„PowerPoint“ turi labai patogią funkciją, leidžiančią vartotojams įrašyti garsą pristatymuose naudojant kompiuterio mikrofoną.
Jei ši funkcija „Windows 10“ ar „Mac“ sistemoje neveikia taip, kaip turėtų, čia pateikiami keli trikčių šalinimo sprendimai padėti kuo greičiau išspręsti problemą, kad galėtumėte tęsti darbą su savo pristatymu.
Išspręskite „PowerPoint“ garso įrašymo problemas sistemoje „Windows 10“.
⇒ Pastaba: tik tuo atveju patikrinkite mikrofono garsumą ir įsitikinkite, kad mikrofonas nenutildytas.
1. Patikrinkite savo privatumo nustatymus
„Microsoft“ labai rimtai žiūri į privatumą „Windows 10“. Vartotojai turi konkrečiai patvirtinti, kokios programos gali pasiekti jų kamerą ar mikrofoną. Priešingu atveju programos negalės įrašyti garso ar vaizdo įvesties.
- Eiti į Nustatymai → pasirinkite Privatumas
- Kairiojoje srityje slinkite žemyn iki Programos leidimai → spustelėkite Mikrofonas
- Įjunkite šias parinktis:
- Leiskite programai pasiekti mikrofoną
- Leiskite darbalaukio programai pasiekti mikrofoną jei paleidžiate „PowerPoint“ tiesiai iš darbalaukio programos.
- Leiskite programai pasiekti mikrofoną
2. Paleiskite garso trikčių šalinimo įrankį
„Windows 10“ turi specialų trikčių šalinimo įrankį, kuris aptinka ir pašalina garso įrašymo problemas.
- Eiti į Nustatymai → Atnaujinimas ir sauga → Trikčių šalinimo įrankis
- Raskite ir paleiskite Garso įrašymas trikčių šalinimo įrankis.
Uždarykite „PowerPoint“ ir vėl paleiskite. Patikrinkite, ar dabar galite įrašyti garsą.
3. Nustatykite numatytąjį įrašymo įrenginį
Jei prie kompiuterio prijungtas daugiau nei vienas įrašymo įrenginys, „PowerPoint“ gali nežinoti, kurį įrenginį naudoti. Štai kodėl turite nustatyti numatytąjį įrašymo įrenginį.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garsiakalbio piktogramą užduočių juostoje → spustelėkite Atidarykite Garso nustatymus
- Spustelėkite Garsas kairiojoje srityje ir slinkite žemyn iki Įvestis
- Spustelėkite Tvarkykite garso įrenginius
- Pagal Įvesties įrenginiai, pasirinkite įrenginį, kurį norite įjungti ir naudoti kaip numatytąjį įrenginį.
Dalyje Įvestis yra dar viena patogi parinktis, kurią galite naudoti norėdami išbandyti mikrofoną ir įsitikinti, kad jis įrašo.
Ištarkite kelis žodžius ir patikrinkite, ar kalbant mikrofono juosta keičia spalvą. Tai rodo, kad jis veikia. Be to, taip pat galite paspausti Trikčių šalinimas mygtuką.
4. Atnaujinkite savo garso tvarkykles
Pasenusios arba sugadintos garso tvarkyklės taip pat gali neleisti „PowerPoint“ įrašyti garso pristatymo skaidrėse.
Norėdami atnaujinti garso tvarkykles:
- Atidarykite įrenginių tvarkytuvę, eikite į Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai ir išplėskite sąrašą
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo garso tvarkyklę ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę
- Arba galite pasirinkti Pašalinkite įrenginį Prieš diegdami naują, pirmiausia pašalinkite seną tvarkyklę
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išlieka.
Kalbant apie naujinimus, patikrinkite, ar visi Windows naujinimai buvo įdiegti ir ar naudojate naujausią OS versiją. Eikite į Nustatymai → Atnaujinimas ir sauga → Tikrinti, ar yra atnaujinimų.
5. Švarus paleiskite kompiuterį
Taip pat yra galimybė, kad tam tikros programos ar procesai gali blokuoti PowerPoint prisijungimą prie mikrofono. Norėdami to atmesti, galite išvalyti kompiuterį ir naudoti tik pirminį tvarkyklių ir procesų rinkinį.
Tokiu būdu sumažinate programinės įrangos konflikto riziką.
Daugiau informacijos žr Kas yra švari Windows įkrova ir kaip ją atlikti.
6. Iš naujo paleiskite garso paslaugas
„Windows“ garso paslaugos valdo ir valdo prie kompiuterio prijungtus garso įrenginius. Paleidus juos iš naujo, galite išspręsti „PowerPoint“ garso įrašymo problemą.
- Eikite į „Windows Search“ ir įveskite paslaugos norėdami paleisti paslaugų programą
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šias paslaugas po vieną ir pasirinkite Perkrauti:
- „Windows Audio“.
- „Windows Audio Endpoint Builder“.
Išspręskite „PowerPoint“ garso įrašymo problemas „Mac“.
1. Leiskite „PowerPoint“ pasiekti mikrofoną
- Spustelėkite skirtuką Įterpti, pasirinkite Garsas, ir tada Įrašyti garsą
- Jūsų paklaus, ar leidžiate „PowerPoint“ pasiekti jūsų mikrofoną
- Spustelėkite GERAI.
Verta paminėti, kad numatytoji parinktis yra „Neleisti“, o tai reiškia, kad programa negali naudoti jūsų mikrofono garso įvesties įrašymui.
Arba norėdami leisti „PowerPoint“ įrašyti garsą naudojant „Mac“ mikrofoną:
- Uždarykite „PowerPoint“.
- Spustelėkite „Apple“ meniu ir eikite į Sistemos nuostatos
- Spustelėkite Saugumas ir privatumas, tada spustelėkite Privatumas
- Pasirinkite Mikrofonasir programų sąraše pažymėkite PowerPoint, kad suteiktumėte prieigą prie jūsų Mac mikrofono
- Paleiskite „PowerPoint“, bandykite dar kartą įrašyti garsą.
2. Naudokite saugųjį režimą
Tai leidžia atlikti švarų paleidimą. Jei kitos fone veikiančios programos ir procesai trikdo Office for Mac, tai gali paaiškinti, kodėl sugenda tam tikros PowerPoint funkcijos, pvz., garso įrašymas skaidrėse.
Norėdami naudoti saugųjį režimą „Mac“, iš naujo paleiskite kompiuterį ir nedelsdami paspauskite ir palaikykite klavišą „Shift“. Atlikite tai, kai paleidžiamas „Mac“.
Kai pasirodys prisijungimo langas, prisijunkite prie „Mac“. Dešiniajame ekrano kampe turėtų būti pranešimas apie saugų paleidimą. Patikrinkite, ar galite įrašyti garsą naudodami „PowerPoint“ saugiuoju režimu.
Jei saugiuoju režimu problema neišnyksta, atnaujinkite programinę įrangą, atjunkite visus išorinius įrenginius ir priedus, prijungtus prie „Mac“, ir iš naujo paleiskite kompiuterį įprastu režimu. Patikrinkite, ar problema išspręsta visam laikui.
3. Iš naujo nustatykite PRAM
Iš naujo nustatę PRAM galite išspręsti bendras „Mac“ garso problemas.
- Iš naujo paleiskite „Mac“ ir jam iš naujo paleidus iškart paspauskite ir palaikykite Parinktis, komanda, P ir R
- Atleiskite klavišus po to, kai pasigirsta antrasis paleidimo garsas arba kai Apple logotipas dingsta antrą kartą.
- Paleidę „Mac“, eikite į Sistemos nuostatos, ir pakoreguokite garso nustatymus.
5. Pašalinkite talpyklą
Eikite į ~/Library/Group Containers/ ir ištrinkite com.microsoft.powerpoint. Tai išvalys laikinus PowerPoint failus, saugomus jūsų įrenginyje.
6. Sukurkite naują vartotojo profilį
Kai kurie vartotojai teigė išsprendę problemą sukurdami naują vartotojo profilį. Jei nė vienas iš aukščiau išvardytų metodų nepadėjo, išbandykite ir šį sprendimą.
Čia rasite 6 sprendimus, kaip išspręsti „PowerPoint“ garso įrašymo problemas sistemoje „Windows 10“, ir 6 kitus „Mac“ kompiuteriams skirtus sprendimus. Tikimės, kad dabar galėsite pasiekti visas reikalingas PowerPoint funkcijas.