Mastelio keitimo klaida 1005 yra klaidos kodas, kuris pasitaiko gana retai. Tai rodo, kad tinklo ryšio problema neleidžia įdiegti arba paleisti programos.
Paprastai klaidos pranešimas skamba taip:
- Nepavyko prisijungti prie tinklo. Patikrinkite tinklą ir bandykite dar kartą. (Klaidos kodas: 1005)
Kaip ištaisyti mastelio keitimo klaidą 1005
Patikrinkite savo tinklo ryšį
Pradėkime nuo pačios pradžios. Kaip rodo klaidos aprašymas, jūsų tinklas yra nestabilus arba neveikia. Štai ką reikia padaryti:
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir modemą. Šis veiksmas pašalins visus laikinus interneto failus, kurie gali blokuoti jūsų ryšį.
- Naudokite kabelio jungtį jei gavote šią klaidą belaidžiame ryšyje. Arba perjunkite į mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką ir patikrinkite, ar dingo klaida 1005.
- Atjunkite kitus įrenginius. Šis sprendimas yra ypač naudingas, jei dažnai susiduriate su pralaidumo problemomis. Atminkite, kad „Zoom“ vaizdo susitikimai naudoja daug pralaidumo.
- Susisiekite su savo IPT. Patikrinkite, ar jiems viskas gerai. Galbūt susiduriate su interneto nutraukimo problema.
Atnaujinkite savo IP
IP adreso atnaujinimas gali padėti užmegzti stabilesnį ryšį su Zoom serveriais.
- Uždarykite mastelio keitimą ir visus susijusius procesus bei programas.
- Tada įveskite cmd „Windows“ paieškos juostoje. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandų eilutę ir paleiskite ją kaip administratorių.
- Norėdami atnaujinti savo IP adresą, įveskite toliau pateiktas komandas. Po kiekvienos komandos turite paspausti Enter.
- „netsh winsock“ nustatymas iš naujo
- netsh int ip nustatymas iš naujo
- ipconfig /release.
- Palaukite kelias sekundes ir toliau vykdykite šias komandas:
- ipconfig / renew
- ipconfig /flushdns
- Iš naujo paleiskite mašiną. Patikrinkite, ar klaida 1005 išlieka.
Patikrinkite ugniasienės ir antivirusinės programos nustatymus
Įsitikinkite, kad antivirusinė ir ugniasienė neblokuoja Zoom. Be to, įtraukite į baltąjį Zoom sąrašą ir patikrinkite, ar tai buvo jums tinkamas sprendimas. Jei naudojate Windows 10 integruotą antivirusinę ir ugniasienę, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite valdymo skydelį ir įveskite „ugniasienė“ paieškos juostoje.
- Tada spustelėkite Leisti programai per „Windows“ užkardą.
- Spustelėkite Pakeisti nustatymus → pažymėkite parinktį Zoom Video Conference.
- Po to paleiskite „Windows Security“ ir eikite į Apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymai.
- Spustelėkite Tvarkyti nustatymus ir slinkite žemyn iki Pridėti arba pašalinti išskyrimus.
- Tada spustelėkite Pridėkite išskyrimą ir pasirinkite Padidinti. Išsaugokite nustatymus.
Kita vertus, jei naudojate trečiosios šalies užkardą ir antivirusinę programą, eikite į savo įrankio palaikymo puslapį, kur rasite išsamias instrukcijas, kaip įtraukti mastelio keitimą į baltąjį sąrašą.
Jei problema išlieka, išjunkite visas programas, veikiančias fone, ir pakeiskite DNS nustatymus. Žingsnis po žingsnio instrukcijas žr Pataisykite mastelio keitimo klaidą: jūsų interneto ryšys nestabilus.