kad dalyvautų vaizdo susitikimuose. Nesvarbu, ar esate mokyklos mokytojas, studentas ar verslo profesionalas, komandos yra jūsų kasdienio gyvenimo dalis.

Na, „Microsoft Teams“ kartais gali neaptikti fotoaparato. Tai reiškia, kad tu negali bendrinti vaizdo įrašo vaizdus, ​​o kiti susitikimo dalyviai jūsų nematys. Be to, proceso metu galite gauti įvairių klaidų, tokių kaip:

  • Galimos kameros nerasta.
  • Kamera neaptikta.
  • Kamera neveikia.

Pažiūrėkime, kaip galite pašalinti šią problemą „Windows“ ir „Mac“.

Pataisykite „Microsoft Teams“, neprieinančią prie fotoaparato

Atjunkite fotoaparatą ir atjunkite kitus įrenginius

Jei naudojate išorinę kamerą, švelniai paspauskite jos kraštus, kad įsitikintumėte, jog viskas tinkamai prijungta. Jei tai nepadėjo, atjunkite jį ir paleiskite kompiuterį iš naujo. Tada galėsite vėl prijungti internetinę kamerą.

Jei prie kompiuterio yra prijungti kiti išoriniai įrenginiai, atjunkite juos visus. Tai apima išorinius saugojimo įrenginius, valdiklius, aušintuvus. Jie gali trukdyti jūsų žiniatinklio kamerai.

Konfigūruokite fotoaparato nustatymus komandose

  1. Paleiskite Teams, spustelėkite savo profilisir pasirinkite Nustatymai.
  2. Tada spustelėkite Įrenginiai ir slinkite žemyn iki Fotoaparatas.
  3. Patikrinkite fotoaparato peržiūrą arba naudokite išskleidžiamąjį meniu, kad pasirinktumėte fotoaparatą, kurį norite naudoti.ms teams kameros nustatymai
    • Atlikite tai, jei turite įmontuotą internetinę kamerą ir išorinę kamerą.
  4. Toliau spustelėkite Leidimai ir įsitikinkite, kad Teams leidžiama naudoti kamerą. Įjunkite Žiniasklaida variantas.
ms teams žiniasklaidos leidimai

Patikrinkite savo privatumo nustatymus

Tiek „Windows 10“, tiek „Mac“ yra integruoti Privatumo nustatymai kurį galite naudoti norėdami neleisti programoms pasiekti fotoaparato. Jei įjungsite šiuos nustatymus, „Microsoft Teams“ negalės pasiekti ir naudoti jūsų fotoaparato.

„Windows 10“ sistemoje

  1. Eiti į Nustatymai ir spustelėkite Privatumas.
  2. Kairiojoje srityje, apačioje Programos leidimai, spustelėkite Fotoaparatas.
  3. Įjunkite parinktį, kuri sako Leiskite programoms pasiekti fotoaparatą.fotoaparato privatumo nustatymai
  4. Tada eikite į Leiskite darbalaukio programoms pasiekti fotoaparatą.
  5. Įsitikinkite, kad parinktis įjungta, o komandos yra sąraše.leisti darbalaukio programoms pasiekti fotoaparatą
    • Pastaba: Jei įdiegėte Teams iš Microsoft Store, eikite į Pasirinkite, kurios „Microsoft Store“ programos gali pasiekti jūsų fotoaparatą. Įjunkite parinktį ir įjunkite Teams.

„Mac“ sistemoje

  1. Spustelėkite ant Apple meniu ir eikite į Sistemos nuostatos.
  2. Tada spustelėkite Saugumas ir privatumasir pasirinkite Privatumas.
  3. Spustelėkite Fotoaparatas ir tada toliau Mikrofonas.„Mac“ privatumo nustatymai „Microsoft“ komandos
  4. Pažymėkite žymimąjį laukelį šalia „Teams“, kad programa galėtų pasiekti fotoaparatą ir mikrofoną.

Iš naujo užregistruokite fotoaparato programą („Windows“)

Naudokite šią pataisą „Windows 10“ kompiuteriuose.

  1. Paspauskite Windows + X raktus tuo pačiu metu. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows PowerShell“. ir paleiskite jį su administratoriaus teisėmis.
  2. Įveskite šią komandą, kad vėl užregistruotumėte fotoaparato programą:
    • Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}iš naujo užregistruokite fotoaparato programą „powershell“.
  3. Uždarykite Windows PowerShell. Patikrinkite, ar Teams dabar gali pasiekti jūsų fotoaparatą.

Uždarykite kitas programas, pasiekiančias fotoaparatą

Patikrinkite, ar kitos programos gali pasiekti jūsų fotoaparatą. Eikite į priekį ir uždarykite juos, jei jie veikia fone. Jei jūsų fotoaparatą naudoja kita programa, Teams negalės jos pasiekti.

„Windows 10“ sistemoje

  1. Atidaryk Užduočių tvarkyklė ir spustelėkite Procesai skirtukas.
  2. Raskite visas programas, kurios gali naudoti jūsų fotoaparatą (Zoom, Skype ir kt.).užduočių tvarkyklė pabaiga užduočių kompiuteris
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite juos ir pasirinkite Baigti užduotį.

„Mac“ sistemoje

  1. Paleisti Finder ir pasirinkite Programos.
  2. Tada atidarykite Komunalinės paslaugos.
  3. Tada dukart spustelėkite Veiklos monitorius. Visos programos ir procesai, veikiantys fone, yra išvardyti Proceso pavadinimas stulpelyje.
  4. Spustelėkite Visi procesai aktyviems procesams ir programoms filtruoti.
  5. Pasirinkite programas, kurios gali naudoti fotoaparatą, įskaitant „FaceTime“, ir paspauskite Priversti išeiti.
priverstinai uždaryti facetime Macbook

Atnaujinkite komandas

Įsitikinkite, kad įrenginyje naudojate naujausią Teams versiją. Programa automatiškai įdiegia naujausius naujinimus. Bet jei kažkas nepavyko ir nepavyko įdiegti naujinimo, galite rankiniu būdu įdiegti naujausią Teams versiją.

Spustelėkite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų. Įdiegę naujausius naujinimus iš naujo paleiskite kompiuterį.

microsoft-teams-check-for-updates

Atnaujinkite savo OS ir tvarkykles

Kalbant apie naujinimus, įsitikinkite, kad kompiuteryje naudojate naujausią „Windows 10“ arba „MacOS“ versiją.

„Windows 10“ sistemoje

Eiti į Nustatymai → Atnaujinimas ir sauga → Windows "naujinimo ir Tikrinti, ar yra atnaujinimų.atnaujinti windows 10

Į atnaujinti savo tvarkykles:

  1. Atidaryk Įrenginių tvarkytuvė ir spustelėkite Kameros.
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite fotoaparato tvarkyklę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.Atnaujinti kameros tvarkyklę windows 10
  3. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Jei tai nepadėjo, pakartokite tuos pačius veiksmus ir pasirinkite Pašalinkite įrenginį šį kartą. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir paleiskite Teams.

„Mac“ sistemoje

Jūsų Mac automatiškai įdiegia naujausias tvarkykles, kai atnaujinate pačią OS. Norėdami tai padaryti, spustelėkite Apple meniu ir pasirinkite Sistemos nuostatos. Tada spustelėkite Programinės įrangos atnaujinimas ir patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.

atnaujinti macos versiją

Išspręskite žiniatinklio komandų fotoaparato problemas

Jei naudojate žiniatinklio Teams versiją, įsitikinkite, kad naršyklės nustatymai leidžia programai pasiekti ir naudoti fotoaparatą.

„Chromium“ naršyklėse

  1. Eikite į Nustatymai → Privatumas ir saugumas → Svetainės nustatymai.svetainės nustatymai chromas
  2. Tada eikite į Peržiūrėkite svetainėse saugomus leidimus ir duomenis— Įeikite teams.microsoft.com paieškos juostoje ir paspauskite Enter.
    • Jei neseniai atidarėte Teams žiniatinklyje, programa turėtų būti pateikta sąraše Paskutiniai veiksmai.
  3. Pasirinkite teams.microsoft.com ir eikite į Leidimai.
  4. Leiskite Teams pasiekti jūsų kamerą ir mikrofoną. leisti komandoms žiniatinkliui pasiekti kamerą
  5. Atnaujinkite naršyklę ir patikrinkite, ar problema išnyko.

Kiti dalykai, kuriuos galite padaryti:

  • Išjunkite plėtinius. Pamatyti Kaip pašalinti arba išjungti plėtinius „Google Chrome“..
  • Išvalykite talpyklą. Pamatyti Kaip išvalyti talpyklą „Google Chrome“..
  • Iš naujo nustatykite naršyklės numatytuosius nustatymus. chromo atstatymo naršyklė
  • Iš naujo įdiekite naršyklę.

„Safari“.

  1. Paleiskite „Safari“, eikite į teams.microsoft.com ir spustelėkite Safari Meniu.
  2. Pasirinkite Parinktys ir tada spustelėkite Interneto svetainės.
  3. Spustelėkite Fotoaparatas ir naudokite išskleidžiamąjį meniu, kad leistumėte Teams naudoti jūsų Macbook fotoaparatą.
leisti „MS Teams Web“ pasiekti „Mac“ kamerą

Kiti vartotojų pasiūlyti pataisymai

Nors toliau pateikti sprendimai neveikė visiems „Teams“ naudotojams fotoaparato problemos, jie gali padaryti viską už jus.

  • Į baltąjį sąrašą įtrauktos komandos. Nustatykite programą kaip išimtį antivirusinės ir ugniasienės nustatymuose.
  • Iš naujo įdiekite programą. Jei niekas nepadėjo, galite pašalinti „Microsoft Teams“ ir atsisiųsti naują programos kopiją.

Praneškite mums, jei pavyko išspręsti šią fotoaparato problemą. Pasakykite mums, kuris metodas jums tiko.