Jei jūsų „Surface Pro X“ kamera neveikia, „Microsoft“ įdiegė trikčių šalinimo įrankį, kad padėtų išspręsti problemą.
Nuo praėjusios savaitės „Surface Pro X“ savininkai, ir tie, kurie turi kitus „Windows“ kompiuterius, kurių gaubtu yra „Arm“ lustas, pranešė apie žiniatinklio kamerų problemas. „Windows“ tiesiog išspjautų klaidos kodą, kai bando naudoti integruotą internetinę kamerą bet kurioje konkrečioje programoje. Problemą dabar pripažino „Microsoft“ ir ją sušvelnino taikant sprendimą, kol Redmondo įmonė bendradarbiauja su įrenginių gamintojais ir tvarkyklių partneriais, siekdama nuolatinio pataisymo.
Pagal dokumentą apie „Windows“ išleidimo sveikatos puslapis, „Microsoft“ neseniai įdiegė kritinį trikčių šalinimo įrankį, kad sumažintų šių interneto kamerų problemas. Tačiau trikčių šalinimo įrankis taikomas automatiškai ir jo negalima paleisti rankiniu būdu. Nepaisant to, pataisymas paaukos internetinės kameros kokybę, nes kai kurios kameros funkcijos gali būti išjungtos, o kameros kokybė gali būti pablogėjusi. „Microsoft“ mini, kad bus atnaujintos tvarkyklės, kurios atkurs visas fotoaparato funkcijas, ir šio sprendimo nereikės anuliuoti. Tiems, kurie yra valdomuose įrenginiuose, kuriuose trikčių šalinimo priemonės gali būti išjungtos, „Microsoft“ rekomenduoja atlikti šiuos veiksmus:
- Pasirinkite Start mygtukas ir tipas cmd, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite arba ilgai paspauskite Komandinė eilutė ir pasirinkite Vykdykite kaip administratorius.
- Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paleiskite komandą paspausdami Enter: reg pridėti "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f
- Iš naujo paleiskite bet kurią programą, kuri naudoja fotoaparatą, arba iš naujo paleiskite „Windows“ įrenginį.
Kaip įprasta atliekant šiuos laikinus pataisymus, „Microsoft“ dar nepateikė išsamios informacijos, kada galite tikėtis visiškos rezoliucijos. Atrodo, kad tai yra problema, susijusi su įrenginių gamintojais ir jų tvarkyklėmis, todėl gali praeiti šiek tiek laiko, kol jis pasirodys. Bet kuriuo atveju šiandieninis sprendimas yra tikrai geresnis nei originalus sprendimas, kurį atrado „Surface Pro X“ savininkai, kai nustatėte datą iki 2023 m. gegužės 22 d. Žinoma, jei nesate patenkinti suprastėjusia žiniatinklio kameros kokybe, kurią teikia „Microsoft“ pataisa, su nešiojamuoju kompiuteriu galite naudoti išorinę internetinę kamerą, kuriai ši problema įtakos neturi.