Bet koks antivirusinis produktas gali sukelti klaidingai teigiamus rezultatus. Klaidingai teigiama, kai antivirusinė programinė įranga teigiamai identifikuoja ką nors kaip virusą, bet yra neteisinga. Kai taip atsitiks, antivirusinė programinė įranga aptikimą traktuos taip, lyg tai būtų tikra. Vienintelis būdas tai pakeisti – teisingai nustatyti aptikimą kaip klaidingą teigiamą rezultatą ir tada nurodyti antivirusinei programinei įrangai pašalinti failą. Tai gali atrodyti sudėtinga, bet galiausiai nėra taip sunku, kaip manote!
Išskyrus failą ir antivirusinį skaitytuvą, jis nurodo praleisti to failo testavimą. Tai reiškia, kad jei turite failą, kuris pažymėtas neteisingai, galite išspręsti problemą nurodydami antivirusinei programinei įrangai nepaisyti to failo. Šiame vadove bus paaiškinta, kaip pašalinti failo nuskaitymą naudojant „Windows Defender“.
Patarimas: būkite atsargūs, neįtraukdami failų. Išskirkite tik tuos failus, kurių saugumu esate visiškai įsitikinę. Taip pat turėtumėte sumažinti neįtrauktų failų skaičių. Jei virusui pavyksta užkrėsti jūsų kompiuterį, jis gali užkrėsti visus neįtrauktus failus ar katalogus, kad išvengtų tolesnio aptikimo.
Norėdami atidaryti „Windows Defender“ ir jos nustatymus, paspauskite „Windows“ klavišą, įveskite „Windows Security“ ir paspauskite „Enter“. „Windows“ saugos programoje spustelėkite skirtuką „Apsauga nuo virusų ir grėsmių“, tada antraštėje „Apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymai“ spustelėkite „Tvarkyti nustatymus“.
Antraštėje „Išskyrimai“ spustelėkite nuorodą „Pridėti arba pašalinti išskyrimus“. Jis yra netoli Apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymų puslapio apačios.
Spustelėkite mygtuką „Pridėti išskyrimą“, tada pasirinkite, kokio tipo išskyrimą norite įtraukti. Galite išskirti atskirą failą arba visą aplanką ir jo turinį, įskaitant pakatalogius. Taip pat galite neįtraukti visų tam tikro tipo failų arba konkretaus proceso.
Patarimas: išskirdami failus būkite kiek įmanoma konkretesni ir stenkitės neįtraukti kuo mažiau – gaukite kuo mažesnį aplanką ir, kur tik įmanoma, išskirkite failus, o ne aplankus.
Norėdami neįtraukti failo, išskleidžiamajame sąraše pasirinkite „Failas“, tada iš standžiojo disko pasirinkite failą, kurio nuskaitymą norite pašalinti. Norint taikyti išskyrimą, reikės administracinių leidimų ir gali reikėti spustelėti „Taip“ vartotojo abonemento valdymo (UAC) raginime.
Kai failas bus pašalintas, jis bus rodomas po mygtuku „Pridėti išskyrimą“.
